ELECTRO DEPOT CREIL
📌 152 avenue De La Paix Lieu Dit Des Longères Des Haies "Park Avenue, 152 Av. de la Paix, 60740 Saint-Maximin
Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–12:30, 14:00–19:30
- Mardi 10:00–12:30, 14:00–19:30
- Mercredi 10:00–12:30, 14:00–19:30
- Jeudi 10:00–12:30, 14:00–19:30
- Vendredi 10:00–12:30, 14:00–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin d'électroménager ELECTRO DEPOT CREIL qui se situe au 152 avenue De La Paix Lieu Dit Des Longères Des Haies "Park Avenue, 152 Av. de la Paix, 60740 Saint-Maximin (60). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de débit
- Paiements mobiles NFC
- Cartes de crédit
Recyclage
- Piles
- Cartouches d'encre
- Appareils électroniques
- Ampoules
Services disponibles
- Livraison le jour même
- Achats en magasin
- Retrait en magasin
- Livraison
- Drive disponible
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
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Avis des clients
"Avant d'acheter soyez sûr de votre achat. J'ai ramené un ordinateur portable qui ne me convenait pas après 1 jour d'utilisation je me suis fait remboursé mais insulté par le vendeur également : apparemment selon ses mots : faut être débile pour croire que ça allait être un bon ordinateur pour 300 euros."
Posté le 02/10/2016 à 07:38"L'heure est au low cost ! Mais si en plus la qualité et les marques sont là, rien ne nous y oppose. Je conseil au passage les capsules type Nespresso au rayon cafetières. Moins de 2€ le paquet de 10 ! Et le café est excellent !"
Posté le 21/10/2016 à 20:50"Service après vente très très mauvais 3 semaines pour avoir la visite d un réparateur pour une machine à laver plus 15 jours pour la pieces .La machina à 6 mois . Donc 5 semaines pour une panne et sans près de matériel. C est inadmissible."
Posté le 28/11/2016 à 11:58"Propose de bon article et pas chère. Malheureusement les téléphones premiers ne sont pas dutout de bonne qualité.. Après c'est du premier prix aussi.. Dommage mon père à dû changé de téléphone en 1 mois d'utilisation."
Posté le 10/02/2017 à 17:37"Très bon accueil personnel disponible et à l’écoute , sav au top demander chouquette ou Forest non je plaisante mais vraiment top. Le 23/11/2018 nous avons acheté une gaziniere pour notre future maison où nous aménagions le 2 janvier 15 jours après une patte de la grille ce dessoude le nouveau responsable du magasin (qui je pense à du faire son école de commerce à la maternelle et qui est resté)( ne parlons pas de la communication) n as rien voulu savoiret nous dit que nous qui l avons cassé.Vous faites des achats 15 jours après ça casse et ils ne veulent rien savoir (je regrette l ancien directeur qui lui était compréhensible) Electrodepot c est finis pour nous."
Posté le 30/10/2017 à 10:30"J'y ai acheté un lecteur blu-ray Samsung : fonctionnement très silencieux, bonne ergonomie, image impeccable et garantie deux ans à moins de 60 euros ! Que demander de plus ? Grand choix en petit et gros électroménager, TV HD ou 4K à prix serrés. À conseiller à tous !"
Posté le 13/02/2018 à 19:06"Electro-depot c'est comme d'habitude un peu le self-service il faut savoir se débrouiller soi-même à l'inverse on trouve des produits à un prix relativement intéressant et on paye exactement ce que l'on souhaite si vous choisissez un produit d'entrée de gamme il fonctionnera il n'aura peut-être pas toutes les technologies actuelles mais il fonctionnera et souvent c'est suffisant le service est réduit c'est certain mais c'est aussi ce qu'on vient chercher dans ce genre de lieu"
Posté le 28/02/2018 à 19:01"Des produits similaire à d'autres mois mes le plus qui ma énerver dans cette boutique ces que ces un endroit remplie de stagiaire qui joue et rigole en bande sans faire attention ou même à renseigner des clients. Ces pas pro et immature. Aucun conseiller juste des jeunes qui raconte leur vie qui tourne dans le magasin en rigolent ces tout."
Posté le 29/03/2018 à 17:01"Très bonne accueil,le service client aussi ,ont y trouve tout est beaucoup moins cher que les autres magasins , très bonne qualité prix est durable voilà je vous le recommande à tous"
Posté le 14/04/2018 à 19:16"Magasin propre, entretenue, avec une équipe sympatique et souriante. De nombreux achats fait chez eux, et jamais déçu. Je recommande vivement !"
Posté le 16/07/2018 à 09:38"Des prix imbattables sur les frigos américains, une réactivité de l'équipe exemplaire, une livraison le lendemain même, et une offre de service SAV imbattable (remplacement des matériels à leur prix d'achat pour 6€/mois) Bravo!"
Posté le 19/09/2018 à 17:15"Très bon magasin On y trouve l'essentiel. J'y ai acheté un sèche linge un lave vaisselle et un four Le four est tout récent donc je n'ai pas encore d'avis mais les deux autres fonctionnent dans problème parfaitement depuis 3 ans et 1 an. Côté accueil les vendeurs sont disponibles, connaissent bien leurs produits et sont agréables. Les hôtesses de caisses également. Je recommande."
Posté le 22/09/2018 à 10:00"catastrophique des le debut le refrigerateur fait de la glace dans la parti haute. SAV deplorable une intervention du technicien nous dit que le refrigerateur a une fuite et irréparable et cest a nous de se demerder pour le ramener au magasin sinn pas d echange . on le ramene et la sois disan il manque un papier kil na jamais mentioné ... apres avoir recontacter le sav la il se souvienne de moi et il ny a plus besoin cest vraiment a la tete du client. nimportequoi vraiment"
Posté le 28/09/2018 à 15:56"Une certaine Éva en caisse, un vrais bouledogue, parle très mal aux clients.. Magasin pas du tout commerçants, même pas la possibilité de prendre un diable pour charger une machine a laver dans la voiture sur le parking. On me propose un chariot de 20 cm de haut Et bien entendu pas un coup de main. A éviter"
Posté le 02/10/2018 à 08:31"Personnels aimables et à l'écoute. Pas mal de produits intéressant, seul bémols la Marque Valberg. Produit pas génial, plaque à gaz 5 feux que j'ai changé car boutons HS et la nouvelle qui fait tout disjoncter au bout de quelques mois quand la prise électrique pour l'allumage est branchée."
Posté le 12/12/2018 à 06:29"j'ai acheté un appareil pour laver le sol et j'avais 8 bons de réduction sur mon smartphone, un des vendeurs m'a gentiment proposé d'imprimer les bons sur une imprimante du magasin, franchement pro génial. vendeurs très sympatiques et accueillants pas comme certains dans certains magasins du 95"
Posté le 23/12/2018 à 07:50"Ne merite même pas 1 etoile, j'ai acheté une machine a laver. 40 € la livraison Saint Maximin/Chantilly honteux . A ce prix là la machine n'est même pas installée je l'ignorais sinon je serai s allée ailleurs.Je suis une femme seule, depuis 1 semaine la machine n'est toujours pas installée. Les livreurs n'ont même pas emmenes les emballages quant à l'amabilité n'en parlons pas. Je ne reviendrai jamais dans ce magasin et je vous ferais une bonne pub croyez moi. Ma soeur doit s'acheter une machine a laver mais surtout pas chez vous. A bon entendeur, salut."
Posté le 13/01/2019 à 22:41"Affaire à deux vendeurs pour l'achat d'un lave linge rien à redire serviable accueillent mais niveau caisse lorsque la carte bleue ne marche plus là c'est autre chose ça manque plutôt de courtoisie envers les clients ou alors sur coup la j'ai pas eu chance"
Posté le 13/02/2019 à 22:52"J'ai acheté la bas un frigo au top et une cuisinière au top ce qui ma coûte moins cher que le frigo que j'avais acheté à but y a deux ans. Les vendeurs au top je recommande qualité prix excellent. Seul bémol les horraire une fermeture entre deux a midi pour un magasin qui est sur la zone commerciale de st maximin je trouve ça un peu bof. Et c'est un prestataire qui fait les livraison donc un prix un peu élevé ça reste mon avis."
Posté le 28/03/2019 à 14:14"Prix compétitifs Personnel aimable J ai acheté ma gaziniere piano et je ne la regrette pas"
Posté le 14/04/2019 à 16:24"Un scandale quand on demande si on peut rapporter un objet si ça ne convient pas, la réponse : Oui sous 15 jours non déballé. Comment fait on pour essayer si on ne peux pas déballer au risque de ne pouvoir être remboursé !!!!"
Posté le 30/04/2019 à 10:22"J'en sors. J'ai demandé une tablette précise, en 32go. Sans me demander mon avis ou mon approbation on m'a donné la version 64go 30euros plus cher... J'ai entendus les vendeurs dire que la 32 n'était dispo qu'en modèle d'expo mais personne ne m'a parler directement. J'ai fais remarquer à l'hôte de caisse qui m'a dis oui je les aient entendus mais j'ai rien dis... Très bien, le peu de considération pour le client est flagrant. Money Money. Dommage."
