Lave-vaisselle sous garantie des 2 ans, tombé en panne et irréparable 10 mois après l'achat. Livraison au bout de 51 jours d'un autre à peu près équivalent. Sur le contrat il est précisé que la prolongation de la garantie en cours, sera égale à la durée d'immobilisation. La prolongation de garantie qui m'a été accordée n'était que de 19 jours. Les 4 visites chez DARTY et le courrier recommandé pour avoir les 51 jours de prolongation sont restés sans réponse. Après une énième réclamation au magasin le responsable a fini par rectifier et accorder la prolongation de 51 jours.
Ligne téléphonique directe magasin inexistante. Personnel irrespectueux.
Magasin à fuir.
Je suis passé au magasin ce jeudi 6 février pour des achats de type petit électroménager après avoir été déçu par une autre enseigne de la zone. J'ai été très bien reçu, très bien conseillé, parcours sans faute. merci à Alain, vendeur expert, pour son aide, ainsi qu'aux hotesse de caisse pour leurs sourires et gentillesse.
Dommage de ne pouvoir obtenir le produit de notre choix dyson V8 non disponible en magasin donc une obligation de valider notre achat pour un produit supérieur à notre budget ke V10 cyclone espérons que ce produit nous donnera satisfaction
Vendeur sympathique et compréhensible
Bonjour, j’ai récemment acheté un four chez eux. Une fois installé le four ne fonctionne pas bien donc je dmd de l’échanger. Il refuse alors que sa fait une semaine que je l’ai acheté. Ils veulent qu’un technicien passe avant . Le technien constate que c’est le bouton pour réglé le thermostat ne fonctionne pas . Bref sa fait 2 mois que j’attend ils commande la pièce et me le répare !!! Je ne reviendrai plus chez vous sa C sur
Des produits electroménager reconditionnés à des prix abordables. Aucun problème depuis 5 ans avec mon frigo. Et une réparation faite par Envie, sur la machine à laver, au bout de 5 ans. Personnel serviable.