Encore merci à l’équipe pour l’accueil et le professionnalisme. Sans oublier le directeur qui a su régler un soucis passé avec amabilité et efficacité. Toujours un mot gentil de ce dernier lorsque que l’on se croise au magasin.
Bref, toujours bien reçu et toujours quelqu’un pour vous renseigner sans pour autant être envahissant. Cela est très plaisant. Ça change de certains magasins
Bref, ne changez pas
Est ce vraiment nécessaire de préciser que cet endroit est magique. Sérieux, professionnel, des prix qui permettent l'achat d'électroménager à bon prix. Et en plus, on fait une bonne action.
Un grand merci à Valentin pour sa réactivité et son professionnalisme. Nous avons récupéré notre commande très rapidement et sans difficulté. Efficacité, à l'écoute et accueillant. Nous recommandons. À bientôt !
Je tenais à féliciter ce magasin pour sa propreté, son incroyable diversité d'articles. J'ai enfin trouvé le bon produit grâce également à l'aide et à l'écoute d'un jeune employé Yann, très souriant et sympathique.
Pour bénéficier de la garanti d'un téléphone portable il faut passer plus de 2h avec différentes personnes qui déplus ne font aucun effort pour nous aider.
De plus en allant au magasin la personne ne nous donne pas le bon numéro pour déclarer un sinistre.
Bizaremment il faut moins de temps pour souscrire des assurances difficiles à résilier que de faire falloir les garanties. Je comprend mieux pourquoi je ne garde aucune assurance chez eux.
En tout cas nous sommes extremement déçu de l'aide que les conseiller peuvent nous apporter que ce soit par téléphone ou en présence dans le magasin. Je pensais acheter un aspirateur la bas mais je vais plutôt voir ailleurs. Bon courage à ceux qui essaye de faire valoir une garantie.
Enseigne à fuir, SAV désastreux, n’hésite pas à changer une date de garantie sur compte client,
Après un accord de réparation sous garantie sans devis et compte rendu d’intervention à 0 €
Vous envoi une facture de 239,18 € Inadmissible.
Zéro étoile impossible de ne pas en sélectionner.
Un peu curieux de payer aux livreurs, (dont un à la limite du supportable ) un complément de facture en espèces et de la main à la main ( au sens propre du terme ) sans justificatif de paiement . Pas de rectificatif, pas de facture, pas de mail, pas de réponse à mes courriers . Un peu léger , non ?
Très bon service pour le conseil et le choix. Pas de soucis à la réception et l'installation de l'électroménager.
Parcontre furieusement décu pour un paiement en plusieurs mensualités! Nous avions bien précisé et convenu SANS la carte de crédit conso Darty ! (Qui n'est autre qu'un crédit conso renouvelable rouge phosphorescent et clignotant pour dossier d'emprunt bancaire)
Nous avons signé le contrat en toute confiance car bien mentionné, convenu et répété à l'oral... Quelle fut pas notre surprise de recevoir cette carte 1mois plus tard dans notre boîte aux lettres !!! Effectivement après relecture la case était bien cochée à notre insu!!! Arnaque et abus de confiance !! Slogan mensongé ...