Posté le 02/05/2019 à 05:42"Super. Vendeur de bons conseils et qui ne force pas la main. Vous conseille et vous guide par rapport à votre demande et vos besoins. Et n'a pas peur de vous dire qu'un produit même moins cher et mieux si c'est le cas !! je recommande"
Posté le 18/05/2019 à 15:19"Visite hier dans le magasin. Achat de 2 hoverboards avec 2 karts avec conseil du vendeur. Problème un modèle qui ne répond pas à mes attentes pas compatible kart après vérification sur leur site internet. Obliger de refaire 60 km pour échange ... Aucun geste commercial... que dire ... pas commerçant pour 2 ronds ..."
Posté le 30/05/2019 à 15:37"Suite à une panne d'un téléphone mobile de marque konroe, j'ai dû attendre deux mois avant d'apprendre qu'il fallait que je paye la réparation car non couverte par la garantie. Tout ceci après deux mois et de nombreuses relances de ma part."
Posté le 28/08/2019 à 18:27"Bonjour je vous déconseil ce magasin,le responsable de ce magasin est un peu mou,en effet nous avons eu un problème avec un lave vaisselle de la marque beko qui est tombé en panne au bout de 8 mois,nous avons contacter électro dépôt qui nous a orienté vers le service après vente ,électro dépôt n'a pas de service dépannage et chez beko vous tombez sur une plate forme téléphonique qui contact le technicien qui n appel jamais cela dure depuis 10 jours sans aucun rendez-vous téléphonique, retour chez électro dépôt qui a du mal à les avoir par téléphone, et n insiste pas trop,d ou mon énervement au près du responsable pour avoir un rendez vous mais me répond qu' il n'y est pour rien,insistance de ma part pour qu' il puisse obtenir un rendez vous et là il m annonce qu' il a réussi à les avoir et qu' il leur a laissé jusqu au 4 octobre pour m appeler pour u rdv cel fera 5 semaine pouravoir un simple rdvdans le meilleur des cas service après vente inactifs"
Posté le 11/09/2019 à 17:53"À éviter. Achat d’une cafetière l’année dernière, peu utilisée et toujours bien entretenue. Il y a de cela une semaine, celle-ci m’a lâché, ne chauffant plus... J’amène donc la cafetière au service SAV, puisqu’elle est garantie deux ans, je tombe sur quelqu’un d’exécrable qui me demande de la lui laisser, qu’elle serait réparée sous une semaine. Coup de téléphone : La cafetière est réparée. Une semaine plus tard, rebelotte. Elle a rendue l’âme. Aucun geste, aucune sympathie, rien. Et c’est encore à moi de payer... Pareil, pour une pose de CV afin de travailler avec l’entreprise. Monsieur prend mon CV, me dit qu’il me rappellera dans les plus brefs délais. Je fais un tour dans le magasin, je m’apprête à aller à la caisse afin de payer mes articles, et je vois que le vendeur note quelques informations dénichées sur mon CV et le jette à la poubelle en le chiffonnant. Je lui fais la remarque, il cherche ses mots, et me dit que le patron ne veut pas de femme au sein de son entreprise???? Conclusion : Je déconseille fortement."
Posté le 20/11/2019 à 09:19"Très bon magasin, mais dommage qu’il soit dirigé par des gens peu sérieux. En effet, en que traiteur nous avons effectué une prestation en 2018 pour une de leurs réunions et après de multiples relances nous n’avons toujours pas étés réglés alors qu’apparemment nous leur avions donné entière satisfaction. Que se passerait-il si je sortais de leur magasin sans payer? À méditer !!!"
Posté le 23/11/2019 à 09:35"Très bien conseillée prix plus que raisonnable. Et cela à chaque fois et je ne suis jamais déçue de mes achats. Je conseille vivement"
Posté le 01/12/2019 à 11:50"Bonjour suite à un article une e.slide en réparation chez vous depuis 3 semaines ,je suis allez la récupéré au SAV en rentrant chez moi je me suis aperçu qu' il me manquait des pièces, j ai téléphoné 15mn après (habitant à côté ),j ai une interlocutrice fort désagréable qui ma repondu sans se présenter, voulant lui expliquer mon désagrément, elle m à littéralement raccrocher au nez ,sachez monsieur que travaillant sur la zone tout pres de chez vous et étant responsable d une équipe je n aurais pas toléré se comportement et malheureusement étant cliente chez vous se n ai pas la première fois que cela arrive mis à part votre SAV ou les employés sont très sympathique souriant et professionnels, ceci dit monsieur une petite formation à vos équipe afin que il apprenne comment répondre au téléphone serai pas du luxe"
Posté le 02/12/2019 à 20:33"Je suis venu dans ce magasin car leur prix sont inférieur à d'autres grande enseignes pour un produit équivalent, le vendeur était occuper mais s'est de suite liberer pour pouvoir me conseiller et à passer presque 10 minutes avec moi pour comparer deux produits et me guider dans mon achats. Merci"
Posté le 26/12/2019 à 14:49"j ai achete un fourtelefunken octobre 2018 GARANTIE 2 ANS RAMPE DE CHAUFFE SUPERIEUR NE FONCTIONNE PAS PORTE DU FOUR OXIDEE LA VITRE NON ETANCHE PAS DECHANGE SAUF PANNE DECUE DU MAGASIN TRES BON CLIENT ON IRA DANS UN AUTRE MAGASIN A VERIFIER LA GENTILLESSE DE VOTRE PERSNNEL ILS VIVENT ET MANGENT GRASSE A NOUS LE FOUR EST A VOTRE DISPOSITION AU CAS"
Posté le 02/01/2020 à 13:56"Un bon magasin correct, dans l'ensemble les prix sont très intéressants et plusieurs choix s'offrent au client, dommage que l espace soi pas très grand pour mieux aménagé les articles. Je pense revenir prochainement car les prix des télés sont intéressantes."
Posté le 13/01/2020 à 06:04"Extrêmement satisfait de mon achat magasin très bien présenté très propre du choix de la qualité du matériel les vendeurs sont sérieux et serviable prochain achat effectué sera chez eux je recommande"
Posté le 17/01/2020 à 13:55"J'ai commandé une montre connectée sur internet. Je vais retirer ma commande avec le bon de retrait mais ils n'ont pas ma commande et me disent de revenir que c'est un bug du site."
Posté le 10/02/2020 à 16:50"Il y a 2 semaines, je voulais acheter le Google chromecast, j’étais heureux de le trouver. Je n’ai pas comparé les prix, me disant que ce serait là le moins cher de la zone commerciale, je l’ai acheté 39e... et aujourd’hui je me rend à Darty et tombe sur le même produit 5e moins cher. Avec les économies de personnel, de rayonnage... je ne comprends pas qu’Electo dépôt le vende plus cher! Je me suis fait avoir de 5e. Une fois mais pas deux..."
Posté le 11/03/2020 à 21:21"C'est devenu un réflexe pour moi dès que j'ai besoin de quelque chose je regarde toujours sur leur site, beaucoup de produits, des prix plus que correct vraiment mon magasin"
Posté le 22/05/2020 à 16:50"Nous avons achetés une tondeuse pour cheveux et barbe Philips qui après la première utilisation s'est avérée inutile car elle faisait des trous sur les cheveux, le sabot étant totalement inutilisable pour les coupes courtes. Nous avions voulu nous faire rembourser au magasin mais cela nous a été refusés car étant un produit d'hygiène. Nous restons donc avec un sentiment d'amertume et l'impression de s'être fait escroqués. MAIS ce n'est pas finit ! Electro Dépôt nous envois plus tard un mail pour noté la tondeuse en question, nous y avons laissés un commentaire indiquant à la fin que nous n'achèterions plus chez eux. Le commentaire n'a JAMAIS ETE PUBLIE ! Il est TOTALEMENT illégale de filtrer ainsi les commentaires de clients insatisfaits. Je n'avais encore jamais vu ça."
Posté le 12/07/2020 à 08:14"Honteux, pas de suivi de dossier, aucune info sur l'extranet pour un produit qui est tombé en panne 2 jours après l'achat et j'avais pris le plus cher car je pensais que c'était plus résistent. Je les ai contacté il y a 20 mn et ils viennes de me recontacter à l'instant pour me dire qu'ils me donne un avoir car le fabricant viens de leur dire que c'est irreparable. Pourquoi n'ont-t-ils pas contacté le fabricant avant pour faire un suivi de dossier et savoir où ça en était? Bref SAV 0/20"
Posté le 23/07/2020 à 21:57"Excellent magasin, les prix sont intéressants. Les employés sont très serviables. Je recommande ce magasin."
Posté le 21/08/2020 à 14:09"Magasin visité le 28 aout et avons acheté une TV sur les excellents conseils de Laurent adjoint du magasin. Il a pris le temps de nous renseigner sur les produits, les tendances tout en donnant son avis personnel et d'expérience sur le produit. Nous ne connaissions pas les différences entre la smart et l'android TV, mais grâce aux conseils très professionnels nous avons très facilement fait notre choix. Nous recommandons ce magasin car en plus de proposer des tarifs très compétitifs, le personnel y est fort sympathique et disponible à l'image de son directeur adjoint."
Posté le 29/08/2020 à 22:27"Accueil plus que déplorable, nous sommes venus chercher un lave vaisselle ainsi qu'un réfrigérateur. Nous avons donc demandé de l'aide à un vendeur pour obtenir les différents articles, ce dernier nous a rétorqué il faut se servir vous-même ici, débrouillez vous. Les articles n'étaient même pas accessibles au public. Nous sommes partis aussitôt."
