Bons produits et bons conseils.
Si vous avez besoin d'informations, attention avant d'appeler les numéros de téléphones sont surtaxés.
Une surprise pas très heureuse sur la facture de téléphone.
Inadmissible livraison prévu entre 16h et 18h....il est 21h20 et toujours pas de livraison. Pas de prévenance, aucun respect pour les clients. Service client inexistant qui ne peux même pas appeler les livreur...Darty saint herblain
Attention au crédit 3 mois gratuit, on vous dit pas tout, j'ai reçu une carte bancaire les jours suivants sans avoir été mis au courant à la signature du crédit, au total 15€ environ d'abonnement par an pour la carte et dur, dur ensuite pour se rétracter car je n'ai eu aucun document de rétractation à la création du dossier par Darty.
Lave-vaisselle sous garantie des 2 ans, tombé en panne et irréparable 10 mois après l'achat. Livraison au bout de 51 jours d'un autre à peu près équivalent. Sur le contrat il est précisé que la prolongation de la garantie en cours, sera égale à la durée d'immobilisation. La prolongation de garantie qui m'a été accordée n'était que de 19 jours. Les 4 visites chez DARTY et le courrier recommandé pour avoir les 51 jours de prolongation sont restés sans réponse. Après une énième réclamation au magasin le responsable a fini par rectifier et accorder la prolongation de 51 jours.
Ligne téléphonique directe magasin inexistante. Personnel irrespectueux.
Magasin à fuir.
Bonjour cliente depuis des années chez vous j ai vraiment été déçu , je viens pour la réparation d'une trottinette car un fil a sauter et au final c'est non réparable car la trottinette est oxydé ( ce n était pas le problème) je perds 500e car l assurance ne prends pas en charge tous ce qui concerne les achats pour l extérieur sachez le . La je reviens car achat d une imprimante qui ne fonctionne pas je précise bien que si elle n'est pas réparable je veux un avoir et non un d'échange car je vais en acheter une sur place j en ai besoin pour mon travail. Au final on me l'a changé et en plus on veut me la rendre dans un carton qui n est pas d origine. Je refuse totalement de récupérer cette imprimante je veux un avoir et cela fait maintenant 1 mois que j attends .
Devrait revoir l'amabilité de ses vendeurs, et devrait faire passer des formations de vente. Parce que lorsqu'un vendeur refuse de vendre un article en exposition, parce qu'il a décidé de pas aller chercher le carton, parce qu'il était trop haut.
Bonjour, j’ai récemment acheté un four chez eux. Une fois installé le four ne fonctionne pas bien donc je dmd de l’échanger. Il refuse alors que sa fait une semaine que je l’ai acheté. Ils veulent qu’un technicien passe avant . Le technien constate que c’est le bouton pour réglé le thermostat ne fonctionne pas . Bref sa fait 2 mois que j’attend ils commande la pièce et me le répare !!! Je ne reviendrai plus chez vous sa C sur