Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager DARTY Saint-Gaudens qui ce trouve au Zac des landes, Av. du Cagire, 31800 Estancarbon (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très satisfait. J'ai trouvé le produit qu'il me fallait. Le vendeur à été humain et disponible de bout en bout. Je le félicite.
Pas très grand, mais a le mérite d'exister !
Il y a de la très bonne qualité et
Très bon magasin Vendeurs efficaces de bons conseils Larges gammes d'articles Sérieux Je recommande
Excellent accueil sur sav
Pour l'achat d'un PC portable, je suis tombé sur un jeune vendeur souriant, qui à su répondre à toute mes questions.
Peu de choix. Cher. Au final le réfrigérateur n'était pas en stock. On nous a vendu le modèle d'exposition, sans emballage et ils ont refusé de faire une réduction.
J'aime mais demandez bien la date de livraison quand vous achetez en magasin et qu'ils vous proposent l'envoi a Domicile..suite a une erreur j'ai presque attendu 1 mois mon appareil
Pour un achat d'un lave vaisselle aujourd'hui, nous voulons laisser un avis , Nous n'avons pas retenu le prénom du jeune vendeur du rayon électroménager, mais nous voulions saluer la qualité d'écoute et de services du vendeur 042330 ( numéro sur notre facture). Cela fait plaisir d'avoir un accueil chaleureux et humain lors d'un achat et de bénéficier de précieux conseils. Encore bravo !
Trop d'attente pour nous les chauffeur
Vendeuse incompétente et pas motivé
A mon arrivée , un vendeur souriant et commercial jusuq'au moment où je paye et à ce que son attitutide soit totalement froide pour ne pas dire glaciale avec son collègue à côté qui s'est permis de dire Elle est complètement dézinguée celle-là . Parce que je venais de demander quelles étaient les conditions en cas de délais de rétractations sur le téléphone que je venais d'acheter . Il s'avère que j'ai aussi l'an dernier acheter un ordinateur à plus de 1000 euros avec pareil , un excellent accueil à l'arrivée mais une fois payé , on vous expédie d'une façon assez choquante . En ce qui concerne l'attitude des deux vendeurs qui n'ont ni savoir vivre ni reconnaissance pour fidéliser une clientèle , sachez que vous n'êtes pas dans une ville suffisamment grande pour manquer de respect à vos client une fois l'achat terminé . Ayez au moins la descence que l'on soit sortie de magasin pour critiquer les clients qui vous font vivre ! Nous ne somme pas dans une grande ville à la superficie de Paris et il vaudrait mieux pour vous être plus que reconnaissant et respectueux envers vos clients . Je connais des personnes au chomage qui crie misère et qui ont d'immenses qualités en la matière si vous détestez à ce point votre travail et les gens ! Dorénavant , ne vous permettez plus de m'insulter comme vous l'avez fait . Madame Juanéda
Réponse :
Bonjour Mme Juanéda, je vous fait ce retour après avoir cherché des explications. Permettez moi d'excuser mon équipe concernant votre expérience en magasin. Je veux juste vous dire qu'il s'agit d'un malheureux quiproquo, en effet le terme de dézinguée ne vous était pas adressé. Mon vendeur qui venait d'aller fumer a dit a son collègue que la cigarette qu'il avait fumé rapidement l'avait dézingué. Désolé que ces mots aient était prononcé en votre présence. Concernant la satisfaction clientèle, les garçons m'ont dit avoir mis en service votre appareil, cette prestation est normalement payante et pour le coup elle vous a été offerte. J'espère que ce malentendu n'aura pas de répercutions sur vos futures visites. Nous cherchons toujours a satisfaire au mieux nos clients, loin de nous l'idée de manquer de respect envers nos clients. Veuillez agréer Madame mes sincères salutations Bien cordialement Olivier Directeur magasin Darty St Gaudens
Impossible d’avoir sur internet le numéro de téléphone de notre magasin Darty Seulement un numéro général facturé ! Scandaleux
Réponse :
Bonjour Mr COURTAULT, désole que l'organisation telephonique du groupe DARTY ne vous convienne pas, malheureusement le magasin de St Gaudens n'a aucun pouvoir a ce sujet. Votre note de 1 étoile pénalise directement mon équipe, je ferai remonter votre mécontentement je reste a votre disposition et espère que vous réévaluerai votre notation. Bien cordialement Olivier Directeur Darty St Gaudens
Très contente de mon produit en revanche c'est une autre histoire concernant le commercial. Produits déjà repérés en amont sur le site internet. Sur place une autre machine nous correspond. Le vendeur ne l'a pas en stock alors il nous propose 30€ de reduction pour le modèle d'expo. Ayant vu certaine promo sur internet on demande s'il y en a une sur le modele choisi. Il nous répond que non. Le lendemain nous y retournon montrant que 15%sont fait sur le modèle ce qu'il nous fait mais biensûr nous enlève les 30€ du modèle d'expo, pourquoi? Le modèle n'a pas changé!! Ce commercial a eu 24h pour preparer le produit afin qu'on puisse le récupérer mais à notre grande surprise aucune preparation le modèle tel qu''il était en magasin (alors qu'auparavant on nous a déjà fourni un modèle d'expo avec un minima de préparation (polystyrène dessus et dessous, film...) De surcroit, quelques heures après nous recevons un message disant que darty pouvez récupérer notre ancienne machine alors que le vendeur c'était bien gardé de nous en informer... Ça donne à réfléchir à 2 fois avant de racheter un produit dans cette enseigne!!! Quel dommage!
