Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Technique et maison E.Leclerc qui ce trouve au 8047 Rue du Lac, 56800 Ploërmel (56). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (214)
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Très bien conseiller , merci à Paul et au responsable du rayon équipements TV
J’ai fait l’achat d’une table Meubar le 4 janvier 2024. Je croise deux vendeurs lors de cet achat et les deux me disent qu’il y aura 6 semaines de délais. N’ayant pas de nouvelles, à 6 semaines de délai, on me dit à deux reprises que la semaine suivante la table sera livrée. Au bout de 9 semaines d’attente, je n’ai pas de nouvelles, j’appelle et là on me sort de nouveaux délais 9 à 12 semaines de livraison. Je n’aurai pas achetée la table si on m’avait donné 9 à 12 semaines de délais dès le début. J’estime avoir été trompée. Et ce n’ai pas tout. J’ai eu affaire ensuite à un mensonge d’un vendeur !! La table a afin fini par arriver chez eux et un vendeur m’appelle pour me dire que la table sera livrée le 13 mars matin. Il me rappelle le lendemain pour me dire qu’il a fait une erreur, qu’il avait pas pensé au fait que la table était aussi montée et que pour le montage le 13 ce n’était pas possible et qu’ils ne pourrait pas avant le 23 mars. Je fait part de mon mécontentement et me dit qu’il voit avec son responsable pour voir ce qui peut être fait. Un autre vendeur me rappelle plus tard pour me dire que la table ne pourra pas être livrée le 13 car leur camion de livraison est en panne. Alors que le premier vendeur m’avait donné une autre excuse. Alors en plus d’être mécontente sur le faite de ne pas avoir été informée correctement sur les délais de livraison, je le suis d’autant plus par le faite d’être prise par une imbecile avec des mensonges. Cet achat chez technique et maison de Ploermel est un vrai fiasco !! Je n’ai à ce jour toujours pas le table !!
Magasin très intéressant
Une équipe accueillante et qui est à l’écoute du client Un grand merci à toute l’équipe
Une équipe à l'écoute et très agréable, soucieuse de satisfaire le client. Nous y retournerons.
On peut trouver des conseils
Je suis venu acheter une enceinte le 23 décembre 23, emballé directement en magasin, et à l'ouverture le 25 la lumière ne fonctionne pas... je la dépose au service après vente... et là une personne pas du tout agréable, impression de la déranger , nous prends pour des c... Quand suis revenu chercher le produit échangé elles étaient 2, et pas mieux. Je n'y retournerai plus. L'amabilité fait parti de service après vente.
Pour un magasin se voulant chic...les paquets cadeaux de Noël tellement mal faits..obligée de les refaire à la maison. Une fois par des scouts que l'on avait installés en plein vent dans le sas d'entrée puis une autre par une fille bien empêtrée dans les plis du papier cadeau! Beaucoup de jeunes non expérimentés...très déçu par le service en cette période de fête.
Bonjour à toute l'équipe. Conseillère très positive et à l'écoute du client. Attendons la livraison de notre canapé pour le 15 du mois de décembre. Si tout se passe comme prévu, serons très satisfait. Merci principalement au personnel ainsi aux responsables de ce magasin .monsieur et madame lanceleve
17h15 je demande à appeler un vendeur pour le rayon aspirateur.... 17h20 une personne arrive je lui indique quel aspirateur je souhaite ... Un Bosh série 2 bleu à 89,90€... Elle me répond ha je vais aller voir je n'en ai presque plus !!!! Je ne sais pas si ça va être possible ! J'attends son retour et là surprise 🤣🤣🤣 elle me dit oui il en reste mais je ne les vends pas... je les garde pour une offre Bosh à venir ! Donc je suis partie avec cette réponse .... Plus qu'à aller voir chez Darty ! 🤣🤣🤣
25 minutes à attendre un vendeur pour un achat de PC de bureau. Au bout de 15 minutes, j'ai relancé l'accueil mais rien, personne !!! Ah oui, je précise : J'étais en FAUTEUIL ROULANT. Ce magasin ne doit pas aimer les personnes handicapées. Faudra pas s'étonner qu'on achète sur internet...
