DARTY Vesoul

"Darty a enfin débarqué à Vesoul à l'endroit de Zoé Confetti ! Magasin ouvert depuis le mercredi 8 novembre 2017. Magasin spacieux, tout neuf et tout propre. Côté produits, c'est du Darty! Niveau prix, on est dans la moyenne avec des réajustements fréquents sur la concurrence. La différence avec le peu d'acteurs existants sur Vesoul est la qualité du SAV et toujours la livraison gratuite. Le patron et le personnel sont sympas. Par contre, niveau parking c'est un peu mal fichu. A part ça, accès et circulation dans le magasin pour handicapés, chaises roulantes et même poussettes très facile."

"Bien"

"Personnel très sympathique et souriant. Les prix défient toute concurrence !"

"pas mal... accueil sympathique, vendeurs à l'écoute même s'ils ne sont pas très au fait de ce qu'ils vendent..."

"Un très beau darty. Le personnel très accueillant et poli. Ma demande a été traité avec attention. Merci"

"Accueil souriant et bonne service!"

"Bon magasin"

"Personnel peu sympathique. Les deux femmes présentes à l'entrée discutent fort entre elles. Aucune ne dit bonjour ni à l'arrivée ni au départ des clients. Prix pas forcément les meilleurs. Sinon c'est du Darty."

"Très bien 👍"

"Pas trop mal mais il rembourse pas comme tout les darty ils font des cartes avoir et c'est pas légal"

"Bonjour. J ai acheté plusieurs articles. J ai été très satisfaite de l accueil, l environnement propre du magasin. Seul soucis je n ai pas essayé la chaîne que j ai acheté en magasin et je suis déçue pas le son. Sinon j y retournerai sans problème pour d autre articles"

"Professionnels, serviables, prix corrects par rapport au commerçant Internet. Seul petit bémol, ils ne possèdent pas une aussi large gamme (10 gaufriers, 10 machines à café) comme peuvent le proposer les amazon et autres vendeurs sur le net mais on trouve quand-même ce que l'on cherche"

"Bon accueil et des produits de qualité"

"Serviable souriant bien"

"Grand choix, et bonne accueil"

"Même pas parler de l'offre de remboursement :-( j'ai perdu 50€"

"Habitant en zone blanche, impossible de se faire livrer depuis internet sans passer par le magasin qui se plie en 4 pour le faire^^ livraison au top"

"Vraiment zéro aucun professionnalisme"

"Un plus à vesoul. Conseiller compétent et sympathique et à l écoute."

"Bien."

"Accueil excellent, sourire et compétence 5 étoiles sont réunis ici, réponses claires et nettes sur les articles en vente. Les articles sont traités avec soin même le gros électro ménager qu'il s'agisse d'être en rayon ou pendant le transport jusqu'au chargement dans le véhicule du client. Le service DARTY Vesoul est un enchantement par rapport au voisin BUT chez qui on est pas les bienvenus si on veux acheter le seul modèle disponible qui est en présentation... Et voilà ça fait un mois de passé et ce coup ci c'est la gazinière qu'il faut changer ! Belle exposition de différents modèles mais après diverses recherches sur les stocks il ne restait que le modèle d'exposition dans la gamme de prix voulu... Qu'à cela ne tienne, après avoir fait le tour de contrôle du matériel, il a été emballé et les éléments mobiles scotchés avec soin puis chargé toujours avec le sourire ! Merci à la gentille vendeuse DARTY !"

"Personnel très compétant et surtout très sympathique. Allé y les yeux fermés."

"Très bon conseil et vendeur agréable"

"Très bon conseil"

"2 achats de passage dans ce magasin. Concepteur habituel sans écarts par rapport aux autres. 2 conseillères de ventes différentes sur mes deux passages. A noter un léger manque de compétences sur certains domaines mais vu le nombre de rayons c'est complique d'être spécialiste en tout. Par contre, excellente disponibilité, a l'écoute, se plie en 4 pour vous satisfaire et avec le sourire !"

"Personnels accueillant, souriant et à l’ecoute . Ne force pas les ventes et prends le temps de bien conseiller pour trouver le(s) produit(s) qui correspond à nos attentes."

"personnel très compétant et efficace ils m'ont aidé pour mettre à jour les cartes de mon gps acheté a bon prix chez eux. très aimable ils m'ont également offert un petit café pendant l'opération. Très satisfait et je recommande sans restrictions. Merci Patrick"

"Magasin Darty semblable aux autres"

"Rapide équipe conviviale"

"Bon accueil. On saute un peu sur le client mais globalement ça va. Gestion à la caisse et garantie drd produits bien conduits."