Numéro surtaxé magasin impossible à joindre pas acceptable pour la marque Darty
Très bon prix. Magasin clair. Super personnel. Merci.
Réponse :
Merci RAYAN 68 votre commentaire valorise le travail de mon équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement Olivier Directeur Darty St Gaudens
Le lieu ça va mais je suis fâchée avec l'enseigne qui ne respecte pas les délais de livraison lors d'une commande internet
Réponse :
Bonjour Marjorie, merci d'avoir argumenté votre note, cela atténue la déception d'un 3 étoiles. L'enseigne fait son maximum pour satisfaire ses clients mais la logistique est très compliquées a gérer, et en effet il peut arrivé qu'il y ait des loupés. Le retrait magasin peut ponctuellement améliorer les délais Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, bien cordialement. Olivier Directeur Darty St Gaudens
Bonjour Mr, je suis désolé pour cette note, car je suis venu pour une amie, elle attendait un produit de chez vous, elle avait demandé qu on la livre le matin, mauvaise surprise , elle reçoit un sms comme quoi elle allait être livré l'après midi, cest pour cela que je suis venu demandé des explications car elle ne pouvait pas venir, on m'a répondu, je la rappelle, et elle attend toujours, comme par hasard, on la livre à l heure quelle avait demandé c'est à dire avant 13h. Voilà pourquoi cette mauvaise note.
Réponse :
Bonjour Sandrine Fiacre, merci d'avoir pris le temps de mettre un avis. Je suis malheureusement dans l'incapacité d’interpréter votre note sans commentaire de votre part, d'autant que je n'ai pas trouvé de vente a votre nom dans notre fichier. N’hésitez pas a me faire un retour, toutes les critiques constructives sont bonnes a entendre. Bien cordialement Olivier Directeur Darty St Gaudens
Excellent accueil et surtout très bons conseils pour l'achat de notre télé. Le vendeur Joachim a été d'un grand professionnalisme et très agréable.
Réponse :
Merci Cyril LABORDE POLLET pour votre avis qui fait plaisir a lire. Le travail de Joachim est ici bien récompensé, merci pour lui . Au plaisir de vous revoir au magasin. Bien cordialement Olivier directeur DARTY St Gaudens
Des prestations de livraison à revoir très décevante
Réponse :
Mr Frederic SABATIER, je prends note de votre remarque et suis désolé que la prestation livraison n'ai pas était a la hauteur de vos attentes. Cependant j'attire votre attention sur le fait qu'en mettant 1 étoile a DARTY St Gaudens, vous pénalisé le magasin. Si vous n'avez pas était satisfait de la qualité de l’accueil proposé mon équipe, je reste a votre disposition pour toute remarque. Bien cordialement Olivier Directeur Darty St Gaudens
toujours des vendeurs disponibles pour vous conseiller dans un achat.
Réponse :
Bonjour Mr Chapot, merci pour votre avis qui fait plaisir a lire. Au plaisir de vous revoir au magasin. Bien cordialement Olivier Darty St Gaudens
De très bons conseils, beaucoup d'achats effectués dans cette enseigne à l'occasion de l'aménagement d'un gîte et nous sommes enchantés ! Je recommande vivement !
Réponse :
Bonjour Mme Villani, merci pour votre gentil commentaire, nous vous souhaitons le meilleur pour votre magnifique gite. Au plaisir de vous revoir au magasin Bien cordialement Olivier Directeur Darty St Gaudens
Service au top !!
Réponse :
Merci Jean Valjean pour ce commentaire qui fait plaisir a lire. Merci au nom de mon équipe et moi même. A très vite dans notre magasin. Olivier Directeur Darty St Gaudens
Petit darty ou il n y a pas beaucoup de choix par rapport à d autres darty.
Équipe superbe très professionnel
Impossible de joindre le magasin !!! Tout passe par une plate-forme téléphonique à 40cts et 80cts l'appel ! Je trouve ça vraiment dommage !
Réponse :
Bonjour, désolé pour le désagrément que cela vous a créer mais notre Box a eu un problème technique. Pour contacter Darty vous pouvez utiliser le n°vert 0978.970.970 au tarif d'un appel local.
