Bonjour
Redmi9 acheté en Février 2021 toujours sous garantie. Le problème est intervenu le 8 janvier 2022 obligé de mettre sous haut parleur pour entendre la personne qui me téléphone
Je me rends au SAV pour qu'il me le répare
10 jours plus tard le responsable du service me téléphone pour m'annoncer que la garantie ne fonctionne pas car mon téléphone est incurvé
Étant une personne qui prend soin des affaires je me pose la question que c'est il passé pour le trouver dans cet ėtat?
J'ai demandé son échange en pur perte
Je vous déconseille d'acheter dans ce genre de magasin
D'autant plus que ce téléphone m'a été offert en tout cas je n'y mettrais plus les pieds
Personnel du rayon que nous avons eu, poli, disponible, nous a bien conseillé (hésitant entre 2 modèles).
de ➕ on nous a donné un coup de main pour charger dans la voiture. 👍👍👍
Bonjour àcheter a ce jour une machine a laver conseiller par Delphine qui fait sons métier avec plaisir très souriante à l'écoute donne de bon conseils nesiter à aller chez darty je conseils vraiment je n'es jamais était déçu Delphine continuer comme ça avec vos clients à les conseiller avec votre bonne humeur
De bon commerciale de vente.. mais ! Ya un hic..nous avons acheté un lave vaisselle, un sèche linge. Et nous découvrons arrivé à notre domicile, que l'intérieur du lave vaisselle était dégueulasses, filtre, et intérieur de la cuve. Trouvez ça normal ? Moi non. Et Darty ne nous offre même pas un chèque cadeau ou geste commerciale. Alors que jai dépenser un peu + de 800 € chez eux... J'irai voir ailleurs la prochaine fois.
Magasin aux allées bien nettes, prix corrects et il y a souvent des arrivages intéressants. Si vous avez un souci avec un appareil, on tient compte de votre remarque, échange ou remboursement se font en magasin, l'accueil est agréable et cela même si les employés sont débordés. Un point négatif donc 2 étoiles en moins, les conseillers dans le magasin sont inexistants, non pas occupés mais invisibles !