Contactés suite à une panne sur un lave-linge. Les techniciens sont intervenus rapidement et ont réparé mon appareil (changement des charbons) pour un coût très raisonnable. Je suis très satisfait du service rendu et de l'amabilité des intervenants.
Bonsoir , la personne de ce matin aux rayons téléphoniques, mal aimable , donner de mauvais conseil , du fait obligée de revenir en fin d apres midi pour renseignement de retour de l achat , la au moins nous avons eu une personne très agréable, souriant , et connaissant sont travail et a résolu le problème merci à lui
Lave-vaisselle sous garantie des 2 ans, tombé en panne et irréparable 10 mois après l'achat. Livraison au bout de 51 jours d'un autre à peu près équivalent. Sur le contrat il est précisé que la prolongation de la garantie en cours, sera égale à la durée d'immobilisation. La prolongation de garantie qui m'a été accordée n'était que de 19 jours. Les 4 visites chez DARTY et le courrier recommandé pour avoir les 51 jours de prolongation sont restés sans réponse. Après une énième réclamation au magasin le responsable a fini par rectifier et accorder la prolongation de 51 jours.
Ligne téléphonique directe magasin inexistante. Personnel irrespectueux.
Magasin à fuir.
Bonjour,
Je suis passée dans votre magasin ce jour et j'ai été reçu par Flavy en caisse, merci pour sa patience, son savoir être, sa politesse et son sourire ! Que c'est agréable d'avoir a faire à une personne avec le sens du commerce et bienveillante !
Merci beaucoup