Réponse :
Bonjour, C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Interpellés par vos propos, nous avons interrogé l'ensemble des parties prenantes. Notre collègue s'est bien dirigée vers vous afin de vous demander si vous aviez besoin d'un renseignement. Suite à cela, elle vous a redirigé vers un vendeur compétent qui se trouvait être déjà occupé avec des clients. Généralement, nous nous occupons des clients dans leur ordre d'arrivée comme partout d'ailleurs. Il se trouve qu'en effet, les clients qui étaient avec mon collègue avaient plusieurs questions à poser et cela lui a pris un peu de temps. En revanche, il nous a été rapporté qu'au moment de votre départ vous avez été injurieux et cela n'est pas tolérable. Vous avez tout à fait le droit de ne pas vouloir attendre et de vous en allez mais, rien ne justifie le manque de respect. Ainsi, et afin d'avoir également votre version des faits, nous vous invitons à nous recontacter au 02 97 74 00 54 et demander la direction. A très vite et bonne journée.
J'aime bien, beaucoup de choix informatique 👍👌
Réponse :
Bonjour Monsieur Bihan, Nous vous remercions vivement pour votre évaluation ainsi que votre avis. Nous sommes très heureux de pouvoir répondre à vos attentes et besoins. Nous vous remercions pour votre visite et vous souhaitons une agréable journée.
Pratique bon service
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup d'avoir pris de votre temps afin de nous évaluer. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et besoins. Nous vous remercions pour votre visite et vous souhaitons une agréable journée.
Beaucoup de choses intéressantes. Manque de personnel, mais ceux qui sont présents gardent le sourire.
Réponse :
Bonjour Madame Dormy, Avant toute chose, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. C'est d'ailleurs avec beaucoup de plaisir que nous en avons pris connaissance. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite des articles qui vous sont proposés ainsi que de l'accueil fait par nos collègues. Nous vous remercions pour votre visite et vous souhaitons une agréable journée.
Très content, je suis venu dans votre magasin pour acheter un canapé via le payement en plusieurs fois et jai eu a faire a une vendeuse ( claudia) extraordinaire. Elle a fait preuves de patience que moi même je n'ai pas eu. Vous pouvez la féliciter pour son travaille. Bravo et encore merci a elle.
Personnel sympathique toujours très serviable Super magasin
Beaucoup d'article accueil sympathique
Bon accueil beau magasin
Toujours aussi contente de mes achats, personnel compétant et bienveillant,et l expérience avec les livreurs que du bonheur. Merci. Mamie Cannelés et un coucou particulier à Claudia pour ces bons conseils.
Je passe aujourd'hui acheter un produit affiché 119e en rayon et en caisse on m annonce 139e. Erreur de la part du magasin car les affiches promo etait resté du 04/03 et le vendeur n a rien voulu savoir . Je suis repartie sans le produit. Service client décevant. Date du passage le 7
Réponse :
Bonjour Madame Juin, C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Il est vrai que d'un point de vue légal, à partir du moment où il est indiqué une date de début et une date de fin sur un affichage, le magasin n'est pas dans l'obligation d'appliquer le prix indiqué. Nous sommes néanmoins conscients que cela peut porter à confusion. Nous ne manquerons pas de faire un rappel aux équipes quant à l'importance de bien retirer les affichages lorsque les dates arrivent à échéance afin d'éviter tout quiproquo. Nous vous réitérons nos excuses pour le désagrément occasionné et vous souhaitons, Madame Juin, une agréable journée.
je trouve que le magasin pas assez grand et pas beaucoup de choix on meubles
Service Retrait des marchandises ou au SAV : une équipe fainéante et incompétente. Une demi-heure pour retirer un frigo
Réponse :
Bonjour, C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux personnes concernées afin d'illustrer ce qu'il ne faut surtout pas faire lorsqu'un client vient retirer un produit. Nous vous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une agréable journée.
Très satisfaite de l'amabilité, la patience du vendeur Benjamin qui a su résoudre le problème de connexion de la tablette Lenevo acheté dans votre magasin. Encore merci à cette personne .Mme Chevalier .
Réponse :
Bonjour Madame Chevalier, C'est avec beaucoup de plaisir et d'attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous le faire partager. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message fort sympathique à Benjamin qui se fera un plaisir de le lire. Nous vous remercions vivement pour votre gentillesse, votre fidélité, ainsi que votre confiance. Nous vous souhaitons, Madame Chevalier, une agréable journée.
Il y a beaucoup de choix dans ce magasin, mais il y a quand même quelques défauts principalement au niveau du service après-vente... Quand on achète un produit, qu'on le ramène car il ne fonctionne pas, et que l'on nous dit qu'il ne fallait pas acheter cette marque parce qu'elle n'est pas fiable, je trouve que ça craint. Pourquoi la vendre alors ? Et ça n'est pas arrivé qu'une seule fois...
Réponse :
Bonjour, C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de votre avis suite à votre visite. Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous le faire partager. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément occasionné. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux personnes concernées. Nous vous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une agréable journée.
