Bonjour
Redmi9 acheté en Février 2021 toujours sous garantie. Le problème est intervenu le 8 janvier 2022 obligé de mettre sous haut parleur pour entendre la personne qui me téléphone
Je me rends au SAV pour qu'il me le répare
10 jours plus tard le responsable du service me téléphone pour m'annoncer que la garantie ne fonctionne pas car mon téléphone est incurvé
Étant une personne qui prend soin des affaires je me pose la question que c'est il passé pour le trouver dans cet ėtat?
J'ai demandé son échange en pur perte
Je vous déconseille d'acheter dans ce genre de magasin
D'autant plus que ce téléphone m'a été offert en tout cas je n'y mettrais plus les pieds
Je suis très déçu j ai acheté une machine à laver pensant bien faire.
Le recyclage très bonne idée.
Mais on ne mis reprendra pas 2 fois la machine n a jamais fonctionné correctement je passe les détails.
Je l ai ramené car encore sous garantie 8 jours après ils m on dit qu elle fonctionnait.
Pas du tout ils ont rien fait ils n ont rempli la machine de linge en fait elle ne fait pas le essorage lorsquelle était rempli de linge mess erreur.
ils font un 2ème essai ha oui en effet elle ne fonctionne pas🙄🙄la la je vous jure super pro les reparateur. Tout cela a durer 2 mois tout de même donc j ai fini par demander un remboursement et j ai racheté une neuve qui fonctionne parfaitement.
Bien de déboires pour une machine à laver on ne mis reprendra plus😡 tout ça pour l ecologi 😂😂🤣mdr
En plus je viens d apprendre personnel peu agréable et incompetent il en non rien à faire de plusieurs personnes.
Pas étonnant mal payé peu qualifié le patron reflete le visage de ses employés sur l'entreprise dommage le principe était bon
Un service de qualité. Achat d'une machine à laver que ce soit dans le conseil les explications lors de l'achat etc une prestation au top qui relève le niveau de certaine grande surface qui mette de côté tout le côté humains et ne pense qu'au chiffre.
Encore un énorme merci à toute l'équipe d Electrodépot. Nous avons pour habitude de dire quand ça ne va pas mais il faut aussi le dire quand la prestation est de qualité et pour le coup ce jour nous avons été très bien reçu.
Darty j'étais pas convaincue, l'image vieillotte peut être... Jusqu'à ce que mon sèche linge me lâche, acheté sur Internet, livré par 2 pros au deuxième étage, installé, ils ont même repris l'autre. Tarifs compétitifs livraison et SAV impeccable. Du coup, on a pris la télé, le réfrigérateur,l'aspirateur et le lave vaisselle au fur et à mesure qu'il à fallu les changer...Et chaque fois qu'un appareil rend l'ame je me tourne vers Darty et ne suis jamais déçue.
Une honte.
J'avais acheté un téléviseur de 55 pouces qui était défectueux, le magasin n'a pas voulu le reprendre parce que je n'avais pas le carton d'origine. Comme il n'y a pas de SAV et même si je me suis rendu sur place avec les preuves du problème, rien. Le magasin n'a pas voulu me rembourser. Les vendeurs nous ont prit pour des girouettes. Résultat j'ai du attendre 3 semaines pour que le technicien vienne récupérer le produit pour un remboursement que je ne vois toujours pas arrivé.
Le plus pénible, c'est que cela traine. Comment j'aurai fait si la télé n'affichait pas d'image ? Je serai resté 1 mois sans télé ? Sérieusement ? A quoi sert une garantie de conformité dans ces cas là?
Je suis persuadé honnêtement que si j'étais allé chez Darty, ou chez Boulanger, l'affaire n'aurait même pas traînée autant.
Cela faisait des années que je n'y avais pas mis les pieds, je suis agréablement surprise.
Personnel agréable et à l'écoute
Magasin Super propre
Grande gamme de choix
Seul bémol le parking !!!!