Je sors de chez Darty à l’instant pour un nouveau téléphone. Tout d’abord merci à l’équipe qui fait preuve d’un accueil très chaleureux mais surtout merci à Samuel pour sa patience, sa sincérité et son professionnalisme ! Merci également à la personne qui s’est occupé de moi pour ma carte Darty. Une très belle équipe je reviendrais avec plaisir !
Vendeur au pôle financement (il se reconnaître 😉) pas du tout professionnel. Mâche un chewing-gum lorsqu’on se parle ! Attente de 20 min minimum alors qu’il est jeudi 14h00 et qu’il y a 2/3 clients.
En bref, manque de respect total pour les clients. Bienvenue chez Darty 🙃
J' ai acheté un nokia 1.3 un téléphone bas de gamme et simple mais cher pour ce que sais, avec la promotion de 20euro en moins du prix pour faire un cadeau à mon fils au collège , à la condition d' un envoi timbré le code barre original ...vers leurs partenaire FACILITY , en effet j' ai respecter scrupuleusement les modalités mises en place par la marque.
Il m' informe plus tard (1 mois après je crois ) informe que je n' ai pas envoyé celui-ci dans mon dossier en l'occurence il me demande le code barre original accompagné du courrier que j' ai reçu. En effet j ai acheté le nokia au lieu d un huwaï avec plus de GO et plus de fonction pour moins cher , effectivement je me suis orienté par rapport à l' offre promotionnel. Client qui à le sentiment de me faire arnaquer par leur partenaire via google et fini les offres et la confiance promotionnel au prix du timbre à mes frais c 'est pourquoi choisissez bien avec qui vous travaillez electro depot! ... client pas content, Bien cordialement
Le personnel est professionnel, les produits étant testés, lis infos sont claires, ils sont accueillants, très souriants !! Cela fait du bien avec les temps difficiles !! Beaucoup de choix, du petit électroménager au grand. De plus, le côté solidaire, réinsertion et des prix minis font que passer chez envie avant les grands magasins pour qui le mot solidarité ne veut rien dire !!!soutenons les à Pessac, Lormont !!
- Nous avons été renseigné par un conseiller de vente qui connaissait le produit (trottinette électrique). Bons conseils.
- Le produit était disponible de suite.
- Passage en caisse rapide et personne en caisse souriante et agréable.