Livraison ce jour, d'un réfrigérateur.
Livraison prévue de 8h à 13h .
Livraison effectuée bien après. Sans aucune excuse. On nous a posé le frigo au milieu de la cuisine sans aucune installation ni explication. "Débrouillez-vous"
On nous dit ensuite que le branchement ne peut se faire que 3h00 après......
Vu que la livraison était très en retard, mon plein de courses que je devais recevoir en fin d'après midi ne pourra être rangé dans le frigo....
Je suis très en colère........
J'attends des nouvelles de l'enseigne et un geste commercial.....
Une semaine après nous avons rencontré le responsable du magasin qui s'est excusé pour tous ces désagréments. Ils nous a fait bénéficier d'un geste commercial.
Un grand merci pour cette écoute et cette réactivité.
Jusque là très satisfaite de mes achats en ce lieu, j'ai l 'immense déception de mon achat d'ecouteurs JBL à 47 euros en découvrant une boîte vide destines à un cadeau. La boîte ne contenait que le câble USB !!!!! C'est décevant.. Humiliant et irresponsable le Responsable qui préfère me soupçonner de vol que de chercher des explications et proposer des solutions !!!!!!!! Je me retrouve avec une boîte à 47 EUR à offrir à mon mari ce soir Bravo
Intéressé par un produit, 10mn devant à le regarder, a le retourné, a le retirer du rayon ,les vendeurs passes mais s'en contre foutes, direction dartyĺ
Très mauvais service après vente un expresso verseuse, sous garantie déposé depuis 3 semaine pour un une panne de bouton marche arrêt. La seul préconisation racheté une cafetière car pas de prêt et attendre le devis sans date précise. Les fêtes arrivant boulanger préféré vendre que d'assurer le service après vente. C'est désolant de ne pas prendre en compte une demande légitime par le contrat de vente et de garantie.