Je remercie élise de m’avoir autant aidé a l’achat de mon téléphone à c’est conseil et sa patience et surtout sa gentillesse
Il est 12h20 et ils ont fermé pour la pause alors que l'horaire est affiché à 12h30... C'est très commerçant...
Très déçu Nous avons acheté une plancha et il manque le cordon s’alimentât dans le carton… et le service après vente dit ne pas pouvoir m’aider…
Réponse :
Bonjour, désolé pour le désagrément, repasser au magasin nous vous fournirons le cordon. Olivier Directeur magasin Saint Gaudens
On a trouvé ce qu'on a voulu. Très jeune vendeur très sympathique. Il ne nous a pas forcé la main.
Réponse :
Merci Mr Beringuet pour votre note, nous espérons que lors de votre prochain passage nous obtiendrons la 5eme étoile. Au plaisir de vous revoir au magasin. Bien cordialement Olivier Directeur DARTY St Gaudens
Très sympa
Réponse :
Merci Mme Germain pour votre avis, qui lui aussi est très sympa. Au plaisir de vous revoir au magasin. Bien cordialement Olivier Directeur DARTY St Gaudens
Très accueillant le personnel très très serviables je recommande le magasin Darty à tous le mondes.
Bon accueil et personnel attentionné avec de bons conseils.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui valorise le travail de mon équipe. Au plaisir de vous revoir au magasin , vous souhaitant une bonne journée Mme Boulet. Bien cordialement Olivier Directeur DARTY St Gaudens
Très bon accueil. Personnel disponible, attentif, à l'écoute et de bon conseil.
Réponse :
Merci Madame Boudier pour votre commentaire. Mon équipe et moi même sommes heureux de vous avoir donné toutes satisfactions, au plaisir de vous recevoir une prochaine fois olivier directeur DARTY Saint gaudens
Personnel agréable et professionnel
Réponse :
Merci pour votre commentaire, la prochaine fois nous ferons encore mieux pour que vous nous mettiez 5 étoiles !! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Mr Bourassin. Olivier Directeur DARTY St Gaudens
Achat petit électroménager , bon accueil, vendeur serviable et compétent. Conforme à mes attentes, je recommande ce magasin.
Réponse :
Merci Gilles Romatier, votre message fait plaisir a lire et valide le bon travail de mon équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Olivier Directeur magasin
Personnel très gentil et à l’écoute
Réponse :
Bonjour Claudie Lefèvre - Ferrasse, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Olivier , Directeur du magasin
Toujours satisfait des services
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Olivier , Directeur Saint Gaudens
Du choix, des prix et gris avantage lors de livraison reprennent les anciens appareils
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Olivier , Directeur du magasin
Pour les quelques fois où je suis venue je suis toujours reçu au top Vendeur présent et à l’écoute Je suis venue aujourd’hui pour l’achat d’un simple support de téléphone et j’ai était reçu par un nouveau jeune homme. Peut être bien un stagiaire ou une nouvelle recru mais très efficace ! A l’écoute et cordial il a trouver une solution à mon problème instantanément. Preuve du sérieux de l’équipe ! Petit bémol, le manque de référence en therme de photographie.
Personnel toujours aussi aimable
Réponse :
Bonjour Mr Le Foll, merci pour votre commentaire qui fait plaisir a lire et qui récompense le travail de mon équipe. J’espère que lors de votre prochain passage nous arriverons décrocher un 5 étoiles, au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Olivier Directeur Darty St Gaudens
Du choix et des conseils avisés. Attention aux livreurs : désinvolture au rendez-vous
Non les questions sans fin me gêne
Bon accueil, mais très déçu par l'achat hier d'un lecteur bluray Sony UBP-700 d'évidence de démonstration : pochette du mode d'emploi descellée, polystyrène de protection en partie brisé, traces d'utilisation sur les touches de démarrage et d'éjection de disque. Malheureusement, je ne m'en suis aperçu qu'à l'ouverture, en rentrant chez moi.. Pourquoi pas vendre un modèle d'exposition, mais de grâce, avertissez vos clients! Attention donc et prudence pour les futurs acheteurs, puisque malheureusement on ne peut faire confiance au magasin!
Commande Internet mobile , le matin , étant disponible en magasin , commande retirée l'après midi 18h ! parfait . De plus le personnel très gentil et serviable , un conseiller vient vous voir pour proposer son aide . nickel . Darty est devenu mon magasin préféré pour tout téléphonie équipement audio vidéo etc ..
