Très déçu du SAV. J'appelle le 09 pour prévenir d'un soucis avec mon sèche linge fraîchement acheté. On me demande de passer en magasin pour un échange standard. J'arrive peu de temps après au magasin, on me renvoi chez moi pour appeler un technicien qui passera dans une durée indéterminée. Merci c'est noté
Super accueille. Si vous doutez de votre achat, le personnel vous donne de bons conseils pour mieux vous orienter vers ce qui vous convient vraiment. Je recommande ce magasin.
Encore une fois, ravie de la qualité des conseils, des produits, du service après vente et du prix. Achat rapide, efficace et durable.
Inutile d'aller ailleurs, c'est top ici !
Bravo à l'équipe entière. 😉
Produits entrée de gamme assez chers.
Les prix sont globalement élevés.
Je n'aime pas la présentation faite en rayons.
Personnel capable de donner des conseils techniques.
C'est bien.
Pas beaucoup d'attente pour payer.
Y a un parking juste devant.
Une chance.
Magasin difficile d'accès avec transports en commun.
Bien plus loin du centre ville de Saint Etienne que Steel Monthieu où il y a pas mal d'électroménager, d'audio et vidéo et aussi de téléphonie.
Personnel au top toujours un très bon accueil avec le sourire le vendeur de ce matin de très bons conseils pour le choix d'un téléphone portable au top ce magasin
Je ne reçois jamais mes factures par mail comme indiqué durant mes achats . Je suis constamment entrain d'aller les réclamer après mes achats!!! Je n'ai pas que ça a faire de me déplacer pour un papier! En plus aucun numéro de tel sur internet! Et je ne parle pas de l'accueil les vendeurs sont plus là pour discuter entre eux que pour faire le boulot pour lequel ils reçoivent leur paie!
Je suis tombé sur un vendeur qui m'a parlé comme de la m*rde, vendeur non commercial avec grand manque de respect en vers les clients ( dans les rayons ordinateurs), je sais faire la par des choses rien à dire sur les caissiers qui eux sont très commercial, les expliquation était très claire toute en restant poli et gentil avec les clients.
Un bon acceuil, un personnel a l'écoute, toutefois attention a la trottinette électrique océan drive x9 !
Bien que certifiée comme résistant aux jets d'eau, la garantie est dénoncée dès que l'on roule dans une flaque d'eau !
Nous étions pourtant venu pour l'axe de direction ne tenant plus correctement.
En bref, un sav de qualité très médiocre !