"Très bon accueil, du personnel à l'écoute."

"Bien accueilli mais n'ont pas pu satisfaire ma demande pour un produit manquant.Pas de proposition de commande ou autre alternative...Dommage."

"Personnel très sympathique, accueillant et de bons conseils - magasin qui permet de trouver ce que l'on cherche"

"Très bon accueil Bien conseillé Matériel super Merci"

"Très bon accueil je note 10."

"Magasin très sympathique et la responsable du magasin très agréable"

"Mauvais service, le différence de prix n'est pas du tout remboursée quand vous trouviez moins cher sûr internet et le droit de rétraction pas possible di il manque le sac en plastic dans l'emballage Darty, plus jamais"

"Personnels toujours la pour vous renseigné sans attendre"

" Beaucoup de choix. Personnel sympathique et efficace. "

"Accueil très sympathique et souriant bravo"

"Très bon accueil. Très bon conseils avec des prix raisonnables. Très bon service après-vente"

"Personnel sympathique, mais clairement en sous effectif. Prenez votre mal en patience..."

"Tout petit magasin, on vient durtout y chercher ce que l'on a commandé, personnel tres aimable et attentionné."

"L'Hôtesse a trouvé rapidement ma demande en rayon et pouvait commander si besoin l'article"

"Moyen"

"Produit DARTY rien à redire sur les produits. Le plus de ce magasin en ayant fréquenté par mal aussi bien BESANÇON, et plusieurs à STRASBOURG. C'est la gentillesse du personnel surtout la personne au SAV. Nous avons eu affaire à une équipe ayant le sens du commerce et de la gentillesse. Ce qui devient rare de nos jours je tenais à le signaler."

"Très bonne accueille,"

"Très sympa serviable et pro"

"Bof"

"Beau magasin puis bon accueil"

"Efficace et très bon accueille"

"Bon accueil.Bon rapport qualité / prix.Aide pour transporter les objets lourds dans la voiture."

"Personnel TRÈS agréable et compétent. N'ayant plus le produit que je recherchais le vendeur a été très réactif et ma tout de suite proposer une solution. Après 3 magasins de différente enseigne pour trouver mon produit c'est chez Darty que j'ai finalement trouver mon bonheur. J'y retournerai sans hésitation !"

"Darty, on connaît, cela manque un peu de personnel."

"Prix au dessus des prix moyens."

"👍🏻"

"Magasin en lui même ça va, par contre le parking est horrible ! Difficile de se garer !"

"Très bien reçu vendeur très sympathique et à votre écoute merci"

"Bon accueil, bons conseils"

"Prix compétitifs . Service après-vente excellent. Un des meilleurs magasins d électroménagers"

"en février, j'ai acheté un appareil ménager chez Darty Vesoul, je n'ai rien à redire, tout s'est bien passé. juste une question à poser. un bon kdo nous a été offert valable dans le magasin darty du 16.3.2020 au 30.4.2020. Or, il y a cette pandémie, est-ce que ces bons kdo seront reportés dans le temps ? merci pour votre réponse."

"Excellent accueil ce jour, une vendeuse compétente qui connaît son produit. Des conseils avisés. Magasin très commerçant, je recommande 😁"

"Dernier combiné congélateur frigo en vente es en expo donc sui dit expo dit ristournes ci petite soit elle. Bas nom pas de ristournes donc je vais ailleurs. Bonne journée"

"incroyable ! ya rien dans ce magasin. Il ni ya même pas de gel à l'entrée la bouteille vide ? c'est honteux ! et on me dit mettre le masque, aller ! je pousse jusqu'a besac ya pas photo ! ici c'est des clown ....."

"Vous rencontrerez des personnes professionnels. J'ai eu un problème avec un produit que darty distribue pour une marque. Une vendeuse à prit en charge ma demande du début jusqu'à la fin. Ça a durée près de 4 mois. Malgré que je n'ai pas pu avoir une réponse de la part du constructeur je recommande vivement cette enseigne car ces derniers n'y sont pour rien, mais vous trouverez conseils, renseignements."

"Personnel sympathique, disponible , et de très bons conseils Merci"

" Super magasin Service rapide et personnel sympathique Commander une pièce est lent (5 jours pour une pièce standard, c'est trop lent), mais c'est plus rapide ailleurs ! "

"Trop cher"

"Magasin très bien agencé beaucoup de choix vendeurs et vendeuses très professionnelles et très souriants bon courage a vous"

"Toujours très aimable . Dispo tout autant pour un renseignement . Très satisfaite du personnels"

"Du choix de la qualité en matériel !!! On ne peu pas dire du reste pour le personnel vraiment très peu accueillant. Certaine personne ne sont pas à l'écoute du client et n'ont pas envie de vendre non plus..."

