escro electro dépôt tous des escro j’ai acheter une trottinette avec une garanti sa fait 2 fois que je me plaint je l’ai envoyer à réparer 1 fois et malgré quel est en garanti on nous demander de payer une deuxième fois le personnel n’a aucun respect pour ces client forcé à payer les clients prennent les gens de haut franchement n’aller pas dans ce magasin il n’on aucun respect envers leur clientèle beaucoup de gens se plaigne je comprend mieux pourquoi
Très satisfait de l'accueil, en magasin par un vendeur/conseil compétent et disponible. Belle efficacité également de l’hôtesse de caisse. le sous-traitant TDPS qui nous a fait la livraison à l'heure prévue et efficace.
Je suis très déçue de mon expérience chez Darty. Je voulais acheter une imprimante sans fil. Le vendeur essaie de me convaincre à acheter une imprimante plus chère que j'avais prévu, car ça va me coûter mois chère en impression. J'ai essayé de lui dire que je n'imprime pas beaucoup, donc pas besoin d'une imprimante chère. Quand il a vu que je ne souhaite pas acheter l'imprimante qu'il me proposait, il m'a laissé avec une jeune fille qui initialement écoutait notre conversation sans intervenir.
J'ai choisi mon imprimante et j'ai demandé à la vendeuse si l'imprimante a des cartouches d'encre fournis. Elle ne savait pas et elle est allé demander au vendeur avec qui j'ai discuté précédemment. Il nous dit qu'il n'y a pas des cartouches fournis avec l'imprimante et que je dois acheter des cartouches en plus.
J'ai trouvé un peu surprenant et j'ai demandé plusieurs fois s'ils sont certains et ils m'ont répondu que oui.
La jeune vendeuse a vu que j'étais surprise et elle a essayé de me rassurer en me disant que je dois garder le ticket et que si l'imprimante a des cartouches je peux les retourner.
A l'installation de l'imprimante, j'ai trouvé les cartouches qui étaient fournis.
Oui, j'ai encore le ticket, mais je dois faire plus de 20km pour venir les rendre.
Encore un fois je suis très déçue de cette expérience.
Vous met automatiquement une carte darty de paiement mais ensuite vous débite 15 euro par ans de plus il faudra payer 5 euro de recommander pour annuler la carte, on perd de l'argent !!! Technique de vente malhonnête! Un conseil acheter vos appareil en grande surface vous aurez moin d' embrouille de ce genre.
Darty j'étais pas convaincue, l'image vieillotte peut être... Jusqu'à ce que mon sèche linge me lâche, acheté sur Internet, livré par 2 pros au deuxième étage, installé, ils ont même repris l'autre. Tarifs compétitifs livraison et SAV impeccable. Du coup, on a pris la télé, le réfrigérateur,l'aspirateur et le lave vaisselle au fur et à mesure qu'il à fallu les changer...Et chaque fois qu'un appareil rend l'ame je me tourne vers Darty et ne suis jamais déçue.
Excellent accueil et conseils de la part des vendeurs qui sont présents mais non envahissants.
Cela me donne envie d acheter dans ce magasin où j ai été très bien conseillé par
Harmonie.
Que dire.. très déçu de ce magasin. 3 semaines que nous avons commandé une machine à laver et toujours rien reçu à ce jour.
Ça devient très long et énervant!
Pour le peu qu’on puisse les avoir au téléphone, il se renvoie à chaque fois la balle, et ne dise jamais la même chose. Dire qu’ils vont m’appeler, alors que pas du tout, ils faut limite les harceler..
Bjr très mauvaise expérience des l'entrée le vigile se permet de nous insulter car nous sommes garé sur les places retrait colis car pas de place sur le parking car des personnes se gare la pour aller dans d autre magasins c une honte sont travaille s arrête a la porte du magasin pas au delà et il se permet de prendre en photos avec son téléphone personnel la plaque d immatriculation de mon véhicule je pense dépose une plainte très mauvaise personne