Réponse :
Bonjour Mr Duprat, votre avis est la plus belle récompense pour mon équipe, un grand merci pour Michael. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans votre magasin Darty. Bien cordialement Olivier Directeur Darty Saint Gaudens
Vendeurs disponibles, conseils et réactivité
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Olivier, Directeur du magasin
Prix - Service - Aimable - Rapide
Il n'y à rien niveau appareil photo numérique, ils en ont dans la réserve mais rien en rayon. Les vendeurs sont quasi tous des gamins sans expérience. Je suis déçue
Réponse :
Bonjour Marjory Galliez, je suis désolé que vous n'ayez pas trouvé le produit que vous cherchiez. Nous n'avons en effet pas tous les produits en exposition mais nous pouvons vous proposer la totalité des produits disponible au catalogue DARTY. Concernant mes vendeurs, ils bénéficient d'une formation continue et nous avons au moins un référent pour chaque famille de produit, je suis encore une fois désolé que vous n'ayez pas rencontré l'interlocuteur qu'il vous fallait. La période des fêtes mobilise toute mon équipe, j’espère que nous saurons satisfaire vos prochaines demandes dans de meilleures conditions. Je vous souhaite de bonne fêtes de fin d'année. Olivier Directeur Darty St Gaudens
Toujours sympathique et prêt à aider.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire à plus tard Olivier
Achat d’une machine à café à 1000 € moins d’un an après, machine inutilisable. retour de réparation plus de deux mois après. À la réception de la machine elle est de nouveau inutilisable; réponse du directeur de magasin, ce n’est pas de sa faute. Pas de remboursement ou d’échange proposer. Manque de respect envers le client.. C’est tout simplement lamentable de traiter un client comme ça surtout pour un responsable de magasin. Bravo Monsieur, continuer comme ça!!!
Réponse :
Bonjour Mr Coutinho, désolé de ne pas avoir répondu a vos attentes, j'ai vu que vous aviez validé la dépose de votre machine chez un de mes confrère. Je suis rassuré que vous ayez trouvé une solution dans notre réseau Darty .
Joshua c'est un ange. L'équipe est très sympa.
Quelque chose de cher
Réponse :
Bonjour Jose Luis Fontaneda, merci d'avoir noté notre magasin. Concernant le prix, Darty et son contrat de confiance vous garanti les prix bas toute l'année. N’hésitez pas a nous sollicité lors d'une prochaine visite a ce sujet. Bien cordialement Olivier Directeur Darty Saint gaudens
Je suis depuis des années une inconditionnelle de Darty
Personnes très gracieuses. Particulièrement le vendeur de l'électroménager cuisinière induction vendredi dernier vers 11 h 30. Disponible, agréable, dévoué et très qualifié. Magique de pouvoir trouver du plaisir en dépensant son argent avec de la bonne humeur....
Réponse :
Merci Jeannette pour cette belle et jolie déclaration, cela fait très plaisir a lire. Impatient de vous recevoir a nouveau dans notre magasin. Bien cordialement Olivier Directeur magasin Darty Saint Gaudens
Trop chère
Réponse :
Bonjour Myrthil BOURGEOIS, merci d'avoir pris le temps de noter notre magasin. Je me permets juste de vous dire que le contrat de confiance DARTY vous garantie les prix bas toute l'année et par conséquent, si un des produits que vous avez repéré chez un de nos confrères s'avère moins cher que chez nous, vous auriez bénéficié du remboursement de la différence. N'hésitez a sollicite nos vendeurs lors de votre prochain, ils ont cette information. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Bien cordialement Olivier Directeur Darty St Gaudens
Petit Darty peu de choix
Réponse :
Bonjour Paola, désolé que l'offre magasin ne vous ai pas conquise, nous bénéficions cependant d'un service de livraison et d'expédition qui nous permet de vous faire profiter de la totalité du catalogue Darty dans des délais très court. N'hésitez pas a solliciter un vendeur lors de votre prochain passage, il vous communiquera toutes ces informations. Bien cordialement Olivier Darty St Gaudens
Très bien, efficace, on perd pas de temps.
Petit magasin Darty pour dépannage car moin achalandé qu'un Darty classique.
Réponse :
Bonjour Elie-Charles Ben Azra, Merci d'avoir pris le temps de noter notre magasin. Nous mettons tout en œuvre pour que les produits soient présent au magasin mais nous avons aussi un service de livraisons et d'expéditions des produits qui permet de profiter de la totalité du catalogue Darty dans des délai très court. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre magasin. Bien cordialement Olivier Directeur Darty St Gaudens
C’est un de mes magasins privilégié pour tout achat d’électroménager. Les employés sont compétents et excellents !
Réponse :
Bonjour Nine Ricard, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Olivier , Directeur du magasin
Super magasin ... On est bien reçu , l'équipe est à votre écoute . Olivier le gérant est un grand professionnel ,trés sympatique , il vous trouvera les articles dont vous avez besoin .... Le rapport qualité prix avec le suivi DARTY .
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Olivier, Directeur du magasin
Accueilli par une équipe sympathique, professionnelle et compétente.
