Bonjour
Redmi9 acheté en Février 2021 toujours sous garantie. Le problème est intervenu le 8 janvier 2022 obligé de mettre sous haut parleur pour entendre la personne qui me téléphone
Je me rends au SAV pour qu'il me le répare
10 jours plus tard le responsable du service me téléphone pour m'annoncer que la garantie ne fonctionne pas car mon téléphone est incurvé
Étant une personne qui prend soin des affaires je me pose la question que c'est il passé pour le trouver dans cet ėtat?
J'ai demandé son échange en pur perte
Je vous déconseille d'acheter dans ce genre de magasin
D'autant plus que ce téléphone m'a été offert en tout cas je n'y mettrais plus les pieds
Derrière le comptoir Sophie accueille chacun avec le sourire et un petit mot gentil pour les clients fidèles.
Ça y est la commande est passée, à bientôt pour la livraison !
Bonjour àcheter a ce jour une machine a laver conseiller par Delphine qui fait sons métier avec plaisir très souriante à l'écoute donne de bon conseils nesiter à aller chez darty je conseils vraiment je n'es jamais était déçu Delphine continuer comme ça avec vos clients à les conseiller avec votre bonne humeur
Nous sommes venues acheter un cadeau d'anniversaire pour une jeune ado , et nous avons été prises en charge par une vendeuse très agréable, qui en plus a suggéré une excellente idée de cadeau. Merci beaucoup Ophélie , pour vos conseils et votre amabilité 👌
Simple, rapide et efficace .
le personnel du magasin était quand même beaucoup plus chaleureux la dernière fois que j'y suis passé, c'était il y a un peu plus d'1 an. maintenant soit on est obligé de subir les vieux qui sont la depuis 20 ans dans le magasin qui vous taillent un short dans l'unique et seul but de vous refourguer une extension de garantie hors de prix ou une assurance totalement inutile. ou alors vous avez a faire à des jeunes totalement perdu et oppressé dans ces nouvelles méthodes de vente. les vendeurs en électroménager sont pas mal aussi, surtout quand votre interlocuteur vous regarde d'un air méprisant tout en mâchant son chewing-gum. étant très attaché a darty, je ne vais pas vous boycotter pour autant mais j'espère que vous reverrez vos méthodes au risque de perdre réellement des clients.