J'ai acheté un aspirateur irobot au boulanger de Orgeval et je remercie le vendeur (Maxime) qui a répondu à l'ensemble de nos questions et qui nous a très bien conseillé.
Achat telephone portable, un mois après il est hs , quand je vais chez electro depot, cinq autres clients ont le même souci et electro nous dit qu il renvoie au fournisseur et si ce n est réparable nous donnera un avoir. Finalement eux ne se mouillent pas du tout et garde le montant de l achat. Pour moi c est clairement un abus voir une méthode pour faire facilement du chiffre. Une arnaque quoi !!
Pas les mêmes prix donné pour information sur internet et en magasin... L'objectif de cette entreprise est normalement celui de réparé pour donner une seconde vie au produit électroménager au lieu d'en racheter en neuf...
Eh bien non pas du tout... On nous décourage de réparer en presque doublant les tarifs de déplacements et les conditions d'espérer la remise si on ne peut réparer ou si ça devient plus cher que le produit que le prix d'achat... Bizarrement mise à jour pas effectuée sur internet
Super accueil, gentillesse et professionnalisme au rendez-vous, de bons conseils, je recommande vraiment, merci à vous, un client entièrement satisfait, merci à vous👍
Bonjour nous sommes venu hier chercher une télé je tenais à félicité Monsieur Jean Philippe qui a était adorable pendant toute la période de l achat et son professionnalisme au top il mérite une bonne prime!! Cordialement
Service après-vente aucun suivi en panne de machine à laver depuis février pour me dire aujourd’hui qu’il n’y a pas pièces disponibles pour la réparer. Aucune solution même pas de proposition pour une machine neuve!!!
Ou est le service Clients ?
J'y suis allée pour acheter une trottinette électrique. Nous avons été extrêmement bien conseillé par un monsieur très agréable. Merci beaucoup ! En cas de problème j'espère que le SAV est opérationnel.
Au final une réelle catastrophe !! La trottinette n'a même pas deux semaines et elle a déjà un problème technique ! Et Darty ne respecte ni la garantie, ni le délais légal de rétraction de façon à ce que le consommateur ait tout pour lui et eux ils se frottent les mains !!
C'est une véritable honte !!!