J’ai rencontré un problème sur un produit (répéteur wifi impossible à installer). Je suis tombé sur un vendeur au top (Amaury) qui a parfaitement su régler le soucis en effectuant un remboursement sous forme d’avoir en carte illicado.
J ai acheté une trottinette électrique et elle fonctionne pas, ils rembourse sous 8 jours, par contre ils encaissent de suite, de plus le personnel est limité agressif magasin à éviter, c est trop facile de prendre l argent et de dire que le patron n'est pas la pour rendre l argent, pas sur qu ils soient très honnête dans leur façon de faire même si les articles sont pas cher il serait bien de les vérifier avant de les vendre.
bravo le SAV, pas de reprise possible sur un câble HDMI malgré un recu de carte bleu. Pas arrangant du tout ,j e sais ce qu il me reste a faire pour les achats de fin d année... éviter electro depot.
Un grand merci à Valentin pour sa réactivité et son professionnalisme. Nous avons récupéré notre commande très rapidement et sans difficulté. Efficacité, à l'écoute et accueillant. Nous recommandons. À bientôt !
DÉCEVANT! À 13h20 le "responsable" du magazin nous a dit qu'on doit attendre jusqu'à 14h00 si on veut avoir des informations données par un vendeur, sur un produit, parce que "ils sont partis manger". On avait vraiment la volonté d'acheter cet objet qui appartient à la fourchette haute des prix !
Je vous laisse juger.
On vient d'acheter un barbecue on devait avoir 15% de cagnotté sur notre compte club et on arrive pas à se faire créditer cet remise malgré 2 visites en magasin et un appel au 3011...merci Boulanger
J'ai mis une étoile sinon notre avis n'est pas publié
Si vous avez besoin de rien, faites intervenir un vendeur.
D'une, comme une impression de le déranger lorsqu ils discutent entre eux .
Et lors de son intervention, à part vous lire l étiquette de la fiche produit, vous ne saurez rien de plus.
1 vendeur ( rayon TV ) est compétent. Il faut bien tomber.
Et pour finir, évidemment, pas d article en stock.
Ne vous plaignez pas que le commerce en ligne à la côte.