Les Magasins d'électroménager autour de moi

Venu pour faire un retour à 15h30 le 23/07/2022, la personne au SAV nous a tout simplement refusé le retour au motif « qu’il faut appeler le SAV avant ». Et nous a répondu « ah oui on est samedi hein » devant notre argument que le SAV est difficilement joignable. Joint plus tard, le SAV nous indique que ce n’est pas normal de refuser le retour, c’est dans les CGV. Sommes partis vers le magasin de Villebon dans lequel tout s’est très bien passé avec des gens efficaces et avec le sourire qui plus est ! Merci Villebon ! Concernant le BOULANGER Velizy, revoyez vos classiques et si le commerce n’est pas pour vous, arrêtez.

A la recherche d’un iPad pour un cadeau de noël, on ne pensait pas que cela serait si compliqué ! Rupture de stock dans tous les autres magasins nantais… Mais l’équipe de Darty atlantis a fait tout sont possible afin que nous puissions l’avoir à temps en le faisant venir directement d’Angers !!! Merci à vous, nous ne sommes pas déçus de la découverte de cette nouvelle boutique. Grâce à vous nous allons pouvoir passer un Noël sereins ! ;-) Je recommande donc avec plaisir votre magasin ! Bonne fêtes à vous !

J'ai connu envie le jour de son ouverture, j'achète tout chez envie, j'ai équipé mes enfants de tout leurs électroménager, qualité choix, prise en charge, réparations, j'achète à Lormont depuis son ouverture, car j'habite à côté, mais je vais aussi à Pessac.

Service commercial : tres bien toujours bien reçus et bons conseils. Service SAV : TRES DEÇUS: Appel ce samedi 26 pour un congėlateur plein en panne..après 3 appels (avec 3 personnes différentes) on nous informe que nous ne serons pas dépannés avant mercredi 30! et impossible pour nous d'appeler un autre dépanneur car nous avons pris le prolongement de garantie et sommes donc liés jusqu"en juin 2022. Aujourd'hui ( lundi) le thermomètre note -4 degrés nous allons donc perdre tous les aliments!! C'est déplorable et un manque de respect pour les clients fidèles que nous sommes. Nous achetons depuis + de 40 ans tout notre ėlectroménager chez vous et connaissons parfaitement vos vendeurs. Nous estimons que autant pour eux que pour nous le service SAV sape leur boulot. Nous comprenons trés bien qu'il y ait des délais pour les réparations et nous n"avons jamais contesté une attente (que ce soit pour un lave vaisselle ou un lave linge ou autre.....) mais nous estimons qu'il y a urgence pour un congélateur car il y va de perte de produits alimentaires! Merci de revoir ce problème en urgence.

Jamais possible d avoir qq un en ligne ou un réparateur. Ça vous donne un rdv mais ne vient pas et bien sûr ce n est jamais de leur faute

C'est la première fois qu'un "vendeur" me conseille d'acquérir un produit à la concurrence (Boulanger en l'occurrence) sous prétexte d'une panne informatique !!!

Toujours bien accueilli et un bon choix d'appareils. Vendeurs a l écoute , nous sommes clientes fidèles.

Achat de la télévision Edenwood en promotion celle à 279€ je demande un renseignement au vendeur qui ne ce déplace même pas pour m’aider de plus je lui demande si la télévision fait Disney plus il m’affirme que oui j’achète je rentre et à ma grande surprise Disney plus n’apparaît pas et impossible de la télécharger ! Ne l’achetez pas si c’est pour regarder Disney plus vous ne l’aurais pas

Bonjour, Je suis passée dans votre magasin ce jour et j'ai été reçu par Flavy en caisse, merci pour sa patience, son savoir être, sa politesse et son sourire ! Que c'est agréable d'avoir a faire à une personne avec le sens du commerce et bienveillante ! Merci beaucoup

J achete une trottinette neuve, sorti du carton , elle ne fonctionne pas . La garanti est une blague ... il faut l envoyer chez le fabricant (ça prend 2 mois ) pour me dire que je dois régler 54e pour la réparation du moteur. Fuyez cette enseigne !

Très bon conseils de la part de Florent ! Je reviendrai pour lui 😀

Vendeur de bon conseil , attentif, patient et très sympathique ! Je recommande