Alors que j'attendais une réponse depuis un mois de mon ancien réparateur chez Chaffard 1hoo après j'avais ma réponse et aucune facturation. Bravo vous avez gagné un nouveau client
Choix important pour tous les budgets. Bon rapport qualité prix. Bons conseils de la part des vendeurs. J'y ai acheté un lave linge et un lave vaisselle en peu de temps.
J ai commandé le 9 avril une machine à laver avec un retrait aujourd'hui 24 avril. .. il est 18h17 et toujours aucune nouvelle.... le suivi indique en cours d acheminement !!! Depuis 3 semaines..... j ai passé 3 appels à la plate-forme 3 conseillers différents (et agréable) m ont tous répondu que le magasin était injoignable.... j avais déjà eu une mauvaise expérience avec une personne du sav il y a quelques mois ...en attendant maintenant je dois attendre la semaine prochaine et encore si quelqu'un daigne me contacter.....
Attention au crédit 3 mois gratuit, on vous dit pas tout, j'ai reçu une carte bancaire les jours suivants sans avoir été mis au courant à la signature du crédit, au total 15€ environ d'abonnement par an pour la carte et dur, dur ensuite pour se rétracter car je n'ai eu aucun document de rétractation à la création du dossier par Darty.
J'ai appelé pour commander un câble, je suis tombé sur une dame (elle m'a pris 12min) qui me promet de me rappeler le lendemain. Sans retour, je rappelle le 3e jour et un monsieur me dit qu'il va vérifier et me rappeler. Sans retour encore une fois je rappelle plus tard dans la journée, le même scénario.
En tout plus de 15 min perdues que je dois en plus payer à 0.40€/min. Quel gâchis !
Peut-être qu'en présentiel ce sera différent mais ça ne donne même pas envie de s'y rendre. Je déconseille
C'est la première fois qu'un "vendeur" me conseille d'acquérir un produit à la concurrence (Boulanger en l'occurrence) sous prétexte d'une panne informatique !!!
Nous avons acheté un téléviseur, le nôtre étant en panne. Nous avons trouvé notre bonheur à un prix qui nous convenait. Un petit conseil d'un vendeur. Magasin bien disposé et parking sur place avec une zone de chargement. J'achète tout mon électroménager dans ce magasin. Je recommande.