J’ai rarement vu un service client aussi mauvais de ma vie, dès que je suis arrivée j’ai demandé de l’aide un produit et je me suis retrouvé a conseiller le vendeur sur le produit qu’il devait me vendre, une competence digne de CE2 en particulier monsieur qui transportait une télé à pas moins de 3k € et qui en la faisant tombé a violemment crier sur le pauvre vendeur. Si vous tenez à votre électroménager surtout n’aller pas à Darty, courais !!!
Je suis venu en Mai pour acheter coque film et chargeur pour mon nouveau téléphone. Le vendeur me propose les film sur mesure. OK pas de problème. Bémol, il ne trouve pas mon modèle de téléphone trop récent. Il prend mon numéro et me rappellera mais j'ai payé. Août toujours pas de nouvelle. Je retourne en magasin avec mon ticket et pas de chance, la machine pour faire les films n'est pas là. Depuis, plus de nouvelle et je ne retrouve pas mon Ticket..Bref, fuyez. Aucun sérieux.
Nous recommandons vivement ce Darty, la vendeuse a été très efficace, compétente et serieuse ; elle a absolument tout fait pour nous satisfaire, rien à voir avec Darty de Guérande où le personnel est très incompétent .
Pour l achat d un téléphone....
Personnel sans intérêt.qui ne vous parle que de Durée batterie pour le reste il faut que Darty lui fasse suivre 1formation....
Drive effectué ce jour le 16/07/22 et tout était parfait. J'ai était servie par Louis, commande placé directement dans la voiture sans que je n'ai eu à le demandé. Service très rapide, accueil souriant et aimable. je suis très satisfait 🤗 Toujours ravi de commander chez vous. Rapport Qualité/Prix/Service au TOP.