Une expérience de très bonne qualité !
Accueil irréprochable
Merci beaucoup cher William pour votre réactivité et vos conseils vraiment précieux.
Bien cordialement
Christophe Baiamonte
Nous avons acheté un sèche-linge à Darty de Trignac qui a actuellement 25 ans et il fonctionne parfaitement nous recommandons . produits de très bonne qualité
Correctif : j'ai reçu un avoir de 60 euros.
Pour le pack office
Nous avons également annulé l'achat de l'ordinateur car non encore reçu (on nous a laissé le choix du remboursement ou de prendre un autre ordinateur)
Avis initial :
Je viens d'acheter ce jour un ordinateur portable.
Sur conseil du vendeur je prends également une carte Microsoft Office famille et étudiant à 149 euros ; le vendeur me précisant qu'une remise et effectuée par remboursement Microsoft pour étudiant.
Cette information du vendeur fait suite à ma remarque que ce même pack est à 60 euros via internet.
Arrivé chez moi je recherche ce remboursement Microsoft.....qui n'existe pas.
Je retourne au magasin : remboursement de ce produit impossible (pourtant non utilisé, emballage en etat d'origine)
......bref 90 euros dépensé inutilement
C'est vraiment regrettable ce type de service commercial.
Un grand merci à Damien, mon sauveur responsable du SAV de Boulanger Villard qui a réussi à faire le transfert de mes données d’un iPhone 12 sur un iPhone 14 que je n’avais pas réussi à faire malgré deux appels chez AppleCare.
Compétences amabilité que demander de plus. Bravo à Boulanger, qui m’apporte satisfaction une nouvelle fois.
Continuer dans ce bel état d’esprit.
De passage chez Boulanger Saint Étienne j’ai été satisfait, magasin accueillant, j’ai trouvé le matériel photo / vidéo dont j’avais besoin. Personnel sympathique!