Un excellent magasin qui a sauvé mon expérience client qui n'était pas fameuse, de l'accueil jusqu'au rayon hi-fi je vous remercie énormément pour votre geste et vous avez démontré que toute les enseignes ne sont pas les mêmes et qu'il y en a qui se sentent beaucoup plus concerner par l'expérience client par rapport à d'autres MERCI INFINIMENT à bientôt 😊👌🏾
Vigile qui me suis dans le magasin et vérifie les articles que je touche sans cesse , j’allais acheter une tablette comme je me sentais espionné je l’ai reposer , le vigile est venu sur mes pas et a bien regardé au cas où je n’avais pas dérober l’objet . Sécurité des caméras a revoir , je n’achèterais plus rien la bas
- Situé derrière supermarché Carrefour ( Amiens Nord Zone commerciale )
-Grand Parking
- Accueil et service sympa !
- Nombreux choix électroménager ,hi-fi ,multimédias...
Félicitations et merci au Directeur pour son sens commercial et son amabilité !!
je pensais que les clients fideles étaient mieux traités. Comme DARTY a refusé la vente, nous sommes allés chez CARREFOUR pour acheter un ordinateur et en plus nous avons fait une économie de plus de 100 €.
Je ne suis pas fan des grandes enseignes, mais DARTY, c'est différent. Et ce magasin-là est très bien. Bon accueil, on ne vous saute pas dessus, mais on vous conseille utilement.
Pour l achat d un téléphone....
Personnel sans intérêt.qui ne vous parle que de Durée batterie pour le reste il faut que Darty lui fasse suivre 1formation....
Le Sav est une veritable catastrophe! A peine aimable et pas du tout à l écoute du client... Je ne vois pas aujourd'hui l avantage d acheter dans une boutique pour avoir un tel Sav!
Les sav des sites de vente en ligne sont nettement plus performants!
J'ai acheté chez envie beaucoup électroménagers depuis une petite dizaine d'années. Un lave-linge Miele qui marche correctement mais a un bouton marche/arrêt usager malgré peu d'utilisation. Le ressort du bouton ne se coince plus lorsqu'on l'enfonce. Il faut essayer une dizaine de fois pour y arriver. Un frigo qui marche correctement mais qui est rouillé au niveau du congélateur au bout de 5 ans. Un sèche linge qui marche correctement depuis 8 ans, un lave-vaisselle qui n'a marché correctement que 6 mois. Et le SAV n'a pas trouvé la panne... l'appareil marche mais les programmes non. Un four à gaz avec plaque de cuisson à gaz qui n'a marché que 1 an. Une sécurité dans le four se mettait tout le temps en marche ce qui fait qu'on ne pouvait rien cuir dans le four. les plaques de cuisson marchaient bien. Là encore le SAV n'a pas trouvé la panne... Du coup je ne sais pas le temps de renouvellement des électroménagers en général mais je trouve que Envie n'est pas toujours rentable vis-à vis d'appareils neufs qui peuvent s’avérer plus économes en énergie et eau.