Du choix et des professionnels
Aspirateur Dyson commandé le 17/08/22 à Estancarbon pour être livré par la poste depuis l'entrepôt de Toulouse et toujours rien reçu le 23/08 Délai trop long et dans le même temps Darty en ligne le propose à 100€ de moins, sans parler du chat des conseillers en ligne inexistant via Messenger = la prochaine fois, ce je commande sur Amazon !!!
Petit magasin et peu de choix
Réponse :
Bonjour Tommy Lan, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Olivier , Directeur du magasin
Attention .
Réponse :
Bonjour Jean-Paul Legros, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Olivier , Directeur du magasin
J'ai acheté un réfrigérateur livré mis en service du top niveau de vrais pro
Personnels sympathiques très agréables.
Magasin avec du choix, mais il manque encore des accessoires genre moules pour les machines à gâteaux.
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de noter notre magasin. J'attire juste votre attention sur le fait qu'une note de 2 étoiles en notation google c'est une note très basse qui normalement sanctionne une mauvaise expérience en magasin. Dans votre cas, une note de 4 étoiles serait plus cohérente avec votre commentaire. En espérant décrocher les 5 étoiles lors de votre futur passage en magasin. Olivier Directeur Darty Saint Gaudens
Responsables literies et électroménagers pros et aimables Bilan tout commandé sur place sur la base de leurs conseils avisés
Magasin agréable, très bien accueilli et conseillé, avec le sourire, et rapidement servi.
Un grand choix d'électroménager et de matériel audio et vidéo. Un 'Darty' en fait ',)
Réponse :
Merci Mr Dorel pour votre notation, la prochaine fois on fera encore mieux pour que vous nous mettiez 5 étoiles. Nous sommes en effet un Darty avec en plus un espace Literie !! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Olivier directeur magasin DARTY St Gaudens
En entrant dans ce magasin, nous nous sentons de suite à l’aise avec des vendeurs souriants et avenants. De l’électroménager au multimédia, nous trouvons toujours le/les produits qui nous correspondent. Pour revenir sur le personnel, nous sommes ravi du jeune vendeur asiatique qui nous a renseigné correctement et de manière professionnelle. Malgré que ce Darty soit de taille limitée, nous trouvons une large gamme de choix. Nous reviendrons prochainement dans votre établissement.
Réponse :
Bonjour Mr Métivier, merci pour vos 5 étoiles, c'est une belle récompense pour mon équipe et tout le travail effectué. Nous serons ravi de vous revoir au magasin. Olivier Directeur Darty St Gaudens
Nous venons de changer une partie de la literie des chambres de nos gîtes , nous avons eu tout le conseil que nous attendions pour valider nos choix . Joachim nous a très bien conseillé. Après les premières réservations avec la nouvelle literie ,nos hôtes sont très satisfait de la qualité de couchage. C'est un vrai plus pour notre activité. Nous recommandons vivement Darty St Gaudens pour leur disponibilité. Nous reviendrons à coup sûr pour d'autres achats.
Réponse :
Bonjour, merci pour la la note que vous nous avez attribué et pour la confiance que vous nous avez accordé. Très heureux que vos hôtes apprécient notre literie, au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Olivier Directeur DARTY St gaudens
Je viens de changer mon lave linge, j'avais un Bosch qui avait plus de 10 ans, Michael m'a trouvé le produit idéal pour remplacer mon ancienne machine. Les livreurs me l'ont installée, je suis très satisfaite de la livraison. Vous pouvez y aller les yeux fermés, on a le conseil et le service au top. Je reviendrai dès que j'aurai besoin de changer un électroménager .
Réponse :
Bonjour Emilie, nous sommes ravi que vous soyez satisfaite de votre achat et de la prestation de Michael, au plaisir de vous revoir dans notre magasin Olivier Directeur Darty Saint Gaudens
Magasin très agréable. Un grand merci à Michael, excellent vendeur et toujours très compétent.
Réponse :
Merci de votre commentaire élogieux pour Michael, la satisfaction de nos clients est une récompense pour mon équipe. Au plaisir de vous revoir chez nous Olivier directeur Darty St Gaudens
Très bon accueil personnel super sympa
Réponse :
Vos 5 étoiles et votre commentaire récompensent le travail de mon équipe . Merci pour eux Michel, bonne journée a vous. Olivier Directeur Darty Saint Gaudens
Prix raisonnable et vendeur compétent et sympathique
Magasin agréable . Vendeur gentil et compétant . Simplement c est pénible des qu on rentre que les vendeurs viennent desuite demander si on a besoin d un renseignement, c est oppressant.
