Agréablement surprise par ma visite au magasin Darty Atlantis. Excellent accueil et professionnalisme du personnel. Informations claires et précises sur les articles recherchés. Magasin chaleureux propre et bien rangé !
Acceuil déplorable. Ma femme enceinte de 8 mois demande une aide pour charger le four acheté : réponse de l'employé : allez prendre un caddie , on est vendeur pas livreur...
Dommage d'avoir du personnel aussi exécrable. Pas sûr que cette personne aurait eu autant d'aplomb devant moi
Service après-vente aucun suivi en panne de machine à laver depuis février pour me dire aujourd’hui qu’il n’y a pas pièces disponibles pour la réparer. Aucune solution même pas de proposition pour une machine neuve!!!
Ou est le service Clients ?
Bon respect des règles sanitaires et pourtant pas de file d attente a l extérieur !!!!
Le paiement de nos petits achats a été facilité par une employée venue au-devant de nous afin d éviter la caisse.
Par contre, nous n avons toujours pas trouvé une plaque de cuisson mixte taille piano.
Service pro et dynamique pour vendre.
Pour livrer C est une autre histoire.
Conseil du jour '' allez ailleurs '' vous y gagnerez en temps, y a d'autres établissement qui savent le faire et mieux, par exemple boulanger, etc.
C est pas pro, de promettre une prestation qu'on est incapable de fournir.
Que dire.. très déçu de ce magasin. 3 semaines que nous avons commandé une machine à laver et toujours rien reçu à ce jour.
Ça devient très long et énervant!
Pour le peu qu’on puisse les avoir au téléphone, il se renvoie à chaque fois la balle, et ne dise jamais la même chose. Dire qu’ils vont m’appeler, alors que pas du tout, ils faut limite les harceler..
Nous venions d acheter un smartphone et nous l essayons à l endroit indiqué qd une employée nous a viré en insistant car ils devaient tester une tv qui bien sur coûter plus cher que le pauvre téléphone. Je précise que l on venait juste d arriver à la table prévue à cet effet.