Pas grand chose à vendre. Beaucoup de rayons vides. Des allées fermées pour la manutention des produits. En pleines journées. Si l'on a besoin de rien c'est la bonne adresse !!!
Pensez à vos employés qui meurent de chaud sans climatisation! Bonjour les conditions de travail.
Je suis restée 5 min sans faire le tour tellement la chaleur est insupportable!
Parfaite la vendeuse qui nous réponds d aller ailleur car on trouvait qu il y avait pas un grand choix sur le produit qu on souhaite .
ET OUI NOUS IRONS AILLEUR
Magasin très spacieux , très grand choix de modèles dans toutes les catégories prix très abordables ,personnels à l'écoute et sympa , je vous le recommande .
Une honte ce magasin, j'ai commandé en ligne un robot aspirateur laveur à 750€ fin avril pour être livré le 6 mai (en stock sur le site), il m'appellent au dernier moment pour me dire que la livraison avait du retard.
Après presque 3 mois d'attente et de multiples appellent sans retour favorable (ils ont osé me proposé d'autre aspirateur laveur moins chère ou moins bien que ce que j'avais commandé en échange). Le pire dans tout ça c'est qu'il est encore possible de le commander sur leur site aujourd'hui avec une disponibilité d'une semaine mais 145€ plus chère.
Ils veulent maintenant me rembourser... j'ai perdu 3 mois et je vais maintenant le payer plus chère sur un autre site... je me suis bien fait en......
Après avoir été cliente fidèle depuis quasiment l'ouverture.
Aujourd'hui les produits que j'achète sont de petites sommes !
L'équipe des vendeurs changent et n'est plus dans même état d'esprit parfois sans aucune connaissance des produits et deviennent désagréables !
Une mauvaise expérience du service après-vente qui se croit au dessus de tout, avec des discours de délai garantie trop court qui ne seront pas respectés soi-disant du constructeur pour finalement être réparé !
L'étoile reste pour les caissières qui dans l'ensemble sont agréable !
Bonjour
(Achat Galaxy A32 5G) du 18 et 19 octobre service SAV Villars 42
Félicitations à votre commercial pour son professionnalisme, ses compétences, son savoir-faire vis-à-vis des clients , sa patience et son ecoute attentive
Cet agent mérite d'être félicité
Bravo à lui.... cordialement
Mr Blanchet