Accueil sympa et choix correct
Bonjour, J ai acheté une imprimante canon pour le Mac de ma compagne. Elle n a jamais pu l installer en WiFi et a perdu un temps fou sur le manuel électronique et sur la hot line. Le manager de darty estancarbon à accepté de s occuper de nous on lui avait amené le Mac et l imprimante malgré le ruch du samedi 10h45. Il a teste et appareille l ensemble nous a fait des démonstrations et à tout expliqué en détail Gratuitement il nous a depanne. Merci au manager et à Darty de l avoir choisi ! ?!comresponsable.
Pas mal
Réponse :
Merci pour votre retour, promis la prochaine fois on fera encore mieux pour avoir un très bien !!! Bien cordialement Olivier Directeur magasin
précieux ce magasin Darty à 31800 Saint-GAudens
Réponse :
Bonjour Yvon Nassiet, merci beaucoup pour votre commentaire qui valide notre engagement au quotidien !! Bien a vous Olivier, Directeur magasin
Efficace
Très bon vendeurs produit acheté 100€ plus cher que sur leur propre site, félicitation.
Réponse :
Bonjour Mr Comas je me permets d'apporter une explication a votre remarque. Un des piliers du contrat de confiance Darty est la garantie du prix bas, a ce titre, les produits technologiques tels que les téléphones portable font l'objets d'un alignement prix quotidien. Cela engendre des fluctuation de prix. Le prix en magasin est le même que celui sur le site internet. L'appareil que vous avez acheté a en effet vu son tarif évolué plusieurs fois entre le 28 Février et le 7 Mars. Heureusement, lors de telles fluctuations nos clients sont protégés et bénéficient du remboursement de la différence. je vous conseille donc de passer au magasin pour que nous solutionnions votre désagrément. olivier directeur Darty Saint Gaudens
Vendeur de très bon conseil et très aimable , je recommande +++
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Olivier Directeur du magasin
Bonne réactivité et disponibilite en ligne de la part du magazin suite à un défaut sur un achat effectué quelques jours avant
Réponse :
Bonjour Mr Claustre, je prends connaissance de votre désagrément suite a votre achat du 19 Février. Renseignements pris auprès de mon vendeur, nous n'avons pas d'explications concernant l’état de votre appareil a l’intérieur de son emballage, je vais vous contacter pour trouver une solution qui vous conviendra. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre magasin. Olivier Directeur Darty Saint Gaudens
Bon magasin
Réponse :
Bonjour jacqueline gallo, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Olivier, Directeur du magasin
Choix , conseil et équipe sympa
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Olivier, Directeur du magasin
Conseillers au top, pas trop envahissants, sérieux et pro, Un directeur qui ´´mouille’´ La chemise et viens faire une livraison délicate avec son équipe, Bravo Je recommande ce magasin!
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Et encore une fois toute nos excuses pour le couvercle. Olivier, Directeur du magasin
Dans le magasin tous les clients sont avec masque mis correctement et le personnel SANS masque, et cela quand le nombre de contaminations est de >330k. Quand on demande de mettre le masque on a comme réponse « si vous voulez « …!?!?
Bon service
J'ai conseillé le magasin Darty à ma famille et des amies.
Manque de produits il faut souvent commander attention aux différences de prix en peu de temps
Articles plus chers que dans certains magasins pour exactement les mêmes réferences.Vendeurs aimables et serviables
Réponse à ma demande personnel aimable et surtout à l'écoute
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Olivier, Directeur du magasin
Venu pour achat gps.aucun mle en expo??.dommage
Les vendeurs donnent de bon conseils et surtout le plus important c'est qu'ils ne cherchent pas à tout prix à vous vendre le produit que vous ne voulez pas
Après à mon déplacement pour ce magasin le grd Merci pour Benjamain service professionnel ce mec il es pour 👍 ravi
Personnel à l écoute et service au rdv, tres satisfaite merci. De plus livraison gratuite. Une mention speciale pour Hugo , merci à l équipe.
Très commercants
Il est petit
Personnel agréable rien de particulier
Jeunes équipes souriantes, très bon accueil, à l'écoute du client, très efficaces.
Problème aec plaque de cuisson, reglé sans aucun problème par le SAV impécable de DARTY. Rempacement de celle ci par une autre differente et très bon acceuil en magazin. Le SAV est hyper réactif. Bravo a cette équipe de Saint GAUDENS
Pas de remise sur un appareil en exposition, même si c'est pas obligatoire ça aurait été appréciable. J'ai en prévision l'achat d'un réfrigérateur et d'un pc portable j'irai ailleurs du coup. Édit: C'est pas le sujet du tout. C'est tjrs un risque de prendre un modèle Expo
Réponse :
Bonjour HERBI, je suis désolé du sentiment qui vous anime suite a votre achat dans notre magasin. Sachet que l'enseigne DARTY vous garantie, grâce a notre contrat de confiance, les prix les plus bas sur tous les produits. Je vous confirme que vous avez effectué un achat aux meilleurs conditions le jour de votre passage au magasin, si jamais ce n’était pas le cas, toujours grâce au contrat de confiance, nous vous proposerons le remboursement de la différence. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Olivier DARTY Saint Gaudens
Que des stagiaires pour gérer la boutique le samedi, c'est un peu léger.
