Mauvais service après-vente...
J achète un téléphone,
Au bout de 10 jours il est défectueux, ce n'est pas grave, ça arrive.
Je le ramène, la dame qui s'occupe des retours le bricole pour qu'il fonctionne a nouveau.
Au bout de 20 minutes il redeconne.
Je le ramène, et la ils le garde 15 jours pour le faire réparer et il ne me prête pas de téléphone en retour
Comment fais je avec mes clients pendant 15 jours ???
Ou trouver de l'électroménager, hi fi, tv, téléphonie et bien plus encore ? Chez Electro dépôt !!
La qualité est là et les prix aussi !!
Aucune hésitation quand je doit trouver un produit, c'est le premier endroit où je vais et généralement je trouve ce que je veux.
Bonjour
Après que mes beaux parents aient décrit ce qu'ils voulaient en gaziniere. Celle ci ne correspond pas du tout à ce qu'ils ont demandé, ils ont demandé que le four cuise autant en haut qu'en bas, résultat, il ne cuit qu'en bas !!! Ne pas oublier qu'ils ont plus de 80 ans et que l'on ne les a pas écoutés !
Et maintenant ils doivent attendre fin de la semaine prochaine pour qu'un technicien se déplace ! C'est honteux !!!
C'est plus le contrat de confiance DARTY mais un courtier en assurances.Les vendeurs mobile sont beaucoup trop insistant et agressif quand on refuse pour un mobile leurs coques,protection x force et pléthores d'assurances.C'est malaisant. Ah... oui,cher Eric ne prenez pas le temps de répondre ,je le fais pour vous.
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
Eric, Directeur du magasin
Je suis venu à Darty car ce magasin liquide son stock en raison de travaux, j'étais à la recherche d'une plaque induction mais je n'ai pas trouvé la bonne affaire et surtout il fallait faire vérifier mon installation électrique et le vendeur m'a proposé de venir vérifier celle ci moyennant un déplacement facturé de 100 euros ! Pour simplement l'entendre dire c'est OK vous pouvez faire venir un installateur ou bien c'est pas bon revenez nous voir quand vous aurez fait le nécessaire. Pfff j'ai vite fait marche arrière croyez moi et je ne suis pas là de venir remettre les pieds dans ce magasin !
Vendeurs très gentils j'ai été très bien conseillée. Livraison prévue lundi pour ma nouvelle machine à laver car l'ancienne vient de tomber en panne aujourd'hui donc vraiment très rapide. Je recommande