Bonjour,
Je suis passée dans votre magasin ce jour et j'ai été reçu par Flavy en caisse, merci pour sa patience, son savoir être, sa politesse et son sourire ! Que c'est agréable d'avoir a faire à une personne avec le sens du commerce et bienveillante !
Merci beaucoup
Bonjour, j'ai ramené un article défectueux,bon accueil de l'agent de sécurité,attendu 1/2h ,après une inspection pour confirmer le disfonctionnement,je demande un remboursement ,la personne "très aimable",me demande pourquoi un remboursement et qu'on est nul de ne pas accepter l'avoir.Dommage pour l'enseigne d'avoir une personne si peu agréable avec le client.
Un transfert de données d'un Samsung moribond.... à un Oppo acheté chez Boulanger il y a 1 an. Je remercie vivement Julien du SAV pour sa disponibilité, sa gentillesse et sa compétence. Un vendeur au top! 👍Je recommande vraiment ce magasin, je n'ai jamais été déçue.
Le magasin est très bien, le personnel très sympa, mais leur politique reste à voir, j'ai payé 19€90 un service que j'aurais pu avoir gratuitement : le transfert de données d'un téléphone à un autre. Je n'y connais rien et j'ai du me débrouiller pour relancer les applis.....et quand j'ai demandé de l'aide ils m'ont répondu : ce n'est pas compris dans le service.
Magasin à fuir.
Je viens acheter une gaziniere proline 370 euros tout de même + un cordon parce que soit disant il n'y en a pas avec la gaziniere. Les personnes qui viennent me l'installer m'informent qu'elle a un défaut. Du coup il faut me la changer. Ça commence fort. Ils m'informent qu'on aurait pas du me vendre un cordon à 20 euros puisque la machine en est déjà dotée.
Ils m'invitent à retourner au magasin pour me faire rembourser le cordon. J'avais ouvert le sac.
Je tombe sur la responsable pas de sourire aucun respect pour sa clientèle. Absolument pas aimable qui me prend de haut. En me disant que c'est soit un avoir soit rien ! Parce que le sac est ouvert. Du jamais vu.
Une honte en terme d'accueil et de professionnalisme.
Je déconseille fortement ce magasin en espérant que les magasins Darty ne ne sont pas tous dotés de tels responsables.