Très bien les vendeurs sont très compétant
Très bien
Lent pour se faire dépanner.et remplacement ne correspond pas à l'achat . déçu.obliger d'y retourner une 4 fois .
Super service après vente je me suis trompée sur ma commande et il m'a repris le produit et commandé le bon... Au top 😁
Magasin et personnelle très chaleureux et accueillant , vendeur compétant et à l'écoute du client
Bon conseil
Petit magasin chaleureux avec les produits essentiels. Je recommande si vous ne cherchez pas quelque chose de trop précis 🔥🔥🔥
Produit acheté sur le site darty. Aucun sav car le vendeur n est pas darty alors je ne vois aucune raison d'acheter à nouveau sur leur site. De plus aucune facture n est délivré à l achat.
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolé du desagrément que vous rencontré. C'est dommage de penaliser le mùaga
des promesses non tenues sur la livraison , , on a mis ma parole en doute , je vais éviter ce magasin , desolé je commanderai en ligne
😀👍🤩
Très bon lieu, des bons vendeurs ! Un certain Clément qui m'a vendu une garantie qui m'a bien aidé !
Lieu agréable. Personnel à votre écoute. Il est cependant dommage de devoir gres souvent passer par une commande. Pas trop de stockage.
Réponse :
Bonjour, nous ne disposons en effet pas d'une grosse capacité de stockage mais nous réceptionnons les produits 3 fois par semaine ce qui permet d'avoir des délais très respectables. Vos agréables commentaires récompensent le travail de mes équipes merci . Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre magasin L’équipe DARTY St Gaudens
Bon accueil
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Olivier , Directeur du magasin
Équipe super agréable !
Bien
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre notation qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Passez de bonnes fêtes de fin d'année. L’équipe DARTY St Gaudens
Vendeur un peu envahissant
Très bien
Bon accueil et surtout très bon service sav ! Le top de l'électronique !
Je cherchais mini chaîne hi-fi. Très peu de choix en rayon
Très onéreux
Accueil agréable. Le produit acheté me satisfait pleinement car le rapport qualité /prix /fonctionnalité est très correct.
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Olivier , Directeur du magasin
Le magasin ça va le directeur très serviable par contre le service après vente malhonnête le dépanneur est venu il nous a dit qu il fallait commander une pièce il nous a donné rendez vous aujourd’hui s l après-midi il n est pas venu et pas de message ni de coup de téléphone pour s excuser suite à ça j ai appelé le n indiqué on vous dit de patienter 20 mn et jamais personne ne répond après trois fois honteux
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire me concernant, pour ce qui est du SAV je n'arrive pas avec votre nom a trouver votre dossier, vous est il possible de me communiquer plus d'information que je puisses vous aider sur votre dossier en cours. Bien cordialement Olivier Directeur Darty Saint Gaudens
Magasin avec pas mal de références mais pratiquement aucun stock, personnel attentionné et du matériel à tous les prix. Un petit darty quoi
Réponse :
Merci pour votre avis, comme vous l'avez très bien dis nous sommes un petit magasin, mais nous prenons bonne note de votre remarque concernant le stock et allons tout mettre en oeuvre pour changer ce sentiment. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain passage dans notre magasin. Olivier Directeur
Bon accueil, vendeurs dispos, souriants,honnête et de bons conseils. Équipe jeune et dynamique mais compétents. Trouve toujours une solution quelque soit les demandes. Pas d attentes pour être servis ou conseillé. Magasin représentatif de la franchise. Plusieurs achats faits depuis son ouverture franchement pas de mauvaises surprises. Nous recommandons. Merci
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire qui récompense le travail de mon équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre magasin. Belle journée a vous Olivier Directeur du magasin DARTY St Gaudens
Deux visites en moins d'un mois et satisfait a chacune d'elles, si vous avez accès a mon adresse mail via cette évaluation, je vous remercierai grandement de m'envoyer la ligne directe du magasin, car j'ai une réservation en cours avec votre responsable ! Continuez comme cela, la zone se développe et vous serez incontournables sur le secteur !
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos encouragements ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. La ligne du magasin est le 05.61.79.78.37 Olivier Directeur du magasin
Grand choix de matériel électroménager. L'accueil est sympa, la livraison assez rapide, les prix sont corrects. Un seul petit bémol il n'y a plus de téléphone pour les joindre tout se fait par internet, moi j'aime bien m'adresser par téléphone à un interlocuteur pour régler le problèmes quand il y en a.
