J'y suis allée pour acheter une trottinette électrique. Nous avons été extrêmement bien conseillé par un monsieur très agréable. Merci beaucoup ! En cas de problème j'espère que le SAV est opérationnel.
Au final une réelle catastrophe !! La trottinette n'a même pas deux semaines et elle a déjà un problème technique ! Et Darty ne respecte ni la garantie, ni le délais légal de rétraction de façon à ce que le consommateur ait tout pour lui et eux ils se frottent les mains !!
C'est une véritable honte !!!
Un peu curieux de payer aux livreurs, (dont un à la limite du supportable ) un complément de facture en espèces et de la main à la main ( au sens propre du terme ) sans justificatif de paiement . Pas de rectificatif, pas de facture, pas de mail, pas de réponse à mes courriers . Un peu léger , non ?
Bien qu'arrivé très tard en magasin suite à une panne de télévision, nous avons été très bien accueilli et renseigné. Nous avons trouvé ce que nous cherchions et on nous a aidé pour charger la voiture. Nous sommes très satisfaits.
Très bon accueil, disponibilité et professionnalisme de la gérante. Ma famille de Carmaux ne jure plus que par eux ! Je recommande vivement et regrette de ne pas avoir le même service là où je réside.