Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Connexion Partenaire Boulanger Revel - Espace Literie qui ce trouve au 44 Av. de Castelnaudary, 31250 Revel (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très très bon accueil, très professionnels. Sandrine est à recommander !!
Sandrine nous a très bien renseigné, très professionnelle . Merci à elle.
Équipe très agréable et de très bons conseils
Je recommande ce magasin d’électroménager. Le choix, le service, les prix attractifs… Quel chance d’avoir ce magasin sur Revel ! Tout est réunis sans avoir besoin de se déplacer sur Castres ou Toulouse. L’expertise et la qualité des conseils sont au rendez-vous. Très satisfait de mes achats, je reviendrai sans hésiter 👌
Très bien renseigné vendeur souriant et agréable.
Pour notre changement de literie, nous avons été très bien renseignés et nous sommes très satisfait de notre achat.
Je déconseille fortement. On nous conseille mal, on nous a vendu un produit qui au final ne nous correspond même pas, donc aucune écoute auprès du client. On souhaite ramener le produit qui ne nous convient pas, ils sont même pas capable de nous reprendre le produit car l’emballe est un chouya endommagé car l’ouverture n’était pas facile. Enfin bref, je suis extrêmement déçu et il n’y a aucun effort vis à vis de la direction. N’y allait pas vous allez vous faire enfler pour rien.
Génial
Achat de matériel hifi. Très bien reçu et très bien conseillé par Laurent. Très disponible avec écoute dans l'auditorium. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vivement. Merci et à bientôt. Perez Jean Louis
Achat d'un caisson de basses. Conseils au top. À l écoute des besoins du clients, c est très appréciable. Je reviendrai sans hésiter.
J'ai adoré l'accueil une découverte extraordinaire leur salle de cinéma entièrement insonorisées , un son acoustique extraordinaire, sublime fantastique . Une image sublime , écran géant Hom cinéma très très haute définition 4K vraiment fantastique ENCORE MERCI ALLER Y CELA VO VRAIMENT LE DÉPLACEMENT TOUT EN MAJUSCULES
Très beau magasin bien tenu, propre.
Plus de 4000 euro de commande d'électroménager... compliqué dès le départ avec un vendeur peu impliqué, livraison chaotique, emballages abîmés, produits non conformes au bon et enfin un réfrigérateur neuf remplacé une fois et à nouveau en panne depuis 6j... Une visite ce jour au magasin pour savoir on en est notre dépannage...personne n'a daigné s'occuper de nous. Nous voulions consommer local, la prochaine fois nous achèterons en ligne, nous serons mieux servis ...! Et on s'étonne de la fermeture de tels commerces après...😞
Pas donner. Un vendeur pas très agréable qui prend un peu de haut. On m'avait averti j'ai voulu constater par moi même mais un peu déçu.
Suite à souci d'achat (carte SD non compatible) : attention pour info, le magasin ne rembourse pas mais délivre un avoir. Le gérant du magasin est un monsieur très humain, à l'écoute et serviable. Je reviendrai sûrement pour achat futur.
Achat de plusieurs téléphones I Phone. Et d'un ordinateur portable Apple pro. Le magasins proposait le 10x sans frais et comme par hasard au moment de passer commande l'offre commerciale s'appliquait avec des frais....alors que c'est écrit en gros sur leur vitrine ! Ordinateur à 1500 euros en panne au bout de quelques mois on me fait croire à une fissure interne et me dit qu il part chez Apple pour faire un devis réparation ma parole est mise en cause ils affirment que nous avons cassé l'ordinateur. L'ordinateur à été envoyé chez un sous-traitant qui a fait un devis avec un montant moitié du prix d'achat que nous avons refusé ! Soit disant notre ordinateur à subi un impact alors que nous ne l'avons jamais fait tomber. Nous décidons d aller directement chez apple et la il a été pris en charge et réparé avec la garantie. Et aucun impact n'a été remarqué juste un problème lié à l'ordinateur. Je déconseille donc fortement ce magasin.
Réponse :
Bonjour madame Moukah, effectivement les payements en plusieurs fois pour un produit multimédia ( pc, tel, tablette, etc..) nous avons pour ordre l'appliquer des frais minimes. Concernant la panne, je suis confuse. Bien cordialement.
Acheté ce jour un pc portable HP, très bel achat fonctionne parfaitement. Je remercie le vendeur pour ses conseils. Christelle S
Réponse :
Merci Christelle, nous faisons au mieux pour renseigner, aider et servir nos clients, nous avons la chance d'avoir une équipe compétente dans chacun des rayons, hifi, multimédia, petit et gros électroménager ainsi que la literie. Merci pour Jason. A très vite madame Stevenin.
Magasin correct, propre. Un peu cher. Le personnel est sympa. S.a.v compréhensif et réactif
Réponse :
Merci Vir, pour votre retour, concernant les prix nous faisons au mieux pour faire parti des magasins les moins chers. A très vite !
D'habitude dans ce genre de magasin je cherche toujours un vendeur, ici j'ai desuite était orienté vers le vendeur du rayon. Un accueil très sympathique.
