Les Magasins d'électroménager autour de moi

Très bon accueil et produits et tarifs ok

Service clientèle honteux, je mets une étoile et c'est déjà trop. Ils nous ont vendu une montre connecté qui était un retour au mieux, un vol au pire (la gène à l'ouverture des cadeaux de noël quand on voit qu'elle est bloquée), et le "geste commercial" proposé était... un remboursement! Très joli geste n'est-ce pas? J'ai demandé un vrai geste et on m'a répondu "un geste commercial sur un produit Apple?? 😂" Inutile de dire qu'ils n'auront plus jamais mon temps, mon argent ou ma sympathie. Sachant qu'il y a un Apple Store, une Fnac et un Darty dans le même centre commercial... À fuir!

J'ai trouvé ce que je recherchais. Le personnel est très sympa

J ai acheté un aspirateur X-FORCE FLEX 9.60 Modèle animal au mois de décembre 2022 dix mois après l aspirateur tombe en panne problème de moteur trois semaines pour le réparer. Nous sommes allés le recherché samedi 11 novembre. Rentrer à la maison ont le recharger et la SURPRISE il refait la même. Même pas réparer. Du coup pour la deuxième fois ils le renvoie et ont va encore attendre 1 mois. Le soucis ses que je vie seule avec un cancer des os et que je souffre à longueur de journée dans tout mon corps alors passer le balais ses inimaginable, alors qu ont j entend le vendeur te répondre je comprend que vous ayez besoin de l aspirateur mais ont peu pas vous le remplacer ou vous rembourser ont est obligé de le renvoyer. Je trouve cela inadmissible comment cette personne peut comprendre ???????????? Il a un cancer???????? Lui aussi souffre énormément de tout ses os du matin au soirs ?????????. Je me sens cracher dessus et insulter. De plus ils ont sacrément besoin d une formation de clientèle pour apprendre à sourire aux clients et à être aimable . Plus de 20 ans dans la restauration et dans les plus grands restaurants et jamais vu des tronches pareil fait à des clients. Il faut payé 1 euros pour un sourire et 2 euros pour de l amabilité. De vrais minable je suis hors de moi. A partir de maintenant je préfère faire quelque kilomètres de plus et aller à un autre electro depo.

Très bel expérience et j'ai trouvé mon bonheur

Bon magasin, disponibilité et écoute des clients, renseigne correctement . Déjà plusieurs achats chez eux!

Conseil. Si vous achetez une cuisine surtout il faut tout tester avant de les laisser partir. Car si vous découvrez un problème même pendant la garantie, tout sera bien fait et sans problème.

J’y trouve toujours ce que je recherche. Les vendeurs sont de bon conseil. Je peux auparavant étudier sur le site et comparer les produits, les détails techniques et voir les avis clients.

Des voleurs..... je n’ai pas d’autres mots. Nous avons acheté deux trottinettes électriques chez eux et nous avons été embêtés avec les deux ! Nous avions acheté une garantie supplémentaire afin que celles ci puissent être remplacées avec un produit équivalent et au même prix ! Ayant été embêtée avec les deux (memes modèles et même marques ) nous ne souhaitions plus prendre ce modèle et en prendre un autre qui était bien sûr 200€ plus cher que le précédent! Et là surprise, le monsieur du service après-vente, mal aimable d’ailleurs, nous annonce que nous ne serons pas remboursés sur le prix d’achat initial. En plus d’être des voleurs, nous pouvons également les définir comme étant des menteurs, lorsque vous achetez un produit, ils vous font également acheter une garantie supplémentaire à 50€ qui en fait ne sert à rien ! Je ne recommande absolument pas.

bonjour client fidèle mais aucune reconnaissance je demande pour récupérer une facture de 3 articles doit 2 machine à laver et un sèche-linge pour mon assurance suite au inondation de lundi réponse pas possible pour votre facture aller sur internet bref merci à vous pour tout et continuer comme ça cdlt facture d électroménager

Attention aux offres proposées pour ne pas dire refourguées au moment de la vente, telles que Darty service plus, contrat service a la limite de l'arnaque puisque vendues en complément de la garantie du produit acheté, sauf que l' on oublie de vous dire que ce sont des abonnements inutiles et renouvelables automatiquement, sauf a lire entre les lignes sous peine de prelevement automatique tous les ans. Ignorant ces clauses, j'ai forcement recu un courtier d' un service de re ouvrement a deux balles me traitant quasiment de voleuse, une honte. Techniques de vente des annees 80 facon marchand de canapé, Darty perd encore une cliente.

Les prix ne sont pas si petits que cela, et en plus ils ont des chocs , très dubitatif, a voir mais bien réfléchir.