Un service impeccable. Une équipe de vendeurs très à l’écoute et vous aide à trouver les meilleurs solutions et proposition d’article en tenant compte de votre budget
Déçue... J'ai commandé un électroménager il arrive chez moi il est défectueux... C'est un compliqué se faire reprendre l appareil... Faut une procédure et un technicien vient voir si je dis vrai...
Commande passer sur internet avec retrait en magasin RAS. Le service à était nickel et retrait de commande à été rapide. Personnel aimable et souriant.
Après avoir pendant des années acheté tout mon électroménager chez Darty sans avoir à faire au fameux SAV, quelle déception !
Aucune empathie, aucun sens du client et en prime ils se permettent d’être arrogant !
Mes grands parents ont acheté un lave linge d'occasion, une fois installé, on se rend compte qu'il ne fonctionne pas. On demande à l'entreprise de venir et ils constatent eux même son non fonctionnement à cause d'une pièce défectueuse.
On a du demander le remboursement de la machine car la pièce pour réparer n'était pas disponible, et en plus on a du ramener le lave linge par nous même car l'entreprise nous demande 34€ supplémentaires pour revenir la chercher.
C'est une honte !