Je trouve quand qu'on qu'on appelle là-bas ils sont pas très gentil avec les gens quand on les appelleTu crois queTu crois que c'estTu crois que c'est longTu crois que c'est long de faireTu crois que c'est long de faire des
Retour d'une chaise de bureau de moins de 6mois: Nous nous sommes présenté à l'accueil où nous avons attendus au moins 20mn la responsable pour faire le retour pendant que celle-ci papotée avec ces collègues. En effet, aucun clients n'étaient présent à ce momment là. Nous ne pouvons que être remboursé en avoir, ce qui me semble étrange, mais bref, soit. Lors de ce retour, cette responsable nous accuse d'avoir eu une mauvaise utilisation du produit ( un siège de bureau utilisé grand maximum 2h par jour, d'une valeur de 140€) et le pire, cette dernière insinue le fait que nous ne devons pas nous plaindre puisque un fauteuil a 140e fait partir de l'entrée de gamme, sur un air hautain. Très mauvaise expérience, et très mauvaise relation client, nous ne reviendrons plus dans ce magasin. Je tiens à souligner que le reste des vendeurs ont été très aimables et souriants.
Réponse :
Bonjour Monsieur Toussaint, C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Avant toute chose, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Il est vrai qu'il est relativement improbable d'avoir un problème sur une chaise de bureau au bout de seulement 6 mois. Cela ne nous est encore jamais arrivé. Quoi qu'il en soit, après avoir interpellé notre collègue dont vous faites mention et souhaitant avoir les deux versions des faits, il se trouve qu'elle n'était pas en train de "papoter" mais elle donnait des directives à l'une de ses collègues qui avait besoin d'un renseignement pour un client. Malgré, nous vous présentons toutes nos excuses et vous souhaitons une agréable journée.
Magasin agréable, personnel accessible!
Réponse :
Bonjour Chika, C'est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous le faire partager. Nous sommes très heureux de constater que nos collègues ainsi que notre espace technique répondent à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l'ensemble de nos équipes. Nous vous remercions vivement pour votre fidélité ainsi que votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Commandé un câble d alimentation Dyson le 14janvier après plusieurs appels ou l on me dit que le colis va arriver le 15fevrier je retourne au sav et la on regarde ma commande et câble en rupture de stock !!!!! Vraiment pas prêt à rectourner dans ce magasin
Magasin sympa mais un peu cher comme tous en ce moment
Réponse :
Bonjour Monsieur Morieux, C'est avec beaucoup de plaisir et d'attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous le faire partager. Nous sommes heureux de constater que notre espace technique réponde à vos attentes. En ce qui concerne les prix, nous faisons en sorte de toujours rester les moins chers mais, comme vous le mentionner, et à juste titre, nous subissons les augmentations du marché. Nous vous remercions vivement pour votre sympathie, votre fidélité, ainsi que votre confiance. Nous vous souhaitons, Monsieur Morieux, une agréable journée.
Casque pour ordinateur pas repris cause Covid. Affichage sur rayon minuscule et grosse arnaque
Une honte !!! Je vous conseille de ne rien acheter ici ! Ils vous disent que la garantie fonctionne uniquement si l'appareil n'a pas reçu de coup ou autre (c'étais le cas de mon téléphone). J'ai donc emmener mon téléphone pour faire fonctionner la garantie et quasiment 1 mois après on nous dit que la garantie ne fonctionne pas parce que le téléphone à reçu un coup alors qu'il n'en a pas reçu (aucune trace sur le téléphone, ni sur le verre trempé et la coque). C'étais un défaut de fabrication. Pour reprendre le téléphone nous devons payer 30 euros !!! Alors qu'aucune réparation n'a été faite. Si nous ne payons pas les 30euros, ils gardent le téléphone ! C'est un scandale n'achetez rien là-bas !!!!
Accueil, écoute et service .Très satisfaite chaque fois .
Magasin très chouette accueil conseil livraison au top merci à tte l'équipe
Amabilité des personnes de bons conseils pour nous guider dans nos achats
A proximité mes les produits sont plus chers qu ailleurs !!!
Bon magasin mais c'est très cher !!
Vendeuse très sympa et disponible, mobilier acheté conforme à nos attentes et livreurs très efficaces, je recommande 👍
Réponse :
merci beaucoup bonne journée
Tres bon magasin, je le recommande.
Réponse :
merci beaucoup bonne journée
Bien
Réponse :
merci bonne journée
De moins en moins de personnels. La dame toute seule a gérer le sav les locations et le retrait marchandise. Attente interminable. Ne pas avoir besoin de conseils non plus rapidement vu le peu de conseiller vendeur présent.
