Les Magasins d'électroménager autour de moi

Personnel agréable et a l'écoute de nos besoins et nos envies. J'ai trouvé mon bonheur avec facilité

Personnel très agréable et prévenant merci à cette team

Très bonne expérience d'achat dans le magasin d'Amiens. Je tiens plus particulièrement à remercier Florian le directeur des ventes pour avoir pris le temps d'écouter mes besoins et mes attentes. Son professionnalisme et ses qualités humaines ne font aucun doute. Je recommande

Très bien. La vendeuse qui m'a renseignée était très sympathique et de bon conseil. Magasin agréable

Un seul mot Pro

Le gros point noire, l'attente en caisse, car le caissier gère sa caisse plus 2 voir 3 caisses automatique a lui tout seul. Du coup cela engendre du stress pour cet employé mais aussi pour les clients...

Hello charlotte Maman super ravie de votre retour Bravo pr le super sav

Service remarquable

Très bon accueil, professionnalisme et courtoisie 👍🏻

J'ai trouvé le produit pour lequel j'étais venue acheté bon rapport qualité prix

Bonjour, j'ai ramené un article défectueux,bon accueil de l'agent de sécurité,attendu 1/2h ,après une inspection pour confirmer le disfonctionnement,je demande un remboursement ,la personne "très aimable",me demande pourquoi un remboursement et qu'on est nul de ne pas accepter l'avoir.Dommage pour l'enseigne d'avoir une personne si peu agréable avec le client.

Une incompétence incroyable et un SAV déplorable. Achat d’une machine dolce gusto dans un magasin électro dépôt en Normandie, habitant à Troyes nous la faisons ramener en SAV suite à un problème d’opercule car toujours largement sous garantie. L’accueil au SAV a été d’une froideur et d’une incompétence inégalée en remettant en cause la panne de la machine qui serait donc « de notre responsabilité car nous ne l’entretenons pas assez » Le responsable n’a même pas daigné voir l’appareil ni fournir la moindre explication en restant dans son bureau et disant donc de nous « débrouiller » Nous avons donc profité d’un séjour en Normandie pour ramener l’appareil au sein du magasin electro dépôt ou nous l’avions acheté. L’accueil a été radicalement différemment en explicant qu’il s’agissait bien d’un problème de la machine souvent constaté, et ils ont pris celle-ci en garantie, avec une réparation express et un renvoi sans frais à notre domicile troyen en moins d’une semaine. D’ailleurs l’équipe de l’électro dépôt de gonfreville avait honte de l’accueil et de la réponse qui nous a été fourni par celui de Troyes. Bref tout les electro dépôt ne se valent pas, et fuyez comme la peste celui de La Chapelle, car si vous avez un souci de SAV, vous n’aurez qu’incompétence et mépris en réponse. A fuir absolument.