Posté le 12/09/2020 à 21:39"Bjr, implanté dans la grande zone commerciale de St Maximin/ CREIL, le magasin bénéficie d'un parking adapté. De l'électro ménager mais pas que cela j'ai découvert de bons produits à des prix attractifs mais pour de pettits électro-ménagers peu de différence, voire un peu plus cher.... Donc, comme d'habitude, il faut avoir des points de comparaison. Sinon allées dégagées et accueil correcte. Je recommande."
Posté le 15/11/2020 à 19:04"Personnel extrêmement incompétent. J'ai acheté un portable Samsung dans leur magasin, qui tombe en panne moins d'un an après l'achat. Je prends alors contact avec le service après vente qui l'envoie en réparation. Je récupère le portable 1 semaine plus tard et sans cartes SIM/micro SD à l'intérieur !!! Sachant que l'employée en question m'avait bien demandé lors du dépôt si la carte SIM était dans le portable et si je ne voulais pas le reprendre. Ils me répètent alors en boucle que je leur ai donné le portable sans carte et me font sous entendre que je suis un menteur. Comble du comble, alors qu'ils devaient appeler l'entreprise de réparation dans laquelle ils avaient envoyer mon Samsung (savoir si ce n'était pas eux qu'ils l'avaient), je m'aperçois au bout de deux jours sans nouvelle qu'ils n'ont même pas appelé !!! Pour résumer, personnel incompétent, ne se souciant absolument pas de leurs clients, et malhonnête en n'assumant pas les erreurs faites !"
Posté le 17/11/2020 à 15:28"Bon magasin avec des prix intéressants mais les articles vous laches rapidement. Concernant le personnel, complètement incompetant. On dérange!!!"
Posté le 20/11/2020 à 19:15"Je suis venu pour les prix et il n'y a bien que ça qui pourrait justifier que je retourne dans ce magasin. En période de Covid, j'ai souhaité passer par leur drive. Arrivé sur place, les emplacements prévus n'étaient pas réservés à leurs utilisateurs. Résultat aucune place de dispo alors que j'étais le seul client drive. Je dois donc rentrer dans le magasin. Celui dispose d'un spray (type gifi) dont on ignore le contenu pour seul outil à la désinfection et dont personne ne semble se soucier. Pour pouvoir récupérer ma commande, on me dirige en caisse où les clients sont tous agglutinés les uns sur les autres. Mon retrait enregistré par la caissière, elle me demande de patienter à l'arrière des caisses. Après 45 min d'attente et une relance de ma part, ma commande arrive enfin. Résultat plus d'une heure pour récupérer une commande drive et le sentiment d'avoir été mis en danger sciemment par ce magasin qui ne respecte presque aucune des règles sanitaires. Le profit ne justifie pas tout... N'avez vous aucune conscience collective ou est ce volontaire pour que les petits commerces ferment définitivement ?"
Posté le 29/11/2020 à 12:51"ELECTRO DEPOT * : Un Magasin , où rapport QUALITÉ PRIX * comparé à d'autres Enseignes de mêmes produits et article , l 'on y trouve pratiquement toujours ce que l'on cherche , car il y a régulièrement du Stock en réserve , avec des articles divers en Hi-fi , Électroménager , Électronique , Articles pour la maison de qualité . Ect.. et surtout , un SAV sérieux et très Efficace à souligner , en prenant l' Assurance proposée en Magasin , lors de vos achats d 'Electroménagers..JE RECOMMANDE AVEC PLAISIR CET ENDROIT SITUÉ À ST MAXIMIN , POUR Y FAIRE VOS PROCHAINS ACHATS .. Cordialement"
Posté le 06/12/2020 à 08:09"Un service après vente très très mauvais. Une télé 800 euros achetée il y a 9 jours déjà en panne, et ils ne veulent pas nous la changer ou nous faire un avoir car nous n'avons pas le carton qui était de 2 mètres a peu près, impossiblede le stocker chez nous. Donc, elle part en réparation et pendant le confinement, nous n'avons donc plus de tv. Merci ELECTRO DEPOT DE SAINT MAXIMIN (Oise)."
Posté le 07/12/2020 à 11:56"Prix abordable se servir direct en rayon petit bonheur la chance si produits dispo sinon voir ailleurs.ils savent jamais quand ils vont recevoir produits (cause covid 😤 il a bon dos )"
Posté le 31/12/2020 à 11:27"Je me suis rendu dans votre magasin aujourd'hui vers 18h10 et j'avoue que mon ressentis reste perplexe. Effectivement, une fois avoir souhaité une bonne soirée et un bon courage à la caissière, celle-ci ne nous a même pas répondu. Un peu déçu car d'habitude aucun soucis,la prochaine fois, je réfléchirai à deux fois avant de venir chez vous."
Posté le 09/01/2021 à 19:26"Bonjour . Pourriez-vous répondre au téléphone au moins un minimum . Un dépôt de cette envergure et un service après vente qui se fait désirer. Je passe plus de temps au téléphone à essayé de vous joindre qu'a faire ma lessive !!!"
Posté le 03/02/2021 à 09:30"Vive obsolescence programmée. Eh oui ma machine tombe en panne juste quand il faut et alors pour les avoir au téléphone faut engager une assistante . Bref achetez ailleurs car service après vente minable, je ne parle pas des gens qui y travaillent mais du contexte. Bref fin de garantie le même jour que ma panne 🤔🤨 et ensuite vous nous parlez d'écologie. J 'essaye toujours d'etre juste dans mes jugements là franchement nul de chez nul . Répondez au moins au téléphone même ca jamais mais pour prendre votre fric ca a y va . J'ai acheté beaucoup chez eux il perde un client c'est sûr. Plus jamais chez eux ."
Posté le 13/02/2021 à 09:25"Après avoir vérifié sur le serveur vocal que le magasin était bien ouvert le samedi entre 12 et 14h nous apprenons que nous ne pouvons pas nous faire rembourser et qu'il faut attendre 14h que le SAV reouvre... Trouvant cela anormal surtout un samedi... nous passons par 4 personnes différentes pour nous entendre dire que c'est comme çà, car le siège l a dit!!! Tout cela avec un vigile et un vendeur certes compatissant devant notre problème MAIS ensuite 2 responsables antipathiques ne sachant que se cacher derrière les règles absurdes du siege et surtout faisant un excès de zèle indéniable..."
Posté le 13/02/2021 à 12:07"Un lave linge seche linge Indesit, acheté 449 euros en novembre dernier. Déjà en panne 3 mois après...MAIS le pire, c est que l enseigne Electro dépôt n a AUCUN SAV...Ils bidouillent avec le SAV du groupe Auchan. Et ne comptez pas sur un prêt d une machine de remplacement, ça n existe pas chez eux... Le SAV d Auchan rechigne à effectuer les réparations, vous n avez aucun numéro de suivi ou de réclamation, et ils vous renvoient vers Electro dépôt, qui eux mêmes se dédouanent de toutes responsabilités sur le sav d Auchan! Bref, allez acheter dans des enseignes dignes de ce nom, aucun problème chez Darty ou Boulanger. ELECTRO DEPOT A EVITER TOTALEMENT"
Posté le 04/03/2021 à 16:24"Il est vrai que les prix de ce magasin restent attractifs et intéressants. Cependant, l’amabilité et la politesse de la caissière laissent à désirer. Machine à laver Belavita achetée il y a 3 mois, déjà tombée en panne. Inutile de parler du SAV, qui est totalement nullissime (aucun technicien ne peut intervenir avant un mois, les interventions se feraient seulement du mardi au vendredi donc pour ceux qui travaillent aucun SAV). Bref, j’ai fais l’erreur une fois, je ne la ferais pas deux fois."
Posté le 05/04/2021 à 13:00"Un vendeur est venu me conseiller souriant charmant et agréable il va montrer les produits j'ai pu l'écouter le tester en tant que en tant que client ce qu'il me fallait"
Posté le 09/04/2021 à 16:54"A FUIR! SAV catastrophique. Machine à laver achetée il y a 6 mois, tombe en panne. 3 semaines pour obtenir la venue d'un technicien!! Qui constate que courroie est à changer, sûrement liée à un défaut. Commande de la pièce et rdv 3 semaines après!!!! Venue du technicien....qui me dit que la pièce ne convient pas.. La blague. De là, ai du appelé à plusieurs reprises appelé le SAV. Le SAV d'Auchan et Electroservices se renvoient la balle. Demande de prise de contact avec le responsable, qui est blasé de m'écouter oser me plaindre (on ne travaille pas dans le commerce dans ces cas là). Evidemment aucun service et on me demande de venir déposer la machine en magasin (très pratique, aucune offre de livraison proposée), pour que l'on me rembourse. Vive l'écologie, on préfère remplacer plutôt que réparer (2 techniciens pour tout le secteur et dont un incompétent, ca fait juste) Zéro geste commercial, c'est à moi de tout gérer, frais de laverie non remboursés, ils s'en fichent clairement (plus de 150 de laverie pour une machine qui a coûté 259 euros). Pas une excuse lorsque l'on ramène la machine. Remboursement faut rapidement on voit qu'ils ont l'habitude.Nous ne sommes pas les premiers ni les derniers . LAMENTABLE, j'aurais du acheter une machine à 400 euros dans une autre . Ne soyez pas attiré par les prix, ca n'en vaut pas la peine. BREF A FUIR"
Posté le 09/06/2021 à 14:57"Le 18/02/20023 avons vu avec Jérémy pour une télévision et la barre, donne de très informations sur les produits, vous conseille sur ce qui est compatible, très serviable et courtois. Aujourd'hui le 04 octobre 2022 sommes venus pour un problème de voyant de détartrage de cafetière Delonghi qui restait allumé. Jérémy a fait nécessaire et nous a remis notre cafetière en fonction avec beaucoup de professionalisme et de gentillesse. Puis nous a donné des informations complémentaire sur notre machine. Merci à lui. Personnel aimable, serviable, vous aidant dans vos recherches afin d'obtenir le plus rapidement possible vos articles et correspondant à vos attentes. Amélie conseillère en téléphonie a été formidable dans ses conseils sur les produits que j'ai vu. Elle m'a montrée les photos prises avec le sien, elles sont superbes. J'ai acheté sur ses conseils les protections d'écran et de capteurs et me les gentilement posés. Elle mériterait d'être augmentée pour ses compétences et son professionnalisme. Magasin propre et bien agencé. Respectant les règles relatives au covid19."
