Bonjour, j'ai acheté une Philips 55 pouces Ambilight en Juillet 2018 chez Darty Amiens pour 550 euros. Cette télé était ma tv de salon mais elle servait très peu par rapport à mon autre télé une LG que j'ai depuis 12 ans et qui elle fonctionne très bien. Bref cette semaine ma Philips a littéralement implosé de l'intérieur, j'ai entendu un énorme claquement et puis plus rien...Donc très déçu par Philips et par Darty également.
Service pro et dynamique pour vendre.
Pour livrer C est une autre histoire.
Conseil du jour '' allez ailleurs '' vous y gagnerez en temps, y a d'autres établissement qui savent le faire et mieux, par exemple boulanger, etc.
C est pas pro, de promettre une prestation qu'on est incapable de fournir.
Pour l achat d un téléphone....
Personnel sans intérêt.qui ne vous parle que de Durée batterie pour le reste il faut que Darty lui fasse suivre 1formation....
Le gros point noire, l'attente en caisse, car le caissier gère sa caisse plus 2 voir 3 caisses automatique a lui tout seul.
Du coup cela engendre du stress pour cet employé mais aussi pour les clients...
service après vente déplorable, livré à nous même.
un lave linge tout juste 1 an garantie 2 ans.l'enseignz n'assure pas la garantie directement et demande de contacter la société de cette marque en France nous même, qui est tout simplement une plate forme de sous traitance, qui soustraite elle même avec une autre société du secteur, injoignable par téléphone et ne répond pas aux mails, malgré une relance a plusieurs reprise afin de conclure d'un rendez-vous.
Magasin propre conseiller à l'écoute sauf quelques uns malheureusement après c'est comme un peu partout avec des grosses équipes c'est compliqué d'avoir que des bonnes personnes.. mais sinon top
Bonjour problème pour enlèvement de la marchandise on peut pas se stationner devant le magasin pour le chargement du matériel sinon dans l'ensemble très bien
Cordialement