Réponse :
Nous avons pris note de vos retour et allons remédier à ce soucis bonne journée
Un peu long pour la livraison mais personne très sympathique
Tres bon accueil, très bons conseils,et sans perdre de temps savent se rendent disponibles pour nous pour nous écouter nous conseiller, c est pour ça que j y reviens
Ça ne vaut pas l'époque de Mobis où l'on pouvait trouver de tout avec beaucoup de choix de meubles et d'électroménager... Maintenant côté mobilier on ne trouve quasi plus rien et le peu qu'il y a est souvent cher. Et pour l'électroménager bof bof Ce magasin est devenu triste et vide
Nul cher et il ont rien
Excellent. J'ai acheté mon fauteuil gaming orange . Je recommande le personnel très agréable et a l'écoute et de très bon conseil très professionnel 👍
Belle boutique et personnel sympa et réactif
C bien
Manque de choix en meubles
Trouve de tout
Casque sans fil acheté le mercredi. Ne marche plus le dimanche. Passage au sav le lundi: ferme. Passage le mardi. Ou le sav le prend sans le tester(le teste consistait à le mettre en charge et voir si la led de charge s allumait, soit 10 sec) . Le sav me rappel dans l'apres midi pour me dire qu'il non constaté aucune panne et qu'il prend bien la charge. À chaque fois c'est 20 km aller et 20 km retour. Dernier achat pour ma part dans ce magasin Achat sur Internet beaucoup plus facile à géré
Pas mal
Après avoir acheté à Ploërmel 56800 2 téléphones VEGA 255T les piles fournies étaient déchargées, j'ai donc changées celles-ci et oh ! miracle elles ont fondues comme neige au soleil, soient la modique somme de 35.99 euros, merci ! TECHNIQUE et MAISON mais il ne fallait pas s'attendre à mieux après différents achats à problème j'aurais dû me méfier !!! ils sont gentils ces gens ils voulaient reprendre les téléphones pour les mettre à la poubelle
J'ai acheté un aspirateur, au bout de quelques semaines, il se met à siffler d'une manière insupportable. Je l'apporte au sav qui me le garde 3 semaines, pour finir le sav me le change car irréparable. Le 2eme appareil présente au bout de quelques mois le même problème, je l'apporte au sav, qui le garde à nouveau 3 semaines, pour me le redonner en disant qu'il a été réparé. Résultat, au bout de 2 utilisations même problème. Je n'achèterai plus jamais rien dans ce magasin. J'ai insisté pour que l'on me fasse un avoir, que je puisse acheter un autre modèle, rien à faire... Je reste avec un aspirateur inutile, dont je ne peux rien faire. À chaque déplacement, je fais 40km à mes frais, mais ils en ont rien à faire. Je vous de conseille vivement ce magasin.
Acheté dans ce magasin un cuiseur vapeur le 4 janvier 2020 Ce cadeau ne m intéressait donc je suis partie l'échanger Et là pas moyen de l'échanger En effet le petit électroménager ne s échange pas Quand la personne l à acheté personne ne lui a donné ce renseignement Moi j'appelle cela de la malhonnêteté tout simplement À bon entendeur salut
Agréable, belle déco et bcp de choix pour le salon (canapés, fauteuils à tout les prix)
Vraiment rien tous ce que l on désire jamais en stock que le modèle expo pas de réduction autant allez chez le concurrent de plus la personne qui s occupe du rayon hifi désagréable
Agréable et de très bon conseils
Bien et du choix.
Sympa, mais difficile de trouver un vendeur
Je suis obligé de mettre 1 zéro mais il mérite moins les prix affichés.ne correspondent pas au prix en caisse et cela sur plusieurs articles ( ordinateur) aucun geste commercial.mais j'avais besoin de cet article impérativement aujourd'hui.mon pc étant tombé en panne.ils s'en foutent royalement du client.magasin à éviter.passez votre chemin.ne gaspillé du carburant pour aller chez ces voleurs.merite un contrôle des prix.
Grand magasin avec beaucoup de choix en électroménager mais certains articles de marques sont bien plus cher que les magasins concurrents.
Bien agencé
Un peu cher à mon goût
Pratique et sympa
Électroménager concurrent à voir aussi certains produits à ne pas conseillé du petit électroménager comme robots trop chère à l'achat et pas de qualité.
Pratique, j'y ai trouvé des gourdes (qwetch) pour remplacer des bouteilles en plastique, et autres produits techniques et technologiques
N'assume pas son SAV. Si vous avez un problème. Dommage pour vous, pas de remboursement et pas de remplacement même à 10 jours de l'achat. Ne répond pas aux recommandés et ne veut pas de médiation. Le service qualité (car il y en a un) n'est (à priori) pas au courant des litiges mais de toutes façon ne donne pas suite non plus.