"Très moyen, souvent obligé de commander, car peu de stock, sinon personnel sympathique et accueillant"

"Bon accueil et de bon conseils ,je recommande."

"Venu pour acheter un appareil petit électroménager je suis alpagué par un vendeur peu souriant et guère commercant qui en gros m'explique qu'il y a plus de choix sur le site et que j'ai meilleur temps de commander et de me faire livrer chez moi Resultat je suis allé à quelques pas chez Boulanger où l'accueil a été nettement meilleur"

"Bien"

"Accueil sympa"

"Personnel très sympa et très professionnel"

"C'est cher quand même.."

"Pas de soucis"

"Magasin propre, un jeune vendeur très compétant, merci !"

" Bon prix pour la plupart des produits, magasin très en désordre. "

"Personnel compétent et toujours à votre écoute ; le sourire en plus !"

"Personnel au: téléphone incompétent."

"Très bien merci"

"Magasin super agréable. Du choix. Très bien reçue et conseillée. Je recommande cette enseigne."

"Employés très compétant et connaisse leurs électroménagers."

"Les vendeurs se sont décarcassés pour trouver un four aux bonnes dimensions. 👍"

"Bof"

"Très bon accueil, personnel sympathique. Large choix !"

"Magasin au top avec des prix attractif et un personnel très accueillant et souriant !"

"Magasin agréable, tout comme les vendeurs, ils sont compétents et à l'écoute"

"Très bien tout simplement"

"Personnel et accueil sympathique Magasin bien achalandé Retrait des commandes en ligne facile et rapide"

"Bon magasin , le personnel et souriant et accueillant . A l'écoute du client et conseil bien le client. Je recommande"

"Difficile à rembourser un produit jamais ouvert car produit lié à l'hygiène. Darty le contrat de confiance, qui ne fait pas confiance aux clients, et qui ouvre le paquet alors qu'il y avait tout pour prouver qu'il a jamais été ouvert... Ensuite on me dit qu'on ne veut pas rembourser alors que partout sur internet et dans le magasin d'achat on m'a parlé de remboursement si pas ouvert. Mais on m'annonce que c'est un magasin non franchisé et que l'achat a pas été fait ici.. Il a fallut forcer un peu pour être remboursé tout de même... Mais si à chaque fois c'est la bataille, on y reviendra pas, internet est plus simple pour les échanges/retours. J'espère que mon commentaire aidera la communauté avant de faire un achat. Pour ma part, il n'était pas en exposition, bien que alléchant, les vidéos sur internet ont prouvées un fonctionnement pas adéquate."

"Une équipe compétente Nous avons été accueillis par Laetitia qui est une vraie commerciale et très professionnelle"

"Employées très compétentes dans leurs domaines d'activité."

"Personnel sympa et professionnel. Bien organisé rangé et propre."

"Personnel acceuillant, magasin propre et organisé. Ras"

"Merci à Laetitia, nous avons été très bien conseillés, elle a été vraiment au petit soin pour nous....très investie dans son travail, on remarque que c'est une personne qui aime les gens et son métier......"

"Accueil, prestation. Bravo"

"Super ! Merci à Laetitia. Super vendeuse efficace et super service ! Toujours à l'écoute ! Et merci au reste de l'équipe pour leur efficacité !"

"Une fois de plus nous sommes tombés sur l'excellente vendeuse que nous connaissions déjà. Un pro. Metci à elle."

"Beaucoup de sérieux et des conseils de la part d'un vendeur très souriant."

"Vendeur professionnel est l écoute, j ai déjà acheté plusieurs produits chez Darty."

"Personnel sympathique et à l'écoute"

"Au top! Rapidité, efficacité, et professionnel! Un accueil exemplaire! Tout ce qu’un client peut attendre d’un magasin! Je recommande fortement."

"Très bien à tout point de vue ! Nous sommes de fidèles clients de Darty Vesoul qui ne nous a jamais déçus, tant par la qualité des produits achetés que par le service impeccable et l'accueil extrêmement sympathique et efficace de son personnel."

"Articles de bonne qualité Vendeur ok"

"Accueil agréable et service rapide ; j’étais venu en coup de vent pour un petit frigo top, il a même été amené au pied de la voiture par le personnel Darty, un petit plus qui fait la différence."

"Un grand merci à toute l'équipe pour leur efficacité et leur rapidité"

"PAS mal"

"Après avoir acheté une machine à grain de 1000€ et être tombé en panne au bout de 3 semaines . On nous a pas même pas prêté de machine alors que leur concurrent prête des machine équivalente. En plus pas de nouvelles de ce qu’il en ai cela fait déjà une semaine. Aucun service après vente nous sommes que des vaches à lait. Plus jamais je n’achèterais là bas."

