Sav deplorable. Aucune solution proposée pour remplacement ou remboursement de téléphone defectueux en moins de 8 jours. Surtout pour un soignant qui a besoin de son téléphone portable téléphone portable. Accueil désagréable
J’ai rarement vu un service client aussi mauvais de ma vie, dès que je suis arrivée j’ai demandé de l’aide un produit et je me suis retrouvé a conseiller le vendeur sur le produit qu’il devait me vendre, une competence digne de CE2 en particulier monsieur qui transportait une télé à pas moins de 3k € et qui en la faisant tombé a violemment crier sur le pauvre vendeur. Si vous tenez à votre électroménager surtout n’aller pas à Darty, courais !!!
Très grosse structure Darty, avec un très grand choix de produits disponibles.
Le conseiller que j'ai immédiatement trouvé a été de bon conseil et tout à fait sympathique.
L'enregistrement de mon achat pour la garantie dans une autre région à pris 30 secondes; quelle efficacité!
Bref, achat simple et rapide avec un bon rapport qualité prix.
J'ai acheté un lave linge hier après-midi et déballé ce matin ,et une griffe sur le coté de la machine
Celle que je voulais n'était plus disponible sauf modèle d'expo que j'ai refusé, j'ai pris une gamme au dessus et vraiment dessus
J'ai envoyé un mail au siège avec photo et il n'arrive pas ça me dit qu'il ne peut ps être delivrer
J'y suis allé pour me renseigner en vue de l'achat d'un ordinateur portable. J'ai été particulièrement bien reçu par un vendeur très compétent : Pierre.
Il m'a donné toutes les explications techniques, de façon claire et accessible et a repondu aisément à toutes mes questions. Il a su analyser mon besoin et m'indiquer le produit le plus adapté.