Un grand choix de produits. Par contre malgré les indications, je n'ai jamais reçu la remise promise sur le smartphone que j'ai acheté. Les promotions sont affichés en rayon mais il faut faire toute une démarche auprès du fabriquant. Il serait souhaitable de faire la remise en caisse.
Conseil. Si vous achetez une cuisine surtout il faut tout tester avant de les laisser partir. Car si vous découvrez un problème même pendant la garantie, tout sera bien fait et sans problème.
L'établissement a une très bonne réputation, nous sommes toujours bien accueilli en général. Les renseignements et les explications sont professionnels dans l'ensemble sauf rayon "Aspirateur" où cela nécessiterait une amélioration voire un travail équipe pour soutenir un collègue en difficulté pour répondre à nos questions
Les vendeurs connaissent leurs produits et sont très agréables. Les livreurs qui posent sont incompétents. Ils nous ont fait croire en partant que ça marchait en mettant en route le four. Il manquait des raccords pour les branchements des plaques électriques.le livreur devait revenir dans la journée,mais on ne l'a jamais revu. Le sav et service client très décevant car nous ne sommes ni compris ni même entendu. Nous avons acheté en magasin 150euros plus cher que sur internet nous fiant au contrat de confiance. Moralité les 150 euros sont dans la commission du vendeur et pas dans le service.
Force de vente, escroquerie, malhonnête, agressif !
Réclamation assez ferme au SAV pour un aspirateur à 300 € qui ne marche plus après 6 mois.
Le ton monte quand on me dit que chez moi c'est trop sale et que j'entretiens mal mon aspirateur.
Un magazinier sanguin en est venu à me menacer physiquement à deux reprises !!! Parce que je trouve le traitement de notre vente et sav inadmissible !!!
Un vrai comportement de racailles.
Plainte déposée à la maison mère.
Non mais du délire complet, on se fait voler 300 € et quand on vient râler, on nous menace de nous tabasser !!!
Bonjour a tous très beau magasin, mais c'est dommage on avait pris un PC portable jusque-là c'était normal , on nous l'a encaissé, ils ont dit qu'il devait aller voir dans la réserve car il y en avait deux, elle on a attendu un moment, et pas de PC portable c'est dommage car on achète tout là, et ce jour-là on a dû aller autre part.