"Un bon magasin d'électroménager."

"Pas trop de choix et plus cher que la concurrence"

"Magasin bien achalandé. Personnel au top !"

"personnel competant , a l'ecoute. je recommande"

"Très très bien melleur accueil et vendeur et vendeuses très sympathique"

"Je suis allé voir chez darty pour voir ils ont du choix pour des appareils électroménager Je suis satisfait de darty."

"Mon réfrigérateur congélateur a été livré comme prévu, mais j'avais demandé l'ouverture a gauche ce n'etait pas fait les livreurs l'ont fait sur place mais le joint ne collait pas bien,il y avait un jour de 5mm et 10° dans le frigo, bien decue, deux jours avant que le joint prenne sa forme et que ce soit hermétique"

"Équipe au top la joie et la bonne humeur s’en ressent je recommande grandement se magasin 👍🏻"

"Ce magasin Darty est super bien il y a 3 ans je suis arrivé sur Vesoul j'ai tout acheté mon électroménager là-bas cet été en 2022 je suis tombé en panne de mon réfrigérateur ils m'ont racheté mon réfrigérateur au prix où je l'ai acheté il y a 2 ans et je suis allé en racheter un on est super bien conseillé dans ce magasin et je suis passé Darty max donc Fillon VIP de Darty je recommande ce magasin"

"Service déplorable, produit défectueux, refus de remboursement. Changez rien vous êtes au top 👌"

"Un magasin toujours aussi professionnel. Un magasin toujours bien agencé, des références et des prix pour tout le monde Des vendeuses et vendeurs toujours là pour vous renseignés, vous guidés dans vos achats, sans pour autant vous vendre des produits les plus chers,toujours à respectés votre budget. Nous avons toujours été très bien conseillés, que ça soit au niveau de l'électroménager que de la hi-fi. On nous a proposé un bras articulé pour notre télé,sans pour autant être dans des prix exorbitants. Le vendeur a su nous conseillé et nous a vendu un produit dans notre budget. Et il y a un élément très important de nos jours qui est entrain de ce perdre ....c'est le sourire 😃. Alors bravo à vous toutes et tous, nous reviendrons très prochainement. Merci encore pour votre accueil, votre professionnalisme et votre sourire. A bientôt de vous voir. Continuez comme ça,."

"super acceuil"

"Accueil et conseils vraiment parfait 👍"

"Bon magasin vendeur très dévoué et simpatique"

"Déçue, j'ai fait renvoyer un produit via l'assurance darty max, (que je paye 20€ par mois quand même, je viens de récupérer mon produit, qui déconne toujours autant après 1 long mois d'attente..."

"bon accueil et bon conseil"

"Les produits et le service sont excellent, mais svp faites quelque chose pour votre site internet...Je m'arrache les cheveux. Impossible d'appliquer des filtres, mon panier est vide alors que NON et je ne peux donc pas commander. Au secours."

"Déçu de l’accueil d’une vendeuse du SAV qui a été désagréable, de plus cette vendeuse s’est moqué de moi avant même que je passe la porte…"

" Beau magasin avec beaucoup d'appareils audio et électroménagers. "

"Accueil et Personnel parfait. Bon conseil."

"Passez votre chemin, dame de l’accueil très très désagréable n’essaye pas de régler les problèmes de ses clients alors que le problème vient de eux!! Elle m’a rigoler au nez elle parler à ses collègue en même temps et elle me regarder avec un regard rabaissant c’est une honte!! De plus j’ai reçu un appelle masqué de Darty ou l’on me menace de porter plainte contre moi si les commentaires ne sont pas supprimés"

"Quand on aime pas son métier on le quitte au lieu d’être désagréable avec le client."

"Équipe au top bonne ambiance au rendez vous"

"Les vendeuses sont très sympas, très professionnelles. Je recommande."

"Equipe très pro, accueil, conseils, service."

"ne changer rien et garder votre vendeuse"

"Magasin accueillant, vendeur compétent, produits de qualité."

"Très bon accueil !"

"Vendeurs réactifs et agréables, je recommande"

"3 cafetières Delonghi en 3 ans triste record. Machine réparée enfin bricolée ensuite changée. Avec cette 3e cafetière qui possède un bon de garantie 24 mois suis désolé mais c'est écrit.... Les braves vendeuses vous annonce d'une ironie partagée entre elles que votre appareil n'est plus garanti.... Je pense que la formation commerciale n'a pas été réalisée encore....bref Darty a éviter futurs clients. Je vais devoir m'adresser directement à Delonghi."