Réponse :
Merci pour votre commentaire. Afin de vous satisfaire pleinement, lors de votre prochain passage au magasin n’hésitez pas a demander a l’accueil la ligne direct du magasin que nous vous communiquerons avec plaisir. Bien cordialement. Votre magasin DARTY Saint-Gaudens.
Rien à redire ça reste un Darty
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J'espère que nous aurons prochainement l'occasion de vous apporter entière satisfaction. Olivier , Directeur du magasin
Personnel à l'écoute et disponible pas d'attente en caisse
Réponse :
Bonjour, votre commentaire nous ravit, merci a vous. Nous mettons tout en ouvre pour satisfaire au mieux nos clients. Olivier, Directeur magasin
Bien
Vendeurs agréables et à l'écoute.
Réponse :
Bonjour et merci Audrey pour votre commentaire très sympa aussi. Bien cordialement Votre magasin DARTY St-Gaudens
Parfait
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J'espère que nous aurons prochainement l'occasion de vous apporter entière satisfaction. Olivier, Directeur du magasin
Du choix et facile pour se garer
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J'espère que nous aurons prochainement l'occasion de vous apporter entière satisfaction. Olivier, Directeur du magasin
À peine entré déjà des vendeurs qui vous sautent dessus. C'est lourd...
Peu de choix
Nul
Magasin sérieux. Chef de rayon très pro et concerné.
Très bien.
Il y a plus de chose a conforama et quand on rentre il y a une odeur qui doit venir des matériaux utilisé pour la construction du magasin qui est très désagréable dommage
Vendeurs agréables et professionnels Je trouve toujours ce que je veux, et si ce n’est pas possible ils nous trouvent un compromis ou nous commande nos produits rapidement. Je recommande !
Faut il un pass sanitaire pour venir chez vous. MERCI BEAUCOUP
Réponse :
Bonjour, merci pour la note que vous nous avez attribuée. Concernant le Pass sanitaire, il n'est pas obligatoire pour venir nous rendre visite. Seul le respect des gestes barrière est obligatoire . Bien cordialement Darty Saint Gaudens
Une expérience parfaite, des conseils parfait et un accueil chaleureux, je recommande
Très bon accueil. Vendeur aimable
Excessivement cher
En 5 minutes , 3 vendeurs qui nous sautent dessus , on se sent étouffés.
Première expérience très mauvaise.... je retourne à la concurrence.
Un magasin qui a trouvé ces marques avec un patron efficace et sympathique des vendeurs de très bons niveau et conseils ! A chaque fois j'ai eu une réponse à mes questions et des solutions trouvés achat/ commande ou un conseil , Je recommande ce lieu , A bientôt.
Patron super sympa.cool on apprécie
Très bon vendeurs!!
Super magasin , accueil top ,vendeur pro et très commerçant je recommande ++++
Point de vente à améliorer en terme de service et d approvisionnement. Vers le mois de décembre 2017 jai commandé un lave vitres Karsher. Après les avoir relancé plusieurs fois on me dit que le camion est bloqué par la neige.... a croire qu'il est toujours bloqué un an après car je n ai jamais eu de nouvelles. On a acheté le Karsher ailleurs. Cette année, je demande à recevoir une montre connectée (budget bien plus important) pour l essayer,cette fois c'est une palette qui aurait été oubliée au chargement.... 3 semaines après, toujours pas de nouvelles alors que noël approche .... résultat, montre achetee ailleurs ...
Attention matériel d'occasion vendu comme neuf : Achat internet (septembre 2018) avec retrait en magasin d'une cafetière Nespresso Prodigio. Les vendeurs remettent devant moi la cafetière dans sa boîte (évidement dé-scellée)... Probablement du matériel d'expo, de sav ou retour client... Inadmissible surtout que les capsules à l'intérieur du carton étaient périmées m'obligeant à contacter le sav Nespresso avant leurs consommation... et confirmant que ce matériel devait traîner en magasin depuis au moins 1an... Pas prêt d'y remettre les pieds...
Petit darty. Personnel sympa
C'est un petit darty sympa
Magasin peu accueillant
Accueil très sympathique. Donne de bons conseils. J'y retournerai avec plaisir.
Super magasin a prix correct
Super professionnels
Une longue attente ... Les vendeurs ne sont pas très qualifiés ...
Pas terrible
Les vendeurs très sympa et serviable, mais pas de produits trop spécifiques et techniques.
Tres bon accueil. Tres compétent
Accueil sympa. Service après vente au top. Je trouve toujours ce que je souhaite au Darty de Saint Gaudens.
Accueil pitoyable. Revoir la qualité des vendeurs serait peut être bénéfique. Sans doute pas assez apprêté à leur goût personne n à denier nous renseigner. On s occupe du client qui présente bien mais qui n achètera sans doute rien. Merci vous nous avez envoyer directement à la concurrence.