J'ai été reçu par un vendeur qui m'a donné des informations très flou. Il me fait une démonstration qui ne marche pas concernant une livraison. Pas du tout commercial et le ton désagréable. Oui mais à chaque phrase me dis t'il. Du coup j'ai préféré partir...
Une méthode d’achat d’un autre temps
3 interlocuteurs qui se parlent à peine …
Temps d’achat trop long.
Je modifie ZERO !!!
Depuis ce matin au tel ou Tchat !!!
Abonnement annulé en Juillet et encore en prélèvement !!!!
5 interlocuteurs, tous se passe la balle.
Après avoir pendant des années acheté tout mon électroménager chez Darty sans avoir à faire au fameux SAV, quelle déception !
Aucune empathie, aucun sens du client et en prime ils se permettent d’être arrogant !
Excellents conseils de la part de Sabrina, professionnelle très compétente et à l'écoute.
Outre les produits, nous attachons beaucoup d'importance à l'accueil.
Très déçu j'ai acheté un vélo sur le quel je suis très déçu et il n'y avait pas d'autres modèles en stock j'ai voulu faire valoir mes droits avec le délai de rétractation il mon dit une décote de 10% tout sa pour le carton manquant que boulanger on gardé du coup j'ai rendu un vélo neuf et perdu 10% je suis ensuite allée a Norauto et franchement on est mieux accueillie. La seule étoiles est pour la beauté de la dame qui c'est occupé du retour
Magasin agréable mais vendeur incompétent. Rayon téléphonie lorsqu'il s'est rendu compte que nous souhaitions un téléphone fixe simple notre cher vendeur a coupé court et nous a demandé de le prévenir pour qu'il nous fasse la facture. Nous avons quitté le magasin de manière définitive très certainement. Dommage.