Impressionnant...super structure de réinsertion et de seconde vie pour les appareils ménagers
Courrez y pour visiter, acheter, déposer vos anciens appareils...et même pour les faire réparer
Experience SAV décevante sur aspirateur acheté au mois de juillet et sous garantie. Appareil de remplacement prévu dans la charte de garantie de chez DARTY mais pas pour un aspirateur. Le produit est parti 3 semaines en SAV pour finalement nous indiquer ne pas être réparable. Aucune empathie de la part de la responsable du magasin et aucune volonté d'aider le client. D'ailleurs sait elle ce qu'est un client ? au vu de son comportement je ne pense pas. Nous nous tournerons désormais vers les bons sites Marchand sur Internet...
Alors c'est normal car la commande est au non de ma mère et ma livraison aura lieu dimanche après-midi. La commande est au non de Mireille Dauphin mais à priori tout est réglé. Je change ma note merci pour votre réactivité vous êtes bien plus fiable que Boulanger.
Très mauvais accueil de la part d'une personne sur les 4 présentes suite à mon achat d'un téléphone ayant un problème de réglage. Aucune diplomatie, aucune écoute, hautaine, désagréable, n'a même pas essayer de comprendre mon problème contrairement à ses collègues. Merci malgré tout au monsieur pour son aide et sa
délicatesse (PB résolu) et je recommande à celle qui se
reconnaîtra sûrement de prendre exemple sur son collègue.
Le magasin n'est pas si complet que ça, comparé à d'autres. Renseignez-vous peut être avant sur le site internet pour savoir si ce que vous recherchez est en stock ou non. De plus, je suis tombé sur un responsable trop forceur à mon goût pour une assurance sur leurs produits qui n'est pas si bien que ça... Cela a duré au moins 45mn et il a quand même fini en nous proposant un forfait mobile "juste au cas où"...
Si vous creusez un peu sur le net, vous trouverez toujours moins cher que chez Darty.
Sans aucun doute.
Et sans être harceler par les pauvres vendeurs (je peux vous aider...) qui doivent réaliser leurs chiffres.
J'ai acheté une machine à glace en juin 2022, au bout de deux mois elle a cessé de fonctionner et je l'ai renvoyée pour réparation. On m'avait dit que cela prendrait deux semaines, mais cela fait maintenant plus de trois semaines. Le magasin ne peut donner aucune information quand il sera prêt et leur service client ne répond pas à mes e-mails. Très mauvais service.
I bought an Ice machine in June 2022, after two months it stopped working and I returned it to be reparerad. I was told it would take two weeks, but it is now more than three weeks. The store cannot give any information when it will be ready and their customer service does not reply my emails. Very bad service