SAV déplorable. Communication entre les services Zéro. Après 3 personnes différentes au téléphone on nous dit de ramener le frigo qui n'a jamais fonctionné pour effectuer un échange car plus de pièces pour cet article. Une fois là bas avec le frigo la personne de l'accueil : "Qu'est-ce que vous voulez que j'en fasse...il faut qu'un technicien se déplace d'abord, moi je n'ai pas le temps !!!! Ce n'est pas tant l'imbroglio c'est surtout l'attitude désagréable et agressive de la dame à l'accueil.
Je comptais acheter une batterie solaire pour téléphone portable . Je me
suis rendue au magasin de Trignac pour avoir + infos sur ce genre d'article.
Un vendeur m'a apporté son aide très aimablement en sachant pertinemment qu'il n'avait pas le produit . Il m'a renseigné sans but de me vendre autre chose . Donc voilà, sans hésitation, je retournerai là quand j'aurai quelque chose à acheter . Bravo à vous .
Bonsoir j'ai toujours été un adepte de Darty électroménagers portable TV et amabilité du personnel je recommande fortement ALLEZ Y en toute confiance comme ds la pub ( le contrat de confiance )
Achat de la télévision Edenwood en promotion celle à 279€ je demande un renseignement au vendeur qui ne ce déplace même pas pour m’aider de plus je lui demande si la télévision fait Disney plus il m’affirme que oui j’achète je rentre et à ma grande surprise Disney plus n’apparaît pas et impossible de la télécharger ! Ne l’achetez pas si c’est pour regarder Disney plus vous ne l’aurais pas
Devrait revoir l'amabilité de ses vendeurs, et devrait faire passer des formations de vente. Parce que lorsqu'un vendeur refuse de vendre un article en exposition, parce qu'il a décidé de pas aller chercher le carton, parce qu'il était trop haut.
Un magasin en centre ville
Un patron qui est à votre écoute et ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais l'appareil qui correspond à vos besoins et avec des prix qui sont au même niveau que les grandes enseignes et cerise sur le gâteau il assure l'après vente
Je recommande ce magasin pour tout achat d'électroménager gros ou petit