Aujourd'hui le 8 février 2023 ,les 2 personnes qui tenaient le SAV vers 11h étaient très sympathiques et professionnels. Ce fut un plaisir.
Je recommande
Vendeur malhonnête ! Veut vendre un appareil en expo déballé comme neuf alors qu'il est fortement abimé. Puis directeur du magasin désagréable. Magasin à EVITER !!!
Je n'ai pas encore pris le temps de remercier Samantha pour le suivi de la trottinette de ma petite fille. N'ayant pas eu gain de cause avec le SAV , Samantha a réussie à avoir le remboursement intégral de la trottinette. Merci à vous.
Personnel très peu motiver qui est incapable de renseigner sur les produits en vente. Et quand on viens pour de gros achats personne ne se déplace pour s’occuper de vous alors que la plupart des vendeurs se balade nonchalamment ou préfère papoter avec leur collègues.
Dommage nous irons faire nos achats ailleurs.
Un super magasin avec des employés sympathique.
Malgré au début nos déboire avec le SAV avec mon téléphone qui marchait moins bien après récupération, nous avons réussi à trouver un accord qui me satisfait.
Concernant le magasin et les employés,
Les employés sont bien disponibles et à l’écoute de nos demandes.
Le magasin est très bien, le personnel très sympa, mais leur politique reste à voir, j'ai payé 19€90 un service que j'aurais pu avoir gratuitement : le transfert de données d'un téléphone à un autre. Je n'y connais rien et j'ai du me débrouiller pour relancer les applis.....et quand j'ai demandé de l'aide ils m'ont répondu : ce n'est pas compris dans le service.