Posté le 03/08/2021 à 11:19"A fuir !!! Vendeuse non professionnelle et désagréable . Aucunes connaissances sur le matériel demandé . Produit non présenté sur les étagères mais en stock dans la magasin. Impossible de voir le matériel Il fallait acheter le produit pour le déballer au SAV et si il nous convenait pas, j obtenais un avoir à valloir dans le magasin uniquement. Et pas de remboursement possible . Une vente de perdue de 600 e. Je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin et voir votre enseigne!!! suite à l incompétence du personnel."
Posté le 17/08/2021 à 17:08"Franchement super top, les prix sont canon Il ya des grande marque à prix réduit Leur marque aussi font l'affaire {bellavita) mais c'est souvent moins cher que les magasin au alentour"
Posté le 18/09/2021 à 10:02"Un magasin où je reviens à chaque fois pour acheter ou pour des proches car les prix sont très intéressants facile d'axes magasin très bien rangè propre et le Personnels très disponibles et sympathiques bravo."
Posté le 04/10/2021 à 16:47"Niveau prix c'est pas moins chère qu'ailleurs niveau électroménagers son TV et trop d'attente en caisse car une seule caissière bref moyen juste des bonnes petites affaires comme des verres, couteaux vaisselle de tous les jours on va dire"
Posté le 05/10/2021 à 11:32"Pour ma première visite, j'ai fait mon premier achat chez eux. Personnel super sympa et de bon conseil. Les prix sont sympas et on se surprend à faire tous les rayons. Je recommande vivement ce magasin même si mon article n'a qu'une journée de fonctionnement !"
Posté le 30/10/2021 à 14:52"Super.. jamais déçu Rapport qualité prix... rien à dire"
Posté le 15/12/2021 à 21:34"Incroyablement NUL on na acheter un téléviseur 163 cm a 700€. 15 jour plu tard la télé tombe en panne ( plus d’image mais avec le son ) lorsque nous contactons le sav il ne semble même pas surpris ! Ils nous on renvoyer vers Samsung alors qu’on na acheter la télé à electro dépôt ! Samsung une vraie galère tu parle avec des gens qui parle extrêmement mal français et qui ce trompe sur les réf de la télé du coup télé acheter le 06/12/2021 en panne le 21/12/2021 on n’est le 07/01/2021 toujours pas de télé changer ou de remboursement incroyablement NuUL"
Posté le 07/01/2022 à 08:43"J ai acheter le 10/02 2022 deux télés pour des anniversaires pour le 14/02 une télé était cassée dans un carton sachant que nous prenons minimun 7 a 8 television par an le responsable me dit qu il peut rien faire a fuir honteux les prix sont peut être bas mais services après vente déplorable.. Eviter ce magasin maintenant nous achèteront ailleur. A FUIR HONTEUX"
Posté le 16/02/2022 à 10:10"Très bon accueil et bon conseil pour un sèche linge aujourd’hui. Vendeur présent depuis peu apparemment, il a été rapide et efficace donc très satisfaite. Merci"
Posté le 19/02/2022 à 14:32"Très bien"
Posté le 07/03/2022 à 15:49"Bonjour, ayant acheté une barre de son de marque Samsung en Aout 2020, je l ai rapporté il y a quelques jours pour un problème d extinction par moments toute seule. Après quelques jours sans nouvelles, j ai du appeler pour avoir des nouvelles et l on M à dit que tout allait bien et que la barre de son fonctionnait très bien. À l acceuil, on m à presque traité de menteur car la barre de son n avait soit disant aucun problème. Donc aucun avoir ni remboursement... Rentré à mon domicile, je l ai branché et au boulot de 2 heures, forcément elle s est éteinte... Donc c est terminé, je n irais plus dans votre magasin pour faire des achats où vendre ça on sait mais pas le service après vente. Un ancien client mécontent."
Posté le 02/04/2022 à 16:16"Bien mais trop d'attente en caisse. Après je comprends l'attente vu les produits a acheter mais environ 20 min c'est abusé...bon rapport qualité prix, personnel agréable et à l'écoute. Merci à eux de m'avoir aider à charger mon achat dans ma voiture"
Posté le 17/04/2022 à 13:02"Large choix et les prix sont abordables. Les vendeurs n'hésitent pas à conseiller si besoin. Le service après vente est réactif aussi et rapide. Personnel aimable et disponible."
Posté le 04/05/2022 à 09:26"Allez voir celui de Beauvais. Beaucoup mieux, meilleur que celui de St Maximin, sans commentaire. Amener les salariés de Beauvais à St Maximin, ça devrait le faire !😂😂😂 Respectons les gestes barrières. STOP à la Covid 19 !!!"
Posté le 13/05/2022 à 16:10"Très bien conseillée par les vendeurs Jeremy et son collègue du 14/05/2022 qui ont pris le temps de me renseigner sur plusieurs modèles de téléviseurs bien qu’il y avait du monde"
Posté le 16/05/2022 à 15:53"Je décide d'acheter en magasin un barbecue. Je souhaite le voir au préalable. Je suis passé deux fois en 10 jours. Il n'est toujours pas monté en exposition. Malgré ma requête à la première visite. Je l'achèterai ailleurs"
Posté le 18/05/2022 à 17:17"Lave vaisselle acheté en janvier 2022 d une valeur de 300€ marque valberg, tombé en panne 3 semaines après ! 19 mai toujours à faire la vaisselle à la main ... toujours aucun remboursement! honteux un produit acheté chez vous ensuite et me voilà à rappeler 25 fois le service après vente (Auchan) . Du grand délire !!!!! On ne parlera pas des techniciens passés x fois, qui ont mal remonté une pièce et la cuisine inondée... les plombs disjonctés... Mais bien évidemment eau et appareil électrique cela fait bon ménage et est réparable puisque que l'on vous dit on va vous recommander des pièces! ( 3 semaines après jamais reçues) Une catastrophe!!! Je vous déconseille..."
Posté le 19/05/2022 à 16:02"Magasin agréable et personnel disponible et professionnel. Beaucoup de choix de grandes marques avec des prix compétitifs. Magasin que je recommande sans hésitation"
Posté le 23/05/2022 à 15:12"Honteux depuis le 15 mars les techniciens son venu pour réparer la machine à laver à chaque foi jamais la bonne pièce commandé et aujourd'hui plus de nouvelle cela fait 3moi que ma machine a laver ne marche plus Honteux je ne prendrais plus jamais rien dans ce magasin Honteux"
Posté le 07/06/2022 à 19:14"Bonjour L'équipe Excusez moi je vu un trottinette électrique dans votre page Facebook qui coûte 598€ si c'est vrai je suis intéressé"
Posté le 28/06/2022 à 00:02"J’aime bien me promener dans ce magasin mais j’avoue que je n’y ai jamais rien acheté, le personnel aimable a tous les rayons et aucun ne vous saute dessus je trouve cela plutôt bien après j’y achèterais peut-être des choses un jour mais j’avoue que je trouve les prix bas ( ce n’est pas un reproche) et le nom des marques vendues ne me parle pas je ne juge pas mais ne connaissant pas c’est peut-être ça qui me retient le magasin est propre et spacieux"
Posté le 10/07/2022 à 19:27"Je suis passé avec ma fille ce matin, pour lui acheter une trottinette. Il y avait un gardien à côté j'ai demandé si ma fille pouvait juste monté dessus pour savoir si c'était bien à sa taille. Il m'a répondu très mal et à été vraiment mal poli. A cause de lui j'ai rien acheté et sorti du magasin.... si il et pas content et pas patient qu'il change de travail....."
Posté le 06/08/2022 à 14:08"Personnel très sympathique et professionnel. Magasin agréable et propre. Je recommande vivement ce magasin."
