Accueil sympathique
Personnel commercial et technique très compétent à votre écoute dans une ambiance familiale .
Articles achetés de qualité, diversifiés à un prix très raisonnable
Livraison et installation rapide
Je suis ravie de cette expérience
Merci à vous
Cordialement.
Je suis venu en Mai pour acheter coque film et chargeur pour mon nouveau téléphone. Le vendeur me propose les film sur mesure. OK pas de problème. Bémol, il ne trouve pas mon modèle de téléphone trop récent. Il prend mon numéro et me rappellera mais j'ai payé. Août toujours pas de nouvelle. Je retourne en magasin avec mon ticket et pas de chance, la machine pour faire les films n'est pas là. Depuis, plus de nouvelle et je ne retrouve pas mon Ticket..Bref, fuyez. Aucun sérieux.
Achat d'un bissell pro en promotion à 160e
Brosse défectueuse, sav pour réparation
Après 2 mois sans nouvelles je vais à darty, on me dit que mon produit est la (j'aurais aimé être informé) mais il on pas pu changer la brosse.
Donc on me rembourse pour que je puisse acheter un autre qui est maintenant à 260e(100e de plus) mais pas disponible.
Je refuse le remboursement et préfère garder mon produit et acheter une brosse a mes frais, et bin on me dit c'est trop tard vous aller pas garder un produit défectueux
Enfin après négociation je repars avec mon produit à réparer à mes frais
SAV NUL FUYEZ
service après vente déplorable, livré à nous même.
un lave linge tout juste 1 an garantie 2 ans.l'enseignz n'assure pas la garantie directement et demande de contacter la société de cette marque en France nous même, qui est tout simplement une plate forme de sous traitance, qui soustraite elle même avec une autre société du secteur, injoignable par téléphone et ne répond pas aux mails, malgré une relance a plusieurs reprise afin de conclure d'un rendez-vous.
Agréablement surpris par l'ensemble de l'équipe à l'écoute, au passage je remercie sincèrement les jeunes Louis et Kévin qui m'ont entièrement accompagné dans mon achat de télévision et téléphone.
Superbe magasin !!!!
Très bon conseil de Sarah. Totalement transparente sur les produits et leur technologie . Elle m a bien orienté pour choisir mon nouveau téléviseur. Elle a pris le temps d expliquer ce qui est rare de nos jours dans les enseignes discount. De plus avec le sourire ! Ce qui n est pas négligeable de nos jours. Merci Sarah. Signé Valérie