Les Magasins d'électroménager autour de moi

Alternative intéressante en terme de localisation par rapport au magasin Darty de la route de Vannes, mais avec une plus petite surface donc un peu moins de choix d'exposition.

Quand vous achetez un produit chez électro depotoire, ayez conscience qu'à ce prix la vous n'avez aucune garantie. Plaque à induction achetée il y a seulement 18 mois, ticket de garantie, mais le sous-traitant choisi qui gère les garanties ( Solvarea, je vous laisse constater sur internet le niveau d’incompétence) ne fait aucun suivi client et n'honore pas les rdv pris avec le client. J'ai donc posé une journée pour rien et suis resté sans plaque de cuisson pendant 4 jours. Heureusement Electro depot peut ce cacher derrière son protocole rentabilité pour vous expliquer qu'ils ne peuvent rien faire. Le service après vente et la satisfaction client ne font pas partie de leur souci. Désormais j'irai chez vos concurrent qui eux, honore la garantie et choisissent des prestataires à la hauteur.

Bonjour bon accueil j'ai trouvé ce que je voulais à un prix défiant l'imagination c'est un bon endroit à bientôt

Magasin au top avec des produits qui ont un très bon rapport qualité prix. On y est bien accueilli. Je suis tombé sur Tony en rayon, et il a été de bon conseils ! 👍🏻👏🏻

Drive effectué ce jour le 16/07/22 et tout était parfait. J'ai était servie par Louis, commande placé directement dans la voiture sans que je n'ai eu à le demandé. Service très rapide, accueil souriant et aimable. je suis très satisfait 🤗 Toujours ravi de commander chez vous. Rapport Qualité/Prix/Service au TOP.

Bravo à Remi pour son professionnalisme et sa gentillesse Disponible et à l’écoute

Un magasin en centre ville Un patron qui est à votre écoute et ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais l'appareil qui correspond à vos besoins et avec des prix qui sont au même niveau que les grandes enseignes et cerise sur le gâteau il assure l'après vente Je recommande ce magasin pour tout achat d'électroménager gros ou petit

Supers vendeurs, très à l’écoute et compétents ! Merci beaucoup !

SAV contacté cet été concernant un problème d’hygrométrie (<35% !!!) d’une cave à vin la sommelière. Un technicien passe alors pour dépanner l’appareil, 1er problème : le technicien n’a aucun hygromètre de contrôle. Ayant plusieurs hygromètre de différente technologie la personne constate le défaut et fait des manipulations pour réparer l’appareil. Les jours passent et le problème ne semble pas être résolu. Nous reprenons RDV avec le SAV (Solvarea), une fois n’est pas coutume, le dépanneur repasse sans hygromètre. Après cette intervention infructtueuse nous attendons alors d’être recontacté par boulanger pour « trouver une solution ». Après plusieurs semaines d’attentes ( plus d’une dizaine) nous relançons la société de dépannage.. On nous promet des nouvelles rapidement, les semaines passent, nous rappelons à plusieurs reprises. Quand enfin nous réussissons à avoir un responsable Boulanger au bout du fil, ce-dernier décrète que notre cave à vin ne présente aucun défaut et clôture notre dossier et ce malgré le constat des techniciens. « votre cave n’est pas vendue pour stocker du vin ou le faire vieillir, de plus vous ne pouvez pas garder le vins plus de 6mois dedans. Les spécifications d’hygrométrie sont assurées uniquement dans un lieu et conditions type laboratoire, et que pour cette raison on ne peut ni vous échanger la cave, ni vous la rembourser même avec une décote ». Lorsque nous rappelons le SAV pour avoir des explications et pour leur rappeler que la cave est vendue comme une cave multifonctions (dont de vieillissement) pouvant« conserver vos meilleurs crus », ainsi que cela est notifié noir sur blanc sur leur site et sur les spécifications revendeur de la cave , on nous sert un tout autre discours et nous informe qu’ils émettent à présent des doutes sur la véracité de notre problème d’hygrométrie et qu’un technicien doit repasser constater le problème, sans pourvoir promettre qu’il se déplacera avec un hygromètre, et en nous informant que si le technicien ne trouvait rien, nous devrons payer des frais d’intervention. Nous espérons que cette expérience de flagrante malhonnêteté encouragera d’éventuels futurs clients à réaliser leur achats dans une enseigne concurrente. Suite à la réponse du propriétaire, nous tenons à préciser que le responsable précédemment cité n’est autre que VOTRE responsable SAV du magasin Boulanger VILLARS !

D habitude je mets toujours de bons ! commentaires mais là c est impossible ! Si vous avez besoin d aide , il ne faut pas aller dans se magasin !!! Il y a plein de groupe de vendeurs qui parlent entre eux ! 😳 Poliment je demande à un vendeur qui était avec ses collègues en rond à parler , un renseignement sur un rasoir ! Il me dit sans le sourire ( pas grave à la rigueur je passe ) vous voyez ma collègue là bas au font aller la voir ! Ok pas de soucis ! Je vais voir cette brave dame accoudé sur un rayon avec son portable ! Je m excuse de la déranger et je lui dis votre collègue m’a dit de venir vous voir . Elle me répond en soufflant : ha bon ? C est qui ….Clément ? Mais bien sûr Madame je connais tous vos collègues ! Je reste calme c est pas grave ! Ok c est que pour un rasoir a 150 euros ok c est pas une Télé …. a 7000…bref . On va au rayon elle me suit ! Je me retourne je demande à mon fils où est la dame ! Mme était entrain de discuter avec un autre groupe de collègue qui parlaient ! À un moment donné les gens n oublié pas que sans client vous ne ferez pas votre CA !!! J ai donc posé mon petit rasoir a 150 euros et je suis allée voir ailleurs ! Je n ai pas fait d histoire ! Et nous la regardions de loin me chercher !!! Mais pas grave elle est vite retourné avec ses collègues parler bien sûr ! Je ne suis pas entrain de dire qu il ne faut pas parler entre collègue mais il y a des limites !!! Déjà qd on rentre dans votre magasin on ne voit que ça ! Tu Jamais plus je ne reviendrais c est sûr ! Bravo à vos équipes ! Sachez que je ne suis pas comme ça à critiquer , j ai fait 20 ans de commerce les clients ne sont pas roi mais vous êtes la qd même un peu pour eux ! Ils font vos salaires ! Allez voir ailleurs si votre travail vous ne vous plait pas !

A fuir ! J’ai reçu un message en m’indiquant que j’avais un cheque de fidélité, je me déplace en appelant avant on me dit ok venez avec votre pièce d’identité, et la je perd mon temps à choisir l’article souhaite arriver a la caisse elle me dit on voit vos achats mais on me retrouve pas votre facture du dernier achat donc re partez récupérer la carte boulanger , j’ai appelé avant de venir je redemande avant d’entrer en magasin Du n’importe quoi pourtant jai acheter pour presque 2 mille euros chez eux a fuir

Venu pour acheter un petit appareil électroménager, super mal reçu par une personne à l accueil.