Livraison ce jour, d'un réfrigérateur.
Livraison prévue de 8h à 13h .
Livraison effectuée bien après. Sans aucune excuse. On nous a posé le frigo au milieu de la cuisine sans aucune installation ni explication. "Débrouillez-vous"
On nous dit ensuite que le branchement ne peut se faire que 3h00 après......
Vu que la livraison était très en retard, mon plein de courses que je devais recevoir en fin d'après midi ne pourra être rangé dans le frigo....
Je suis très en colère........
J'attends des nouvelles de l'enseigne et un geste commercial.....
Une semaine après nous avons rencontré le responsable du magasin qui s'est excusé pour tous ces désagréments. Ils nous a fait bénéficier d'un geste commercial.
Un grand merci pour cette écoute et cette réactivité.
Les prix sont aux rendez-vous un large choix d'articles, en rayon service au top et amabilité.
Par contre en caisse, une personne sur deux à perdu son amabilité quand ont pose des questions et aucune réponse précise sur les modes de paiement en plusieurs fois !!?
Une gamme de produits Tv très large et des prix hyper compétitifs c’est déjà bien, mais en plus, et c’est rare, on vient vous demander si vous avez besoin d’aide. Kevin et Vincent nous on très bien informés avec expertise et sans pousser à la vente !!! Quand c’est bien il faut le dire !
Personnel très accueillant, et à votre service, ils m'ont mis des articles de côté en rupture de stock partout pendant 3j.
Ils viennent à votre rencontre jusqu'à dans les rayons pour vous proposer de l'aide. Ils sont tous au top !
Très déçue de mes achats .frigo américain et plaques avec four dont les portes se décollent frigo également qui part en lambeaux tout se devise intérieur extérieur j ai acheté de l électroménager que j ai gardé minimum 10ans et que j ai revendu pour acheter Ça ???passez votre chemin c est du recyclé vendu au prix du neuf