Lors de l' achat de mon smartphone j' ai choisi de faire faire le transfert des données.
L'opération s'est révélée être plus longue que prévue.
Tout au long du processus plusieurs intervenants se sont relayés et tous ont montré beaucoup d'empathie et de conscience professionnelle.
Tout s'est finalement bien passé.
Avis mitigé ! J'y suis allée deux fois avec les deux extrêmes !
La 1er fois vendeur agréable et de bon conseil et la deuxième fois j'ai attendu 20minutes ensuite le vendeur fait semblant de ne pas m'avoir vu et pour finir il me renseigne.... mais j'ai clairement compris que je le faisais..... Ch....!
Je suis parfois retissante à parler aux vendeurs d'électroménager, car souvent on me pousse à des achats qui ne sont pas adaptés à mon budget. Ici on m'a renseigné sans forcer. J'ai acheté le produit alors que j'en avais repéré un autre en premier lieu dans une autre enseigne
Cliente fidèle Darty, c'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin bien achalandé .Un personnel accueillant , à l' écoute et qui prend le temps de nous conseiller, un vrai plus !!! J' en profite pour remercier Audrey pour ses conseils concernant l achat de mon 1er cookeo et sa sympathie 😉
Bonjour j’aimerais savoir où en est la commande qui devait être prête depuis ce mercredi 15 mars toujours pas de nouvelle 9 appel du service client mais vous êtes injoignable ! Et pourtant il y’a du stock sur ce produit en magasin ! Inadmissible de laisser les personnes sans réponse !
Dans l'ensemble, personnel aimable et serviable.
Le retrait des commandes internet se fait sans problème particulier et assez rapidement. Toutefois le point de retrait de commandes internet mériterait d'être signalé avec balisage spécifique dans le magasin.
Beaucoup de choix, de petits prix très intéressants. Bien rangé et agréable. J'ai acheté une lampe anti moustiques. Celle ci faisait un bruit bizarre. Je l ai ramené et j'ai eu un bon d achat de sa valeur , sans aucune difficulté. Je recommande ce magasin !