"Super service après-vente"

"Personnel très sympathique."

"Bon magasin mais manque de pc gaming"

"Bon conseils, prix raisonnable"

"Article commandé et livré en 72h sur le site de darty Vesoul. Retrait très simple avec un code"

"J ai trouvé un ordinateur sympa à un bon prix. Merci"

"Bien"

"N'accepte pas un retour d'un produit défaillant car commandé sur internet, alors qu'il est stipulé sur le bon de retour qu'on PEUT le faire en MAGASIN !!! Incapable ou fainéant je n'sais pas trop mais DARTY Vesoul à fuir !"

"Je partage mon experience. Le est plutot pas mal, mais par contre a ma grande surprise le prix affiché au magasin etais 50€ plus cher que celui internet (et c etait bien vendu par darty). Donc un conseil : verifier bien les prix"

"Merci beaucoup à Laetitia pour sa gentillesse et son professionnalisme….. comme toujours"

"Personnel accueillant sympathique"

"Je n'aurais jamais pensé acheter une machine à laver la bas mais le vendeur a réussi à trouver les arguments,les mots pour me convaincre et j'en ai acheté une la bas 👍 Merci à Stephen qui a été sympa Seul petit bémol j'aurais aimé avoir un petit prix étant donné que j'ai acheté le modèle d'expo"

"Bel accueil avec un personnel très agréable"

"très commerçant suite a un SAV"

"Vendeur au top !"

"J'hésitais entre plusieurs cookeo et j ai eu d excellents conseils d une vendeuse très souriante qui a pris le temps de répondre à toutes mes interrogations Je recommande vivement ce magasin"

"Lieux vaste et calme avec un grand choix disponible accompagné de bons conseils ."

"Bravo à Laetitia pour ses précieux conseils !"

"Juste extraordinaire Laetitia merveilleux conseils comme toujours merci"

"Accueil très sympathique et professionnel."

"J arrive a 18h 50 ! Le vendeur m a vu il nous ferme la porte au nez tanpis! je venais dépenser 300€ .."

"Porte fermer au nez par le vendeur devant ma gueule puis ignorer sachant très bien que j’étais présent devant le magasin il étais 18h53 je vous conseille d’aller à boulanger ils ferment pas la porte à la gueule"

"J'ai récemment fait l'achat d'une TV, après une semaine d'utilisation je suis très satisfaite de la qualité. Merci à Romain pour ses conseils, toutes l'équipe est très sympathique.je recommnde DARTY VESOUL"

"Super Laëtitia !!!!! Quel énergie"

"1 étoile car le zéro absolu n’existe pas. Pire expérience client de ma vie. J’étais très déçu d’avoir reçu par La Poste un écran massacré par le voyage, suite à plusieurs échanges avec les équipes de Darty par téléphone ces derniers m’ont donné le droit de renvoyer mon écran à leur dépôt pour en recevoir un nouveau. Ici commencent les enfers. L’équipe téléphonique de Darty m’a ASSURÉ que je pouvais déposer ledit écran inutilisable en magasin pour le renvoi. Malheureusement, mon Darty de secteur était, à ce moment, ce maudit Darty. Une fois arrivé pour l’envoi, une employé de magasin m’a assommé d’un terrible « nous ne pouvons pas car nous sommes franchisés ». Après m’être remis d’une incompréhension et d’une désorientation cognitive suite à des informations à la fois contradictoires et absurdes dignes d’une après-midi à la Préfecture j’ai eu la chance d’avoir les équipes téléphoniques de Darty au téléphone et ces derniers m’ont assurés qu’ils devaient le prendre. La gourgandine de l’accueil, de toute sa bassesse d’esprit et en appuyant inutilement sa légère autorité (sûrement la compensation d’une existence de pitance et de misère) me disait qu’elle ne pouvait pas le prendre. C’est dans l’incompréhension et la détresse que j'ai du trouver une solution de secours pour me débrouiller avec mon problème. Heureusement, la salvatrice et sainte équipe téléphonique de Darty m’a offert un renvoi par La Poste, me libérant du malheur infligé par l’équipe du Darty de Vesoul. Si l’esprit commerçant se manifestait par le rayonnement éclatant de la satisfaction client, le Darty de Vesoul et son équipe se placeraient dans une nuit éternelle d’obscurantisme et de bêtise humaine."

"Toujours d'excellents conseils et accueil irréprochable. Entre Besançon et Vesoul (je suis au milieu) je préfère aller à Vesoul, très convivial et je trouve tout ce que je recherche."