Accueil et service apres vente impeccable mais alors en ce qui concerne les produits un vrai désastre j'ai acheté un ordinateur portable HP il y a de ca 2 ou 3 ans je n'ai eu que des problème avec celui ci ! Cela va du ralentissement total au clavier qui décide de ne plus marcher du jour au lendemain sans avoir aucune casse ! C'est le pire achat que j'ai pu faire je regrette vraiment encore plus vis a vis de la vendeuse qui m'avait conseiller ce produit.. 600 euros pour du vent ! Vraiment regretable.
Vu que je ne peux pas répondre au commentaire ci-dessous. Je vais répondre ici en modifiant mon commentaire. Je suis passé à votre magasin afin de faire réparer mon ordinateur il y est resté 1 mois tout ça pour ne pas réparer entièrement toutes les touches. Seulement 4 sur 8 ont été réparé. Je suis retournée afin de le faire réparer de nouveau il y a reste 2 semaines pour au final qu'on me dise de payer alors que la première fois je n'ai rien payé. Décidément je ne reviendrai jamais ici achat lamentable et regrettable.
Magasin sale et Personnel incompétent et je-m’en-foutiste .j'ai acheter un frigo et une machine a laver, bilan depuis j'ai des cafard a la maison et la machine a laver hs. je déconseille fortement cette équipe de bras casser. Et ne veux même pas avoir affaire avec le service après vente pour dépanner la machine a laver. bref plus de 500€ foutu en l'air.
J'ai pas mal d'électro ménager venant d'électro dépôt et j'en suis ravie. Ils tiennent bien dans le temps avec un bon rapport qualité-prix. Le magasin est propre et bien rangé avec un personnel accueillant.
Je profite de ce commentaire pour participer au concours pour gagner le super barbecue mis en jeu .
Ce jour, achat d'un ordinateur. Pierre nous a conseillé et notre choix a été très facile de ce fait. Un grand merci, professionnel courtois, agréable, très grand professionnalisme, à l'écoute et sympathique. Pour notre prochain achat, nous ne verrons qu'avec lui
Merci à Seb Manager pour sa rapidité, son efficacité et son professionnalisme !
Je pensais que j'allais devoir remplacer mon lave linge de 2 ans sans compter sur son intervention : panne détectée et réparée en 30 min. Je garde vos coordonnées pour nos prochains soucis ;)
Un grand merci à Damien, mon sauveur responsable du SAV de Boulanger Villard qui a réussi à faire le transfert de mes données d’un iPhone 12 sur un iPhone 14 que je n’avais pas réussi à faire malgré deux appels chez AppleCare.
Compétences amabilité que demander de plus. Bravo à Boulanger, qui m’apporte satisfaction une nouvelle fois.
Continuer dans ce bel état d’esprit.