Le personnel est professionnel, les produits étant testés, lis infos sont claires, ils sont accueillants, très souriants !! Cela fait du bien avec les temps difficiles !! Beaucoup de choix, du petit électroménager au grand. De plus, le côté solidaire, réinsertion et des prix minis font que passer chez envie avant les grands magasins pour qui le mot solidarité ne veut rien dire !!!soutenons les à Pessac, Lormont !!
Un grand merci à Valentin pour sa réactivité et son professionnalisme. Nous avons récupéré notre commande très rapidement et sans difficulté. Efficacité, à l'écoute et accueillant. Nous recommandons. À bientôt !
Nous sommes venues acheter un cadeau d'anniversaire pour une jeune ado , et nous avons été prises en charge par une vendeuse très agréable, qui en plus a suggéré une excellente idée de cadeau. Merci beaucoup Ophélie , pour vos conseils et votre amabilité 👌
Simple, rapide et efficace .
Très mécontent du SAV. J'ai apporté ma trottinette électrique(sous garantie) le 25 février 2023. Retour prévu si devis accepté le 24 mars. Le 18 mars on m'envoie un devis car la réparation est hors garantie. Un devis soit dit en passant exorbitant et obscure de 172 euros . N'y figure ni le prix de la pièce à changer ni le coût de la main d'œuvre. J'ai eu le droit à une formule vague :"forfait réparation." Ce qui veut tout dire et rien à la fois ( pour info la pièce vaut maxi 30 euros sur le net) . J'ai bien entendu refusé et bizarrement le retour de ma trottinette m'est annoncé le... 04 avril, ce qui veut dire beaucoup plus tard que si je l'avais laissée à réparer .. Allez comprendre ! Je me suis manifesté et l'ai finalement reprise le 30 mars après-midi. Reçu par un monsieur mal aimable mais j'ai surtout récupéré ma trottinette avec le garde- boue arrière décroché, des rayures qui n'y figuraient pas au départ. Un conseil :Prenez bien la photo de vos biens avant de leur confier. La seule réponse que j'ai eue du réceptionniste SAV. Ça arrive avec le transport !
J'ai finalement réparé ma trottinette pour 4 fois moins cher à space mob amiens ou là j'ai eu à faire à un vrai professionnel, sympathique et non à un clown comme chez Darty. Le jour et la nuit !
Je suis passé au magasin ce jeudi 6 février pour des achats de type petit électroménager après avoir été déçu par une autre enseigne de la zone. J'ai été très bien reçu, très bien conseillé, parcours sans faute. merci à Alain, vendeur expert, pour son aide, ainsi qu'aux hotesse de caisse pour leurs sourires et gentillesse.
Bonjour, suite à ma visite ce matin je tenais à remercier Romain pour son sourire, son amabilité, sa gentillesse et les explications concernant mon achat d'un mini lave vaisselle.
Je vous souhaite une bonne continuation Romain.
Je cherchais un ordinateur pour mon fils et ses études, mais ne m’y connaissant pas assez j’ai sollicité l’aide de Maxime S qui a su répondre à mes attentes pour mieux m’éclairer entre processeur, mémoire vive ou encore et surtout qu’est ce que cela veut dire.
Merci à lui et à vous pour m’avoir aidé à trouver ce cadeau
Je recommande
PARFAIT ! Réparation de mon four réaliser en 1 semaine !👌
Devis largement moins chers que les concurrents (36€)
et cela est déduit si réparation accepté (facture total 89€).
Je recommande vivement !👍