Posté le 13/08/2022 à 20:34"Faire une commande retrait dans l’heure pour qu’elle sois valide 20 heures après. Il ne faut pas mettre en place ce service si c’est pour mentir"
Posté le 18/08/2022 à 10:53"Je trouve en général ce que j ai besoin Petit bémol pour l achat d un smartphone le vendeur en rayon ce jours là pas très qualifier Un visiteur m'a demander mon avis et j ai du lui expliquer la différence entre deux téléphone Bon du coup il a prit le plus cher"
Posté le 28/08/2022 à 07:14"On trouve tout a des prix sympas. Service aussi avec le sourire"
Posté le 28/08/2022 à 15:43"J’ai passé une commande ai fait un retrait drive j’ai attendu 20 minutes. Personne est venu me rapporter ma commande. J’ai dit moi-même aller directement au magasin."
Posté le 17/09/2022 à 15:44"Alors magasin sympa mais alors la caissière faut qu elle change de métier elle parle sèchement pas de sourire souffle lève les yeux en l air c'est quoi cette façon d accueil les clients 😡😡😡😡"
Posté le 17/09/2022 à 20:32"Il faut savoir ce que l'on cherche mais j'aime bien cette mixité entre produits de marque et ceux de marques moins connues. La multitude produits (du téléphone au lave-linge en passant par la trotinette) est intéressant sur un seul site."
Posté le 05/11/2022 à 08:38"Très bon accueil, que ce soit dans les rayons pour vous renseigner qu'à la caisse. Le personnel est très aimable. Les prix sont extras pour les petits budgets"
Posté le 07/11/2022 à 16:41"Que de la pub complètement nulle, j'attends toujours la livraison d'un lave linge ? Cder il y'a 8 Jrs et soit disant dispo. Passez ailleurs, c'est des nuls ! Aucune information ! Par contre pour le paiement c'est de suite! Par contre pour la réponse :JAMAIS. Aller voir ailleurs même pour quelques euros de +. Site à supprimer."
Posté le 02/12/2022 à 18:26"Incompétent, j'ai commandé un produit il fallait tout régler pour la commande j'ai téléphoner pour savoir si ma commande étais bien disponible ils m'ont dit oui je fait plus de 40 km pour aller le chercher ils n'ont plus ma commande ... C'est bien gentil de faire un aller retour pour régler et commandé et un aller retour pour le récupérer sachant qu'il on pas ma commande ils ne savent pas ou ils l'ont mise... des professionnels de rien du tout"
Posté le 03/12/2022 à 16:28"Je tiens à remercie Jeremy le vendeur qui est toujours bien à l’écoute de ces clients patient souriant et accueillant."
Posté le 21/12/2022 à 21:59"Très bon magasin , nous avons acheté un frigo americain et une tv . Nous avons été conseiller par Jeremy . Très bon vendeur , agréable, souriant , gentil et professionnel. Nous conseillons ce magasin"
Posté le 28/12/2022 à 10:20"Très bon magasin. J'ai acheté une Tv (j'ai bien été conseillé par une vendeuse, je n'en suis pas déçu !) et je compte bien y retourner pour de l'éléctro ménager."
Posté le 28/12/2022 à 17:50"Un enfer ce magasin! J’ai eu l’occasion de m’y rendre plusieurs fois, sur plusieurs années dont la dernière expérience date d’aujourd’hui mais globalement le ressenti est le même à chaque fois : personnel indisponible et quand on en trouve, il/elle est désagréable au possible. En caisse idem. On pourrait penser que c’est moi le problème et pourtant non, ayant travaillé dans le commerce, je connais l’importance d’être agréable avec les employés. En bref, à fuir. Personnellement, je n’y remettrais pas les pieds. A dispo pour échanger sur mes différentes expériences si jamais ça intéresse la direction ;-)"
Posté le 07/01/2023 à 17:43"Machine achetee le 15/03/2022 Problème de tambour qui claque 1 er appel le mardi 3 janvier 2023 puis appel en visio le 09 janvier ridicule !!! Finalement il faut une intervention pas avant le 24 janvier !! Pour acheter pas de problème !! mais le SAV minable Cliente insatisfaite !!!"
Posté le 10/01/2023 à 17:32"Dépôt est dans le nom de l'enseigne. Si on aime pas de problème car grand choix mais pas toujours à la vue du client."
Posté le 14/01/2023 à 16:00"1ere fois que j'achète chez électro dépôt. Je ne mets pas 5 * car lave vaisselle pas encore en service. Par contre le personnel est top. Peu d'attente pour récupérer mon colis bien qu'un samedi après midi+ soldes. Le Mr a proposé de nous aider à le mettre dans la voiture si besoin. En caisse on nous a à nouveau proposé de nous aider si besoin ! J'y retournerai pour d'autres choses"
Posté le 21/01/2023 à 18:08"Wouaw je met juste 1 étoile par rapport à une seule personne, la blonde platine au cheveux court en caisse, insupportables elle me contre-dis un avis personnel , qui est de très de mauvaise fois. notamment qu’elle donne de mauvaises informations. Je me suis contenu de rien dire. mais qu’elle change de métier si elle sais pas être agréable envers ses clients."
Posté le 25/01/2023 à 18:17"Avis de mai : Encore aujourd'hui j'achète deux téléphones sans qu'ils me disent qu'ils ont pas de chargeur et qu'il faut les acheter à part et un des deux c un chargeur spécial et si on veut les changer ils nous retire 10% soi disant la boîte est un tout petit peu déchirée et ouverte, si on achète on ouvre la boîte nn ? et on l'ouvre pour l'utiliser on s'attendait pas à avoir des problèmes dès l'ouverture pourtant j demandé des conseils sur place m Oui pour vendre ils nous disent pas les défauts du produit à prendre ou à laisser m vraiment on s'arrête là c la dernière fois j'y retourne ça c sûr. Pourtant ils m'avaient dit qu'ils vont s'améliorer la dessus m tjrs pas. Alors là le Mr après vente qui manque vrmt de bon langage..... Avis d'octobre 2022; Si on demande des renseignements il faut nous dire les vrais ne cherchez pas que à vendre ok, j'ai deux choses à jeter maintenant, ils nous disent que c'est bien alors que c'est faux pourquoi ?"
Posté le 28/01/2023 à 15:52"Parfait, beaucoup de choix, très bon rapport qualité/prix, vendeur aimable et de bon conseil, caissière souriante, grand parking, et surtout disponibilité des produits, en l’occurrence ordinateur portable offert le lendemain à ma petite-fille."
Posté le 30/01/2023 à 07:14"Bonjour l'équipe a bien changé étant cliente avant il y avait un très bon accueil très souriant là vraiment trop déçu et c'est pas la première fois que je tombe sur la caissière blonde qui nous a mal parler il y a une manière d'accueillir les clients et son responsable n'a pas été aussi accueillant qu'elle. je pense que je vais vraiment changer d electrodepot quitte à faire quelques kilomètres en plus. Cordialement"
Posté le 02/02/2023 à 17:47"Bonne expérience dans votre magasin. J'ai été bien accueilli et j'ai pu être conseillé pour l'achat d'une machine à laver. J'ai apprécié que l'hôtesse de caisse Claudie, une dame blonde me propose une garantie pour tous mes autres électroménager. Elle a été très patiente pour m'expliquer les conditions et est restée souriante. Je recommande votre magasin !"
Posté le 06/02/2023 à 11:12"Nous avons acheté une cuisinière Valberg mi novembre, fin janvier, soit 2 mois et demi après, le bouton pour choisir les modes du four nous reste dans les mains au moment de l'utiliser. Nous contactons donc le SAV, résultat: la garantie ne fonctionne pas car c'est une casse. Pas de service technique pour nous aider, pas de geste commerciale, on nous donne simplement le lien d'un site pour commander nous même la pièce à changer et bien évidemment on nous laisse faire la réparation nous même. Qualité très moyenne pour le matériel et rien à ajouter sur la qualité du SAV..."
Posté le 07/02/2023 à 19:26"Très satisfaite j ai croisé Maxime tres sympa je lui ai donné les references de mes produits lave vaisselle et hotte j ai été chercher un caddie tout était prêt l hostesses de caisse Très agreable elle m a demandé si j avais besoin d aide puis une personne était déjà là pour mettre les colis dans mon vehicule. Une super equipe agréable et disponible de l entrée jusque la sortie du magasin."
Posté le 08/02/2023 à 07:46"En reconnaissance pour l'achat d'une TV; nous avons été renseignés par Jérémy. Très pro et aimable. Un vendeur efficace qui ne pousse aucunement à l'achat, ni à la dépense. Nous sommes repartis avec un nouvel écran adapté à nos besoins et à notre budget. Merci Jérémy"
Posté le 18/02/2023 à 11:47"Toujours long à la caisse, pas assez de détails sur les étiquettes produits à encastrer comme beaucoup de magasins, j aimerais voir inscrit plaque chauffante, évier...) si un gabarit est présent dans le carton ou un indice de difficulté d encastrement..."
