Les Magasins d'électroménager autour de moi

excellent accueil et service ce jour par le vendeur merci beaucoup à la personne présente à la caisse qui m a aidée à prendre en charge mon aspirateur

Patronne et employés à l'écoute afin de trouver une solution. Équipe technique professionnelle cela allant jusqu'à l'état du chantier laissé nickel.

Bon service client et bon vendeur

Bonjour problème pour enlèvement de la marchandise on peut pas se stationner devant le magasin pour le chargement du matériel sinon dans l'ensemble très bien Cordialement

Très bon établissement .Toujours bien accueilli, serviable, gracieux, correct, et à l'écoute.

Achat de mon IPhone 15 pour ma société fluide et service de qualité par l’équipe. Résine sur mesure très qualitative. Je recommande et reviendrai aussi pour du perso.

Le magasin est très bien, le personnel très sympa, mais leur politique reste à voir, j'ai payé 19€90 un service que j'aurais pu avoir gratuitement : le transfert de données d'un téléphone à un autre. Je n'y connais rien et j'ai du me débrouiller pour relancer les applis.....et quand j'ai demandé de l'aide ils m'ont répondu : ce n'est pas compris dans le service.

Très mauvais accueil de la part d'une personne sur les 4 présentes suite à mon achat d'un téléphone ayant un problème de réglage. Aucune diplomatie, aucune écoute, hautaine, désagréable, n'a même pas essayer de comprendre mon problème contrairement à ses collègues. Merci malgré tout au monsieur pour son aide et sa délicatesse (PB résolu) et je recommande à celle qui se reconnaîtra sûrement de prendre exemple sur son collègue.

Sav juste horrible J ai toujours eue des ecouteurs jbl depuis les premiers bluetooth avec fils J ai acheter des ecouteurs et au bout de 3 mois ils ne fonctionnaient plus Ma copine arrive au SAV la personne est vraiment désagréable au possible elle me dit qu elle les envois en réparation pendant un mois au lieue de me faire un échange traditionnel comme d habitude ils font comme ils veulent c est a la tete du client parce que la dernière fois j ai eue un simple échange et basta Son excuse c etait "ca depend des arrangements avec avec les marques. Sauf que pour jbl c est certain que j ai deja eue un échange standard. Quand on aime pas son métier on change ou on fait un effort Faites vos choix madame. Sinon le reste des vendeurs sont competents et souriants Le magasin est vraiment lumineux et complet.

Attente longue avant qu un vendeur vous prenne en charge. Une fois le produit acheté m informé que le produit n est pas disponible avant Mardi or du départ je lui avais signalé qu il me le fallait ds les 24h.Pas d écoute. Me propose le produit d exposition. Je suis OK. Ns allons faire l état de l appareil. Je constate une griffure sur le haut de la porte. Je lui demande de me faire une petite ristourne (produit d une valeur de 445 €) en plus produit en exposition. Même si ce vendeur parlait de son stock comme s il était le propriétaire du magasin et que tout lui appartenait !!! il a fallu qu il appelle son supérieur pour prendre la décision pour appliquer une ristourne. Après une attente ce supérieur arrive. Ts les 2 partent voir l appareil. Au retour, le supérieur m informe qu il n était pas possible de faire une ristourne parce que je voulais l appareil immédiatement, que je leur enlevai leur outil de travail pour le week-end. Devant ce discours, j ai arrêté toute démarche d achat en leur disant qu ils n étaient pas seuls à vendre ce produit. et je suis partie. Je raye de ma liste ce magasin et je ne le conseillerai pas du tout. La motivation des employés de cet enseigne est vraiment interrogative. Ils sont là pour de la figuration et non de la vente. Le directeur ferai bien de revoir les compétences de son personnel. Je suis allée chez une autre enseigne, le produit a été commandé immédiatement et livraison en 24h.

Les vendeurs ne connaissent ABSOLUMENT pas leurs produits et aucun geste commerciale su SAV en retour pour s' excuser de l'erreur du vendeur. Vendre un radio réveil à 90€ qui doit (selon le vendeur) recevoir une clé USB pour écouter de la musique alors qu'ils ont aucun produits de ce style en magasin s'appel ( pour moi ) un manque de professionnalisme . il y a un port USB oui mais qui est là uniquement pour charger un téléphone ... c'est différent non?!

On ne vous saute pas dessus dès l entrée du magasin, ce qui fait que j ai pu cherché ce que je voulais à mon rythme et faire un petit tour dans les autre rayons, et revenir le lendemain après avoir mûrement réfléchies.