On m'a proposé un abonnement Darty Max pour une cuisinière. J'avais la résistance sole et les pieds à changer. On m'a dit que tout serait pris en charge. Les soit disant technicien sont venus chez moi, ils ne savaient même pas comment accéder à la résistance. C'est moi qui leur ai dis comment faire, mais par orgueil ils ont démonté tout le four pour me dire que j'avais raison. Finalement ils sont partis en me laissant la cuisinière bancale. Ils ne veulent pas changer les pieds car c'est trop cher.. des appels de flamme lorsque j'allume le four. Même pas de demande d'avis après passage. Ne prenez pas d'abonnement ce de l'arnaque. A bon entendeur
Numéro de commande : 9162427100811
L’installation lors de la livraison n’a pas été réalisée comme cela été prévu au contrat. L’installateur à mal analyser le raccordement, en effet le raccordement était réalisable en l’état.
Lors de la livraison il manquait le bouton pour choisir les modes du four. Cela n’a pas été mentionné lors de la vente. Là bouton est arrivé 2 semaines après la livraison de la gaziniere mais il ne peut pas être monté car il semble manquer un axe sur le four. Impossible de joindre le SAV seconde main à part par chat. Le peu d’échange avec eux manque clairement de professionnalisme et considération des demandes du client. De plus, Darty SAV semble ne rien pouvoir faire. Bref qualité de service déplorable qui n’est pas à la hauteur de la réputation de Darty et de son SAV.
Vous avez mon numéro.
Je suis venu chercher une TV que j'ai vu sur le site, elle n’étais pas présentée, j'ai donc demandé à un équipier qui m'a gentiment renseigné, il a été chercher un engin puis a récuperer une palette tout en haut avec mon produit qu'il m'a donné, une équipière est intervenu pour l'aider, le top, merci beaucoup
Pas les mêmes prix donné pour information sur internet et en magasin... L'objectif de cette entreprise est normalement celui de réparé pour donner une seconde vie au produit électroménager au lieu d'en racheter en neuf...
Eh bien non pas du tout... On nous décourage de réparer en presque doublant les tarifs de déplacements et les conditions d'espérer la remise si on ne peut réparer ou si ça devient plus cher que le produit que le prix d'achat... Bizarrement mise à jour pas effectuée sur internet
Super magasin personnel agréable surtout de bon conseille toujours la pour nous conseiller sur notre superbe ventilateur qui est excellent merci à electro dépôt pour votre sympathie 👍👍👍👏👏👏👏
Très bonne expérience pour l'achat d'un lave-vaisselle. La sélection proposée était plus intéressante que d'autres enseignes visitées aux alentours. Les vendeuses étaient disponibles et sympathiques. Les produits et services sont expliqués sans faire de forcing de vente, c'est agréable pour avoir envie de revenir. Il a été livré et installé gratuitement par un livreur efficace. Je penserai à Darty pour mes futurs achats de ce type.
Darty j'étais pas convaincue, l'image vieillotte peut être... Jusqu'à ce que mon sèche linge me lâche, acheté sur Internet, livré par 2 pros au deuxième étage, installé, ils ont même repris l'autre. Tarifs compétitifs livraison et SAV impeccable. Du coup, on a pris la télé, le réfrigérateur,l'aspirateur et le lave vaisselle au fur et à mesure qu'il à fallu les changer...Et chaque fois qu'un appareil rend l'ame je me tourne vers Darty et ne suis jamais déçue.