Posté le 20/02/2023 à 08:40"merci pour l accueil du personnel l action et réaction du service sav les filles aux caisses au top polie courtoise des gens vraiment impliqués dans leurs travail"
Posté le 24/02/2023 à 18:17"Jamais déçue, machine à laver, four, plaque de cuisson , télévision, étendoir à linge.........c est le fournisseur officiel de mon foyer 😊"
Posté le 28/02/2023 à 16:09"magasin avec du choix, des prix attractifs et du personnel souriant et à l'écoute en cas de besoin"
Posté le 09/03/2023 à 09:37"⚠️déçue par l'assurance ELECTROSÛR proposée par les vendeurs Souscrits depuis 2018 assurance a vie en panne de lave vaisselle en janvie 2023. On nous baladent d'appels en appels de technicien en technicien. Personnels electro Dépôt au top merci à la personne qui c'est occupée de nous et de notre problème qui nous a aidée à contacter ELECTROSÛR AVEC ELECTROSÛR CE N'EST PAS SÛR 😡"
Posté le 11/03/2023 à 09:50"Je remercie Claudie pour sa gentillesse et ses conseils. Une personne très accueillante que j'ai pu rencontrer ce jour lors d'un achat pour un téléphone."
Posté le 17/03/2023 à 14:10"De très bon conseil ainsi qu’une aide parfaite Par contre concernant l’amabilité du personnel en caisse ça reste à voir. J’ai étais très choqué et déçu Résultat j’ai préféré payer plus chère dans un autre magasin mais au moins l’amabilité était la"
Posté le 11/04/2023 à 17:15"Des prix très attractifs, du choix et des vendeurs présents pour des conseils ou répondre à vos questions. 👍"
Posté le 26/04/2023 à 05:36"Beaucoup de choix, les prix sont très intéressants. Le personnel est très aimable. Allez-y."
Posté le 29/04/2023 à 07:26"Bon accueil, personnel efficace et sympathique. Comme toujours"
Posté le 29/04/2023 à 15:51"Belle offre mais mauvais sur projets importants. Retrait marchandises épouvantable. Coordination nulle entre les services. Après vente défaillant. Ça ne dérange pas le service pose s'ils n'ont pas les solutions a un problème ! Le client n'est qu'un numéro."
Posté le 30/04/2023 à 15:41"Personnel très disponible et très agréable. Produits de qualité."
Posté le 06/05/2023 à 19:21"Mon achat c'est très bien passé et en peu de temps. Et Claudie est une hôtesse de caisse très serviable et gentille."
Posté le 15/05/2023 à 20:16"Je voulais prendre un frigo américain résultat c'est un produit dexpo .ça me derange pas spécialement , j'ai demandé une livraison le vendeur a refusé on m'informons que vu que c'est un modèle dexpo c'est à moi de me débrouiller pour le recuepre et l'emmène , un frigo a 200kg bien-sûr que je peux le charge seule ... Je trouve ça inadmissible !!!"
Posté le 17/05/2023 à 20:41"Très bon accueil le personnel est à l'écoute. Très bon renseignement sur l'achat d'un congélateur"
Posté le 21/05/2023 à 11:10"Super accueil à l´entrée du magasin par 2 jeunes femmes très souriante"
Posté le 28/05/2023 à 10:07"J’ai commandé des articles chez electro depot jusque là tT va bien leurs électroménager est ok et convenable. Concernant le suivi 0 j’ai pris la livraison chez électro depot on m’annonce 50€ au final c'est 80€. Le service de livraison qui est sous traité par Naga catastrophique la personne qui nous appelle nous parle comme si on était des chiens et encore même eux sont mieux traiter , aucune amabilité ni sens du relationnel!!! Aujourd’hui j’appelle electro depot pour quand même faire remonter l’information on me raccroche au nez ni aurevoir ni rien !!!!!"
Posté le 30/05/2023 à 14:19"Très bon accueil"
Posté le 03/06/2023 à 13:21"La musique était bien choisie, le café chaud et l'accueil chaleureux. Merci"
Posté le 03/06/2023 à 14:16"Très bon accueil par deux vendeuses très souriante à l'entrée du magasin !"
Posté le 03/06/2023 à 15:14"Très bonne accueille du personnel , l'animation a l'entrée était franchement réussite et le rapport qualité prix et le meilleur du marché , j'ai découvert cette chaîne de magasin et je recommande , continue comme ça."
Posté le 03/06/2023 à 21:54"Un magasin complet avec une super équipe et une super équipe J’ai pu être accompagnée par LOÏC dans mon achat, il a répondu a toutes mes questions et a su me conseiller selon mes attentes"
Posté le 04/06/2023 à 14:46"Très bonne accueille du personnel. La livraison au top merci bcp pour le magasin electro dépot et naga pour la livraison !"
Posté le 05/06/2023 à 13:41"Ecran plat Acheter en magasin et livrer par naga transport logistique le lendemain à l'heure Service impeccable 🤌🏽"
Posté le 05/06/2023 à 17:41"J'ai eu plusieurs achat pour mon emménagement et je suis très satisfaite de la qualité d'accueil de se magasin merci a Claudie en caisse qui nous a vraiment bien renseigné sur la garantie des produits qui a été vraiment adorable"
Posté le 06/06/2023 à 12:39"Prix intéressants. Bon choix de matériel."
Posté le 08/06/2023 à 17:35"Accueil sympathique, Peut-être revoir l’attente client, que je trouve disons longue. Sinon le reste super vendeurs/vendeurs avec des petit conseils et les explications professionnel."
Posté le 18/06/2023 à 22:56"Très bons produits et l'accueil est excellent .je recommande vivement cette enseigne !"
Posté le 21/06/2023 à 09:42"Ce magasin propose un très grand choix d'électroménager ainsi que beaucoup d'autres article média. Toujours aussi bien tenu. Le personnel est très à l'écoute des clients. J'aime y venir à l'occasion."
Posté le 24/06/2023 à 06:55"Très bon magasins beaucoup d’articles le choix malheureusement acheté le 15 avril mon seche linge valbergfait disjoncter mon compteur ma femme sous oxygène et handicapé j’appelle demain j’espère qu’on va trouver une solution cdt"
Posté le 02/07/2023 à 18:30"Très bien accueilli part claudy service au top je le recommande"
Posté le 11/07/2023 à 12:52"Une équipe au top convivial et qui a le sens du service mention spéciale pour Claudie qui a su répondre à toutes nos attentes et voir plus"
Posté le 13/07/2023 à 12:18"Je tiens à féliciter toute l'équipe Electrosur, en particulier Mme Cloudie, pour sa gentillesse, sa rapidité d'écoute et surtout son professionnalisme 👌👏👏 Recommande fortement"
Posté le 20/07/2023 à 14:28"Vraiment je achte plus reine la ba"
Posté le 22/07/2023 à 12:52"Très déçu,client du magasin depuis tjrs,j'achète une bouilloir électrique cosy liée,elle a rouillé en moins de 2 mois,je me rend au magasin,je tombe sur une personne désagréable qui refuse de reprendre ou échanger..Très très déçu !!!"
Posté le 25/07/2023 à 17:37"Je suis tombée sur une vendeuse adorable pour l'achat d'une machine à laver Professionnel et très souriante c'était un plaisir"
Posté le 01/08/2023 à 08:17"Produits à tout niveau prix et qualité... Accueil et renseignements sur les produits très haut niveau... Explication sur tout les étapes de l'installation du produit,top ."
Posté le 08/08/2023 à 12:53"Super magasin, j'y es acheter ma machine à laver avec mon compagnon ainsi qu'un aspirateur et la dernièrement je me suis prise un ordinateur portable. Franchement rien à dire les appareils fonctionne super bien. Je recommande à 100% se magasin 😊😊😊"
Posté le 09/08/2023 à 07:07"Étant une habituée des grosses enseignes, je trouve le personnel d'électro dépôt de St maximin efficace et plus particulièrement la dame à la caisse (Clodie) qui est investie par les produits et la marque qu'elle représente, encore merci pour le sens commercial (rare) de Clodie et toujours avec un grand sourire."
Posté le 11/08/2023 à 10:03"CLAUDIE un petit bout de femme très efficace écoutez bien les conseil elle s'est de quoi elle parle simple et efficace sur tous les front. Merci pour votre attention et votre aide"
Posté le 14/08/2023 à 09:10"Très bonne expérience client et service après-vente au top. Je remercie Stéphane qui a su être à mon ecoute et prendre rapidement en charge ma réclamation au sujet de mon dernier achat. J'ai été remboursée sans problème Merci Stéphane 🙂"
Posté le 14/08/2023 à 19:13"Magasin agréable et achat du super four Brandt. Manipulation facile. Equipe agréable et professionnelle. Cordialement"
Posté le 15/08/2023 à 10:12"J'étais au magasin le 14/08.Merci à Claudie pour sa disponibilité, son professionnalisme. Elle connaît son travail et à su nous conseiller de la meilleure manière. Elle débite niveau explication et elle sait de quoi elle parle.restez attentif"
Posté le 18/08/2023 à 18:56"Super produit et super accueil, merci"
Posté le 20/08/2023 à 15:40"Produit dispo, personnel accueillant et disponible. I will be back"
Posté le 25/08/2023 à 14:47"Tres bien sur les prix"
Posté le 31/08/2023 à 13:55"Lave linge Bellavita acheté en 2020, dépanné par le SAV 1 an et demi après . Nouvelle panne en 2023. Garantie arrivée à échéance. Pas de reparateur agréé. Pas de réparation possible. J'ai fait le choix de l'économie qui au final n'en est pas ."
Posté le 31/08/2023 à 20:30"Super accueil avec Claudie. Personnel du magasin au top. Merci pour votre professionnalisme."