Merci pour votre professionnalisme malgré une attente un peu longue au niveau du rayon télé mais un seul vendeur donc compréhensible
De tout pour tous les budgets
Bon on peut y trouver son bonheur mais il y a mieux en ville
Un peu de tout pour des prix justes. Il y a aussi bien du mobilier, de l'électroménager que de l'informatique.
Super endroit pour la technologie
Je fais mes courses et je trouve ce dont j'ai besoin. Un centre commercial Leclerc bien grand avec sa station essence.
Bien placé pour tout l'electro-ménager et tout l'équipement de la maison avec un bon accueil du personnel compétant au magasin et en livraison
Très bien
Merci très bien dans l'ensemble
Produits un peu chers mais de bonne qualité
Bonne accueil et équipe souriante et on est bien conseillé je le recommande vivement
La vendeuse Magalie et très agréable et souriante merci pour sont accueil en caisse
Bon pour les aspirateurs
Magasin agréable. Personnel sympa. On y trouve en général ce dont on a besoin. Accès facile. Un bémol au sujet des prix : rien d'extraordinaire de ce côté-là.
Peu de conseils et prix élevés. Dommage parce qu'ils ont un choix intéressant.
concernant votre réponse : votre surprise m'étonne étant donné que j'ai pris directement contact avec LE RESPONSABLE DU MAGASIN qui ne m'a jamais rappelé ce qui m'a poussé à mettre ce commentaire. et pourquoi me demander de vous rappeler alors que vous avez mon numéro ?? à limage du responsable : pas réactif et pas professionnel.Comme d'ab problème avec le SAV qui prend les clients pour des menteurs. Si on vous ramène du matériel c'est pas pour s'amuser ni pour vous arnaquer et encore moins pour se faire insulté ;). je crois que les 3/4 des avis négatifs une étoile concerne le SAV !! apparemment tout va bien ;)
Réponse :
Bonjour testeurquest, C'est avec beaucoup d'attention et de surprise que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous vous remercions néanmoins d'avoir pris le temps de nous le faire partager. Il serait intéressant de savoir quel "responsable" a été votre interlocuteur et quel a été le problème rencontré afin de pouvoir éventuellement comprendre la source de votre mécontentement. N'hésitez donc pas à nous contacter au 02.97.74.23.10 et demander le service qualité afin d'échanger et de mieux saisir le sujet dont il est question. Nous vous remercions par avance pour votre retour et vous souhaitons une agréable journée.
Bonne accueil
Bon accueil
Très bons conseils sur le rayon électroménager
Tout pour la maison électro ménager audio et deco
Le vendeur un peu à la rue, ne connais pas son rayon. On voulait un paiement en quatre fois sans frais et l'on s'est retrouvé avec un crédit à 2000 euros avec carte de débit. Comment faire pour insister les gens à consommer .
De plus en plus d'articles. Beaucoup de références pour la maison. Et des promos régulières. Très bien.
Beau magasin
Le personnel n est pas aimable surtout au rayon téléphonie,pas un sourire,ne daigne pas vous renseigner.
Très bon accueil, prix très abordables et choix multiples...je recommande
Magasin très clair très bien achalande personnel sympathique
Ce magasin de service-après-vente, (Technic et maison chez Leclerc, je le trouve TRÈS BIEN, et aussi TRÈS PRATIQUE 😉👍 ! ! ! Car l'on a toujours besoin d'un service après-vente, pour pouvoir éventuellement réparer tel ou tel appareil ménager 😉👍!!!
Une gamme très variée de produits pour la maison. Pour tous les budgets!
Belle magasin il y'a pas mal de choses à vendre la dedans
Décevant
Personnels de bon conseil
J'ai acheté un hoverboard pour ma fille pour noël il ne fonctionne pas la roue bloc on le ramenée il faut attendre 1 mois voir plus pour êtes réparé on demande un échange pas possible je suis dégouté ainsi que ma fille et reste sans cadeau
Ancien Mobis de Ploërmel, ce magasin mélange mobilier, éléctro-ménager, matériel hi-fi et informatique. Pour les locaux, permet de s'affranchir de faire la route jusqu'à Vannes tout en y trouvant une certaine variété des produits. Par contre, le choix de la marque pour des produits de caractéristiques similaires peut parfois être limité ET le prix peut aussi être un peu plus élevé que sur Vannes.
Vendeur agréable