Accueil très agréable.
Merci à Marine pour toutes ses explications sur les aspirateurs autonomes. Souriante, patiente, professionnelle. Pour un prochain achat, nous reviendrons dans votre magasin.
Le caissier, dont je n'ai pas le prénom, a été lui aussi vraiment agréable.
Je suis venu chercher une TV que j'ai vu sur le site, elle n’étais pas présentée, j'ai donc demandé à un équipier qui m'a gentiment renseigné, il a été chercher un engin puis a récuperer une palette tout en haut avec mon produit qu'il m'a donné, une équipière est intervenu pour l'aider, le top, merci beaucoup
Les prix sont aux rendez-vous un large choix d'articles, en rayon service au top et amabilité.
Par contre en caisse, une personne sur deux à perdu son amabilité quand ont pose des questions et aucune réponse précise sur les modes de paiement en plusieurs fois !!?
Bonjour
Après que mes beaux parents aient décrit ce qu'ils voulaient en gaziniere. Celle ci ne correspond pas du tout à ce qu'ils ont demandé, ils ont demandé que le four cuise autant en haut qu'en bas, résultat, il ne cuit qu'en bas !!! Ne pas oublier qu'ils ont plus de 80 ans et que l'on ne les a pas écoutés !
Et maintenant ils doivent attendre fin de la semaine prochaine pour qu'un technicien se déplace ! C'est honteux !!!
Une méthode d’achat d’un autre temps
3 interlocuteurs qui se parlent à peine …
Temps d’achat trop long.
Je modifie ZERO !!!
Depuis ce matin au tel ou Tchat !!!
Abonnement annulé en Juillet et encore en prélèvement !!!!
5 interlocuteurs, tous se passe la balle.
Lave-vaisselle sous garantie des 2 ans, tombé en panne et irréparable 10 mois après l'achat. Livraison au bout de 51 jours d'un autre à peu près équivalent. Sur le contrat il est précisé que la prolongation de la garantie en cours, sera égale à la durée d'immobilisation. La prolongation de garantie qui m'a été accordée n'était que de 19 jours. Les 4 visites chez DARTY et le courrier recommandé pour avoir les 51 jours de prolongation sont restés sans réponse. Après une énième réclamation au magasin le responsable a fini par rectifier et accorder la prolongation de 51 jours.
Ligne téléphonique directe magasin inexistante. Personnel irrespectueux.
Magasin à fuir.
Pour l achat d un téléphone....
Personnel sans intérêt.qui ne vous parle que de Durée batterie pour le reste il faut que Darty lui fasse suivre 1formation....