Posté le 01/09/2023 à 15:38"Nous avons été très bien conseillé par Rebecca pour un achat de télé très compétente elle connait bien ces produits ça change d autres enseignes comme Darty"
Posté le 03/09/2023 à 01:08"Très déçue. Nous avons commandé en ligne un lave linge et un réfrigérateur, pris la livraison à domicile. Jusque là, tout va bien.... Sauf que le frigo, ne fonctionnait pas ! Dépannage sous traité, 7 jours pour avoir un rdv en pleine canicule, et finalement, il faut commander une pièce... et il faudra après reprendre rdv et 2h de dépannage! Résultat, ça fait 15 jours, nous n’avons toujours pas un frigo qui fonctionne alors que nous avons acheté du neuf ! On nous a refusé l’échange, on ne laisse sans frigo avec des enfants en bas âge en pleine canicule, c’est une aberration ! On mange des boites de conserves depuis 3 semaines, le top du top ! Comme quoi, il faut avoir à faire au SAV pour connaître vraiment ce que vaut une enseigne ! Pour nous, c’est fini !"
Posté le 03/09/2023 à 07:16"j ai achete un frigo congelateur chez electro depot en livraison au moment du deballage le consate des coups sur le coter de celui-ci je vais au sav qui ùe dit on responsable est pas la je vous tel demain a midi bien sur pas de reponse je dit a 12 h 05 je ve une personne du sav il me tel dans la foulee je tombe sur une personne io ne comprend rien a ma demande qui est pourtant simple je ve un echange de frigo en livraison et qu il me passe son reponsable apres lui avoir dit 5 fois ùùa demande pas de responsable et on ùe raccroche au nez je trouve cela inadmissible et tres peut commerciale c est la derniere fois que je vais a electro depot et je vais faire part de cette incident sur tous les reseaux sociaux que je connais en resumer a fuit"
Posté le 06/09/2023 à 10:27"Le personnel est à revoir. En sollicitant les vendeurs aucune aide. Ils vous regarde de travers, dommage j'aimais bien"
Posté le 10/09/2023 à 08:40"Top pour s equiper a pas cher et les vendeurs sont tres disponible"
Posté le 13/09/2023 à 14:46"Bonne enseigne, produits qualitatifs, prix peu élèvés et bon service de livraison, Je recommande la marque Valberg"
Posté le 19/09/2023 à 12:27"Très bonne expérience avec ce magasin. Ce n' est pas la première fois. De plus la livraison est sérieuse et ils sont ponctuel."
Posté le 20/09/2023 à 12:21"J'ai toujours prie mes apperiels à électro dépôt, je n'ai jamais eu de problème. Je me suis fais livré et installé ma nouvelle machine, c'était top, hyper rapide et ponctuel !"
Posté le 20/09/2023 à 13:55"A fuir !!! Écouteurs Apple achetés chez un grossiste. Pb dans les numéros de séries donc pas de connexion.. 2 mois aujourd'hui toujours pas d'écouteurs ni remboursement ni avoir !!!! C'est une HONTE !!!!"
Posté le 23/09/2023 à 08:10"Quand on est aimable comme une porte de prison, il vaut mieux éviter les métiers du commerce ! Très choquée de l’accueil d’une caissière en particulier qui nous appelle un conseiller pour un financement alors que nous avons seulement pris un dépliant. Nous lui indiquons immédiatement que ce n’est pas nécessaire et elle fait une tête qui en dit long en annulant l’arrivée d’un conseiller. Je lui explique que nous avons le droit de seulement nous renseigner, mais ne se démontant pas, elle nous répond que ça fait déplacer ses collègues pour rien ! Je pense que l’annulation au bout d’une seconde et demie n’a pas trop dérangé ses collègues, et elle me répond « non mais n’importe quoi hein !! ». Je n’ai jamais vu ça. J’ai acheté plusieurs fois de l’électroménager dans ce magasin, à chaque fois j’ai été très bien reçue et conseillée, mais cette personne en particulier devrait songer sérieusement à changer de voie. C’est la dernière image qu’on a du magasin avant d’en sortir, c’est loin de faire bon effet. Du coup, nous irons acheter notre lave vaisselle ailleurs, même si ses collègues se sont gentiment excusés de son comportement."
Posté le 23/09/2023 à 17:35"Achat d'une machine à laver Valberg 8kg au top, très silencieuse, design moderne, propreté du linge et essorage parfait. J'étais partie pour acheter une Indesit (après avoir acheté une Bosch sur ubaldi qui n'a duré même pas 20 jours ) un vendeur m'a orienté sur une Valberg, je ne regrette pas! Comme quoi les grandes marques..."
Posté le 24/09/2023 à 15:50"Livraison du frigo que j'ai acheté sur Electro Dépôt, livreur aimable et ponctuel, il m'a été livrer jusqu'à l'emplacement souhaité. Je recommande vivement d'avoir recours à la livraison par la société de transport Naga. Un service au top avec des livreurs souriant et agréable."
Posté le 25/09/2023 à 14:49"Je ne reproche rien aux produits mais à l'organisation du magasin et aux vendeurs qui sont bien souvent invisibles. + de 30 min d'attente pour qu'ils me trouvent un Cookeo la dernière fois et hier je suis carrément reparti sans le produit à force d'attendre pour rien que quelqu'un me le ramène malgré un appel micro de la caissière fort sympathique. Il y a dans la zone Darty et boulanger qui ont les mêmes produits accessibles et pour le même tarif, désormais j'irai chez eux."
Posté le 28/09/2023 à 06:57"Serviable et aimable rien à dire , merci à eux"
Posté le 02/10/2023 à 11:18"J'ai fais 45min de route pour une télévision. Mais le modèle que je souhaitais était en hauteur et on a refusé de me la vendre car ils étaient en plein inventaire et que la télé était déjà compté..... du jamais vu pourtant nous travaillons dans le commerce.... autant fermé le magasin s'ils ne savent s'organiser.... Tant pis j'irais acheter ma télé ailleurs malgré l'amabilité des vendeurs!"
Posté le 05/10/2023 à 19:44"Installation et mise en service conforme, les techniciens sympathiques"
Posté le 09/10/2023 à 11:06"Personnel accueillant. J ai trouve ce que je cherchais. Livraison paf les transports nagua au top. Ponctuel, livraison et installation comme prévu. Aimable"
Posté le 09/10/2023 à 11:54"Tout s’est très bien passé"
Posté le 09/10/2023 à 12:32"N’achetez pas chez eux ! Tout tombe en panne au bout de 2/3 ans et bien sûr quand ce n’est plus garantie. On en a fait les frais pour une machine à laver, une TV et un aspirateur. En plus le responsable de ce magasin de Saint Maximin est odieux, de mauvaise foi, et il prend les gens pour des idiots. Plus jamais j’y retourne. Bande de voleurs !"
Posté le 14/10/2023 à 12:46"A FUIR !!! Je ne comprend pas comment une enseigne aussi grande que la vôtre ai une politique de retour aussi scandaleuse! Très très compliqué de retourner un produit même si nous sommes dans les délais. Des indemnités déduites sur un retour produit fait 1 jour après l'achat en magasin car le carton de l'emballage était légèrement déchiré tout le reste était nickel et emballé proprement ! Une indemnité de 10% déduite du montant pour le remboursement écrit nulle part dans vos conditions!! J'appelle ça du vol!! C'est scandaleux ! Le SAV est à revoir !"
Posté le 15/10/2023 à 01:43"Moi cher que certaines enseignes"
Posté le 17/10/2023 à 14:43"Surtout à évite aucun respect des clients on paie une garantie et c àu client de se débrouiller j ai eu le droit à des remarques désobligeantes"
Posté le 28/10/2023 à 02:37"La livraison c'est passé comme prévu, en temps et en heure, la machine a été déposée à l'endroit prévu. Livreurs sympathiques."
Posté le 31/10/2023 à 17:09"Bonjour, j'ai acheté une machine mais qui malheureusement était défectueuse suite à un soucis à l'usine. De retour avec la machine, toutes les personnes sur place ont fait le maximum pour nous, même si le Sav était fermé à cause du jour férié. Merci à tous le monde. Je recommande et je reviendrai acheter mon futur aspirateur chez vous."
Posté le 01/11/2023 à 21:12"Premier et entrée de gamme à des prix contenus pour les petits budgets."
Posté le 05/11/2023 à 07:48"Commande effectuée sur internet, livrée à mon domicile à peine une semaine après. Livreurs très pros, aimables et surtout créneau horaire respecté."
Posté le 06/11/2023 à 10:52"Mauvaise expérience. Pas de vendeur dispo. Produits de démonstration non identique au stock. Et si on veut regarder celui emballé, il faut l acheter avant et après se faire rembourser. Petit prix mais très petit service"
Posté le 12/11/2023 à 14:50"Plein de choix"
Posté le 16/11/2023 à 08:08"J'ai eu l'impression de déranger le vendeur que j'ai fuis de suite"
Posté le 16/11/2023 à 21:19"Endroit pratique et pas cher en électroménager, propre et situé de façon à pouvoir charger sans trop de difficulté"
Posté le 16/11/2023 à 23:19"Je suis vraiment déçu de cette enseigne, j’ai commandé un article qui m’est venu Endommagé, lorsque je demande un échange, on me répond qu’il faut faire un SAV Alors que dans la loi nous avons droit à 14 jours de rétractation, c’est pourquoi j’ai demandé le remboursement et je ne reviendrai jamais plus dans cette électro dépôt. De plus lorsque j’appelle au téléphone on se moque de moi ! On parle très mal lorsque j’arrive sur place et que j’explique à la dame qu’il y a un problème avec mon article hautaine, elle me répond que c’est de ma faute car je n’ai pas laissé charger alors que je n’ai même pas expliqué la situation ensuite, avec son collègue qui lui aussi se prend, pour, je ne sais qui c’est pourquoi j’irai acheter mes articles ailleurs. Un client de perdu."
