Employés et services au top ! Dans un premier temps, passé une première fois par le service de qualité de la part du vendeur Hassan ! C’est ensuite Hugo qui, de façon très réactive a prit en main mon dossier pour le retrait de mon achat ! Très satisfait du service !
j'ai apporté mon ampli JBL pour un problème de son par intermittences.
On m'a recontacté en informant que certaines pièces avaient été changées.
A ma grande surprise, le défaut après intervention du technicien est amplifié. De plus, j'ai récupéré ma boite GBL complètement endommagé!!!!!! Je recommande au gens de ne pas faire leur achat dans ce magasin mais plutôt d'aller ailleurs même si le prix est un peu plus élève. Ils auront au moins un produit fonctionnel.
Mon fils a acheté son ampli JBL a Auchan et je dois que son appareil est très performant et sans problème . U homme averti en vaut deux
C'est la première fois qu'un "vendeur" me conseille d'acquérir un produit à la concurrence (Boulanger en l'occurrence) sous prétexte d'une panne informatique !!!
Un camion de livreurs DARTY qui se gare dans la rue façon cowboy devant le portail de gens de la rue, ce qui vous empêche de rentrer chez vous alors que les deux cotés de trottoirs 2m plus loin sont libre sur plus de 20 m : C'est de la paresse.
Interpelé pour demander de déplacer leur véhicule, on se voit répondre "Ce n'est pas moi" et si l'on ajoute qu'ils sont quand même les représentants de DARTY, répondent qu'ils n'en ont rien à faire.
Et pour terminer que l'on est des c...
Très commercial tout cela !
J'aime vraiment l'agencement de ce magasin, tous les articles sont bien mis en valeur.
Par contre, pas de chance pour nous, nous avons été pris en charge par une vendeuse qui n'avait pas l'air de maîtriser son rayon, du coup nous sommes allez ailleurs acheter ce dont nous avions besoin
Le service client n'est pas sérieux. J'ai acheté un ordinateur portable en demandant si celui-ci possédait bien un SSD 2,5 pouces. La personne m'a confirmé que c'était bien le cas, mais en ouvrant l'ordinateur, j'ai découvert qu'il s'agissait d'un SSD M.2. Le magasin ne peut pas récupérer mon PC car il a été ouvert.