Les Magasins d'électroménager autour de moi

Un accueil chaleureux et attentif, un sujet de projet dans la durée, disponibilité, écoute… je suis très satisfaite des services de ce magasin Darty. Ma cuisine est comme celle que j’avais rêvée, merci!

J'y étais ce matin pour des écouteurs et une enceinte qui ont cessé de fonctionner au bout de quelques mois. A la caisse pas de soucis pour me sortir le duplicata de la facture. Les caissières sont très polies et souriantes. Au service après vente, je suis tombée sur une jeune tellement désagréable qu'il était difficile de rester polie. Après m'avoir presque traitée de menteuse et être allée vérifier la couleur du câble que je rapportais, elle a voulu une description technique de la panne des écouteurs. Pour elle "mes écouteurs ne fonctionnent pas " n'était pas suffisant. Il fallait décrire la panne dans les détails.

Achat telephone portable, un mois après il est hs , quand je vais chez electro depot, cinq autres clients ont le même souci et electro nous dit qu il renvoie au fournisseur et si ce n est réparable nous donnera un avoir. Finalement eux ne se mouillent pas du tout et garde le montant de l achat. Pour moi c est clairement un abus voir une méthode pour faire facilement du chiffre. Une arnaque quoi !!

Très intéressant. Des prix non autorisés à la communication car il s'agit d'une entreprise d'insertion par le travail

Personnel très sympathique ! Rien à dire ! On trouve toujours notre bonheur et même plus ! Parti acheter une imprimante ressorti avec une imprimante et un ventilateur design 😉

Bonjour, c'est très agréable d'avoir un bonjour de toute l'équipe à l'ouverture du magasin !! Très à l'écoute de la clientèle. On trouve pas mal d'articles à prix raisonnable je recommande + + +

Électroménager pas cher certes mais qui ne dure pas longtemps..personnel désagréable en particulier la femme du SAV !

SAV inexistant !! J’ai acheté une trottinette électrique pour aller a mon travail. Les lumières et le freins ne fonctionnent plus (achat en octobre 2021, Garantie 2 ans). On me dit « renvoie a l’atelier pour réparation avec 2-3 semaines de delai » et je vais travailler comment ? Leur solution : demerdez vous ! Donc soit je vais pas bosser (mon patron sera heureux d’apprendre que je prends 3 semaines de congés pour une trottinette) soit je fais avec. J’ai eu le droit au classique « dans un garage automobile c’est pareil » pas du tout, eux vous trouvent une solution/pret de vehicule pour aller bosser !. Je précise que mon compagnon a acheté la même et qu’il a les mêmes problèmes. N’achetez surtout pas la trottinette i-on ou trouvez vous un SAV compétant ! En attendant je vais travailler de nuit sans freins et sans lumières ! INADMISSIBLE !

Très mécontent du lave-linge acheté il y a 3 mois. Déjà une pièce cassée et on me dit que ça n'est pas pris en compte par la garantie !!! Pensez-vous que lorsqu'on achéte un lave-linge, même si ce n'est pas le haute de gamme, on "s'amuse" à casser les pièces pour avoir le bonheur de faire venir un réparateur chez soi ??? Très mauvaise qualité. Je ne recommande pas les produits Darty. Et un SAV de piètre qualité.

Nous voulions commander une pièce pour notre réfrigérateur car nous avions trouver la fuite. Et on nous dit qu'elle n'existe pas. Nous appelons donc le sav qui nous répond la même chose mais qu' ils peuvent nous envoyer un réparateur à plus de 120€. Comment est ce possible si vous n'avez pas de pièce ? Bref, j'ai trouvé cette fameuse pièce sur un site internet, donc elle existe toujours. Vous faisiez juste du forcing pour intervenir . C'est malhonnête. Nous ne reviendrons jamais chez Darty alors que nous étions très bons clients depuis plus de 25 ans (J'ai retiré les 5 étoiles que j'avais mis auparavant)

Equipe au top et de bon conseil

Beaucoup de choix dans ce magasin , bien conseillé pour moi pour une télé accueil sympathique