Je sors de chez Darty à l’instant pour un nouveau téléphone. Tout d’abord merci à l’équipe qui fait preuve d’un accueil très chaleureux mais surtout merci à Samuel pour sa patience, sa sincérité et son professionnalisme ! Merci également à la personne qui s’est occupé de moi pour ma carte Darty. Une très belle équipe je reviendrais avec plaisir !
On pense faire une bonne action, mais la qualité des appareils est très aléatoire et le SAV complètement indigent. Modèle économique sous perfusion, le contrôle qualité et la formation sont très insuffisants.
Nous avons fait réparer un lave vaisselle est payé 200€ pour au final aucun changement le lave vaisselle ne marche tjr pas.
On les rappel il le reprenne et le garde presque 1 ans pour dire que au final il peuve pas réparé !
Quelque temps plus tard ns ns rendons compte qu'il ya des visses, pièces qui se promènent partt dadonc non remise et qu'il on repeint la porte qu'il on rayer et en plus qu'il on changé une tôle de protection qui n'ai pas celle du lave vaisselle ....
Je me permet de faire ce post même si ya un moment que cela a était fait car encore aujourd'hui nous trouvons des chose non remise en place.
Merci à Thomas 💪 pour le coup de main pour charger mon véhicule et Yann pour l'accueil et l'orientation pour bénéficier de l'aide de Thomas service au top. Bonne continuation.
Comme d'habitude je suis satisfait.
Merci à Pierre pour ses conseils ses connaissances et sa disponibilité pour l'achat du ordi portable. Solution trouvée malgré une rupture de stock. Très agréable d'être considéré ainsi.