Posté le 19/11/2023 à 12:57"Je ne connaissais pas mai je suis tombé en panne de four et j'ai trouvé un qui me convient très bien et en retour j'ai donné l'autre s'en problème et je pense que j'y retournerai s'est pas trop cher"
Posté le 21/11/2023 à 10:40"Bonjour SAV déplorable qui cherche par tous les moyens à rejeter la faute sur le client . Arrogant , menteur et de mauvaise foi . Surtout essayez le matériel que vous achetez dans les 24 heures sinon le Sav refuse la prise en charge ."
Posté le 22/11/2023 à 15:58"Par 2 fois à date différente je me suis adressée à un vendeur télévision qui m'a été d'excellents conseils. Très pro, une connaissance parfaite des produits et tres honnête lorsque les produits ne correspondent pas à notre attente. Donc merci et je n'hésiterai pas à revenir."
Posté le 25/11/2023 à 13:37"Nous sommes venu pour trouver une enceinte pour notre fils et nous avons été conseillé par Jeremy qui a une très bonne connaissance des produits et qui a su nous aider dans notre recherche. Encore Merci 😊"
Posté le 25/11/2023 à 21:26"Nous avons acheté et fais réserver une machine a laver, et arrivé pour la récupérer, ont nous propose le modèle d’exposition, car le vendeur du rayon n’a pas mis de côté la machine. Un GRAND MERCI à Jeremy, pour son professionnalisme et ses compétences, grâce à lui le problème à été réglé."
Posté le 27/11/2023 à 12:27"Service de livraison très efficace et très aimable !"
Posté le 27/11/2023 à 12:30"Livraison impeccable dans les horaires indiqué ce qui ne bloque pas la journée...les livreurs ont été nickel"
Posté le 27/11/2023 à 12:52"A éviter à tout pris, j’arrive en caisse avec des plaques à induction, on me dit d’aller voir le vendeur que la vente ne peut avoir lieu, je vais donc voir le vendeur qui me dit étant donner que vous avez pris le dernier article on peut pas vous le vendre….ne comprenant pas je demande des explications, il me répond c’est le dernier il doit être exposé, ( en gros m’a fait comprendre t’est pas contant va voir ailleurs,) donc vendeur de ….merci"
Posté le 29/11/2023 à 09:01"Très bien accueilli et conseillé, rapide et précis. Merci à l’équipe"
Posté le 30/11/2023 à 07:47"Jeremy Merci pour les conseils pour la TV TCL 65 , Franchement ça fait plaisir, je recommande. Bonnes fêtes... Pat&Fred."
Posté le 02/12/2023 à 10:12"Bon.prix beaucoup de choix"
Posté le 02/12/2023 à 22:29"De la commande à la livraison, tout c’est très bien passé. Livraison rapide par le transporteur Naga , livreurs au top , très sympathiques . Je recommande."
Posté le 04/12/2023 à 14:56"Beaucoup de choix de produits. Bien rangé propre. Personnel très disponible et qui semble bien connaître ses produits"
Posté le 06/12/2023 à 18:58"Très bon accueil de Claudie et très bon conseil de laureen"
Posté le 07/12/2023 à 17:25"Bonjour je suis allée chez électro dépôt le 8 décembre pour acheter un congélateur armoire et le vendeur qui s appelle Damien pas du tout aimable il a très mal répondu à mon mari c est innanmissible de répondre comme ça aux clients. Par contre la caissière Claudie était d une gentillesse et un super sourire"
Posté le 09/12/2023 à 10:33"Super magasin... prix compétitifs et surtout personnel sympathique et dynamique."
Posté le 10/12/2023 à 07:24"Très mauvaise accueille et compréhension de la part d’une caissière qui, dès le début de ma question « acceptez-vous les chèques.. » me coupa la parole pour me répondre « non du tout du tout du tout » je suis reparti très soûlé et je ne reviendrais plus dans votre magasin."
Posté le 20/12/2023 à 16:27"Livraison rapide, et livreurs sérieux et aimables."
Posté le 04/01/2024 à 08:58"Personnel agréable même au téléphone ! Produits disponibles comme toujours !"
Posté le 13/01/2024 à 20:17"Personnel professionnel, à l’écoute du client! Très bon rapport qualité prix. Par compte, j’ai acheté plusieurs électro électroménagers dont un micro-ondes. Je ne les ai pas récupéré le jour même lorsque je suis venu récupérer toute ma commande, on m’indique que mon micro-ondes que j’ai payé est réservé a été vendu. La vendeuse ose me dire que lorsque nous avons fait notre réservation, il ne restait plus que celui d’exposition. Par chance. J’ai pris tous mes produits en photo dans le rayon et il s’avère qu’il y avait encore du stock!!! juste un peu MENTEUSE!!!La vendeuse c’est retrouver bouche bée face à la situation.Elle me propose celui d’exposition avec seulement 20 € de remise, alors que tout le monde a touché, taper ce produit.!!! Obligé de me rendre à Beauvais pour racheter mon micro-ondes, et aucun autre geste n’a été fait dû à cette erreur!!C’est pas très commercial !!"
Posté le 05/02/2024 à 04:07"Les livreurs naga étaient très bien et professionnelle pour nous déposer notre lave-vaisselle chez nous a l'endroit qu'on désirais. Et ils étaient très gentils."
Posté le 08/02/2024 à 11:00"Excellente prise en charge par le conseiller TV pour l achat d un téléviseur TCL qui a du nous orienter. La livraison a domicile s est faite au créneau convenu par le transporteur et livreurs NAGA qui ont été rapides et efficaces. Bravo"
Posté le 08/02/2024 à 16:21"Livraison à l’heure et en bon état Livreurs agréables Je recommande"
Posté le 08/02/2024 à 20:34"Une belle bande d escrocs je suis sous le choc !!! J ai déposé ma trotinette encore sous garantie en SAV le personnel a du l envoyé à m atelier ! Je reçois un mail m informant que les réparations ne rentrent pas en charge avec la garantie . Jusqu ici tout va bien je refuse ! Mais je dois payer 78€ de frais de livraison pour l a récupérer sinon elle part en destruction !!!! Et ça personne vous le dit !!!!!et alors lorsque vous lisez les réponses des avis : copier coller ! Nous sommes désolé ! Rien de plus !!!!!"
Posté le 01/03/2024 à 16:12"Magasin dans la zone commerciale, parking facile De bon produits à prix d'appels"
Posté le 02/03/2024 à 10:46"Magasin de grande qualité!"
Posté le 16/03/2024 à 13:13"Un personnel compétent qui trouve toujours une réponse à mon besoin. Des produits et services canons, je recommande sans modération!"
Posté le 23/03/2024 à 10:43"Super magasin. Propre et bon accueil."
Posté le 23/03/2024 à 10:47"Déjà plusieurs passages chez eux et toujours satisfaite des renseignements ! Équipe super sympa"
Posté le 23/03/2024 à 10:55"Magasin au top , très bien accueilli par le personnel !"
Posté le 23/03/2024 à 16:13"Merci a Bahar pour son accueil et son professionnalisme, c'est toujours un plaisir de venir a electro depot."
Posté le 23/03/2024 à 17:29"J'ai l'habitude de discuter avec Bahar, elle conseille très bien, le magasin est agréable"
Posté le 23/03/2024 à 17:36"Electrodepot… que dire … un magasin génial ! Avec un large choix ! Très bon rapport qualité prix ! Y en a pour tout le monde. Merci au personnel pour leur accueil ! Je recommande ce magasin !"
Posté le 23/03/2024 à 17:53"achat de deux écrans 27pouces incurvé aoc sur les bon conseil de Mme Demirel très satisfait"
Posté le 23/03/2024 à 18:59"Un très bon accueil,des conseils de valeur, émis par Jérémy, un vendeur au top Je recommande a tous de le réclamer pour un conseil ou un achat , cela devient très rare des personnes de cette qualité et de ce professionnalisme"
Posté le 23/03/2024 à 20:19"Électro Dépôt m’envoie un mail pour rediriger un avis sur mon achat et le magasin, je mentionne donc que je suis content de mon achat même si je n’ai eu aucun vendeur à 17h00 pour me guider dans mon achat. Electro Dépôt me renvoie un mail en indiquant qu’ils ne pouvaient publier mon avis. ATTENTION LES AVIS SONT FILTRÉS ILS NE MONTRENT QUE LES AVIS POSITIFS !!!!"
Posté le 28/03/2024 à 17:37"Une livraison formidable. Une équipière, Inès, souriante et au top. Bravo et merci pour son sourire et son professionnalisme"
Posté le 29/03/2024 à 09:25Entreprises à proximité