Mauvais service après-vente...
J achète un téléphone,
Au bout de 10 jours il est défectueux, ce n'est pas grave, ça arrive.
Je le ramène, la dame qui s'occupe des retours le bricole pour qu'il fonctionne a nouveau.
Au bout de 20 minutes il redeconne.
Je le ramène, et la ils le garde 15 jours pour le faire réparer et il ne me prête pas de téléphone en retour
Comment fais je avec mes clients pendant 15 jours ???
Je recommande ce magasin, j'ai acheté une trotinette électrique sur leur site, le retrait simple et rapide avec un très bon accueil. Malheureusement il y avait un souci sur ma trotinette, ils me l'ont échangé sur place et m'ont aidé à la transporter dans ma voiture. Des petites attentions qui sont agréables. Merci à vous
Magasin agréable, personnels polis et accueillant .
En temps que client depuis 20 Ans, il nous serait agréable de bénéficier de remises pour récompenser notre fidélité.
B.ROYER.
Ma tablette m'ayant lâchée j'ai recherché une tablette qui me convienne, je suis arrivée sur une offre Darty qui correspondait à ce que je souhaitais. Je suis allée au magasin de Trignac mais cette offre n'existait qu'en ligne. J'ai donc commandé et récupérer ma commande en magasin, j'ai été très agréablement surprise par le nouvel aménagement de la boutique et la célérité avec laquelle on s'est occupé de répondre à ma demande. Par ailleurs, M. Houssin m'a également conseillé une nouvelle offre de SAV en illimité pour l'ensemble du parc électroménager blanc/brun meme si ceux ci n'ont pas été achetés chez eux. J'ai également apprécié l'apparente bonne humeur ambiante qui régnait parmi le personnel en cette fin de journée.
Vendeurs très gentils j'ai été très bien conseillée. Livraison prévue lundi pour ma nouvelle machine à laver car l'ancienne vient de tomber en panne aujourd'hui donc vraiment très rapide. Je recommande