Les Magasins d'électroménager autour de moi

Tentative de fraude/arnaque de la part du vendeur... Ont cherché à faire payer deux fois un article à ma mère, alors que le ticket de CB était sorti.. selon eux "le payement n'étais pas passé sur leur logiciel interne" qui n'est sûrement pas relié à la banque ! Elle a du menacé d'appeler la police et avoir recours a une amis juriste au téléphone pour se sortir de ça .... La magasin lui à reprit l'article avant de revérifier (45minutes après) que l'article soit passé ! Ma mère a demandé a voir la manager, celui-ci lui a dit "mais si, il faut repayer, la banque ne prélèvera pas deux fois" ! Fraude et arnaques, à ne pas écouter ! Magasin A EVITER, nous contactons en ce moment le siège de Darty pour remonter l'information !

J'ai fait pas mal d'achat dans ce magasin et en suis très content sans regret à voir plus tard.

J'y ai dépose un appareil ménager à l'arriére du magasin Tres bien passé

superbe magasin les équipes superbe et mon donner tous infos que je chercher et guider merci a eux et au caissières aussi merci a vous tous et bonne continuation pour achats d un frigos

Super magasin ! Bon produit !

Refus de renseigner sur un produit marketplace, même une simple question. Je ne pense pas que la stratégie de Darty d’ouvrir un marketplace soit celle ci, bien que le vendeur n’ait pas de commission sur la vente de ce produit, cela m’aurait peut être encourager à revenir, bien dommage

La qualité des produits est au top, rien a redire. Néanmoins l'assurance darty auquel j'ai souscrit lors de mon achat de téléphone est complètement incompétente lors des sinistres. Lassurance est a fuir, nous ne pouvons les joindre que par téléphone avec un numéro payant bien évidemment 🙄aucune autre manière de les joindre. Leurs services sont inexistants absolument pas à l'écoute des questions et demanded des clients! Les factures mensuels sont totalement excessif par rapport aux services 😡😡 !! En claire darty me convient très bien mais l'assurance est a FUIR !!

Accueil chaleureux et professionnel, magasin agréable, je me suis sentie bien accompagnée dans mes achats. Je recommande ce magasin les yeux fermés !

Magasin assez grand, propre 👍

Je recommande. Beaucoup de choix.

FUYEZ !!!! J'ai acheté un four avec plaque Vitrocéramique le 22/07/23, je ne l'ai pas déballé tout de suite (6 jours stocké dans une pièce vide), car je suis entrain d'emménager. Quelle surprise, lorsque j'ai ouvert à peine le carton, la plaque vitrocéramique était complètement cassée. Je me rends au SAV le 28/07/23 avec le four et une photo. Le SAV me propose un remboursement de 50 % ce qui veut dire que je donne de ma poche 250 € pour rien. C'est vraiment abusé ! Peut-être que le reste est aussi cassé ? mais je ne l'ai pas déballé entièrement. J'ai envoyé une lettre recommandée au SAV d'Englos et au PDG siège de Fâches-Thumesnil, depuis 1 mois et je n'ai toujours pas de réponse. Affaire à suivre.....aujourd'hui cela fait 4 mois je viens d'avoir une réponse eh bien ils ne sont pas pressés ! Bref ! ils me disent qu'ils ne peuvent pas reprendre les articles cassés plusieurs jours après l'achat. Mais le problème c'est qu'il n'a pas été cassé plusieurs jours après l'achat, mais déballé 6 jours après l'achat sans avoir été utilisé (Voir photos). Comment peuvent-ils affirmer que l'article a été cassé plusieurs jours après l'achat. Alors qu'ils ne peuvent pas garantir qu'il était en bon état lors de l'achat. Un enseigne Nationale qui joue sur les mots pour éviter de rembourser 450 € à un jeune au SMIC ! Quel sens du commerce !!!!! Ils savent faire de la Pub à la télé mais le respect du client c'est une autre histoire !!

Rare et extrêmement agréable d'être dépanné par Charlotte du service après vente En effet, elle a dépatouillé en un coup de cuillère a pot la remise en Français le langage du téléphone fixe acheté quelques jours auparavant et transformé involontairement en polonais avec pour moi aucune possibilité de rétablir. Bravo Charlotte pour ce dépannage rapide, votre bonne humeur et votre sourire Guy PAREIN