Réponse :
Merci Mr Savignol pour votre retour, nous faisons au mieux.
De très bon conseil et professionnel voir ++merci à la conseillère qui m'a permis de choisir mon aspirateur. 👍
Réponse :
Merci madame Dequesne, ce fut un moment agréable pour ma part aussi. A très vite. Ericka.
Dommage qu il n y a pas de programme fidélité
Réponse :
Bonjour, Véronique, nous y travaillons. Merci pour votre retour. Ericka
Super magasin d electros menager ⁰
Je souhaite acheter un téléphone portable mais personnel pas du tout opérationnel. La personne n’a pas voulu m’en dire plus sur le téléphone donc j’ai pas pu acheter ce téléphone. Je recommande pas du tout cette mentalité et ce magasin
Vendeurs très à l'écoute, professionnels et efficaces. Je recommande +++
Magasin avec du choix avec comme vendeur benjamin de très bon conseil, très professionnel il sait ce qu il vend ! Je recommande !
Déplacement de 300km allé retour dans cette enseigne pour acheter un article avec un bon cadeaux, arrivé sur place, article pas en stock, pas grave, nous souhaitons commander. On nous informe que nous pouvons commander directement en ligne. Ok, pas de soucis non plus! Nous souhaitons commander ce jour par téléphone notre article avec notre bon cadeaux et on nous informe que ce n'est pas possible et qu'il faut venir sur place.... nous étions là la semaine dernière... donc au final, cette enseigne nous auras fais faire près de 900kms pour oui une incompétence! Aucune solution apporté mis à part des excuses.
Accueil cordial et bon conseil. Excellent !
Magasin hyper grand comparer a ce que l ont imaginer de l extérieur avec des espaces bien délimiter un accueil très agréable magasin où ont se sent bien Au top
J 'y trouve ce que je veux et le personnelle est sympa
Bien
Très professionnel et très bon accueil
Excellents conseils adaptés à nos critères pour l'achat d'électroménager.
Accueil sympathique. Excellente relation avec le client .Très bons services et conseils d achat.
Service et conseils au top. Très plaisant d’avoir des vendeurs qui ne cherchent pas à vendre les articles les plus chers mais les plus adaptés à nos besoins. Après vérification les prix sont justes. L’accueil est toujours avec le sourire, de vrais professionnels ça change des vendeurs toulousains.
Au top du 5 étoiles et Pas la peine d’aller sur internet ….vous aurez le meilleur prix avec exactement ce qu’il vous faut … Merci pour votre sourire et votre accueil
Bons prix, excellents conseils, merci 👍🏼
Quel désastre! Il y avait une si jolie maison avant. Quel manque de goût, c'est infâme !
Bsr j ai acheté un chargeur pour ordinateur portable 59 euro ailleurs moins cher mais pratique car on est à revel pas besoin de faire xxx kms il y’avait une dame charmante sympa et j ai eue affaire à un monsieur professionnel mais un seul jugement il n est pas trop sociable dommage un simple sourire et ça aurait bien
Magasin très agréables avec un large choix de produits as différents budgets, je suis récemment passé acheter une plancha et un frigo qui fonctionne à merveille, le personnel et adorable !!! ils ont su me conseiller se sont de vrais professionnels de l’électroménager !!!!
Première et dernière visite. Dommage, car le personnel fut agréable. J'ai déposé mon micro-onde pour une réparation. Celle-ci fut effectuée correctement, mais je l'ai récupéré rayé sur un élément de la façade. Comme la rayure est subtile (micro-onde à 500€ de 2019) et que ma bonne foi ne peut être reconnue = pas de remplacement de l'élément rayé. Solution proposée : Un geste commercial de 40€, maxi. Compromis insatisfaisant pour ma part, car j'ai déposé un produit impeccable, je le récupère rayé et pour le retrouver dans son état initial, je dois régler 100€ (prix de la pièce rayée). UN CONSEIL : Pour que votre SAV se passe sans soucis : prennez des photos et réalisez un état précis, des biens confiés. Ça vous évitera ce type de mésaventure.
Service de qualité. Personnels à l'écoute de ses clients.
Bon accueil. Pas mal de référence et ci vous cherchez quelque chose de particulier, il peuvent vous aider.
J'ai acheté un casque JBL chez vous, peu de temps après l'une des oreillettes se fissure. Vous me dites que ça ne rentre pas en compte dans la garantie, que même si les 2 oreillettes me restaient dans les mains, ça ne rentrerait pas dans les termes de la garantie, pour cela il faudrait qu'il y ai un dysfonctionnement sur la membrane de l'oreillette. Après avoir réparer l'oreillette avec de la super glue, la deuxième se met à fissurer. Aujourd'hui (3 mois après l'achat) les 2 oreillettes sont désolidarisées de l'arceau, est-ce qu'il faut que je perce moi même la membrane pour que la garantie fonctionne ?
j'ai acheté un micro-onde pour mon fils de 20 ans pour son installation sur REVEL. après 7 mois d'utilisation, celui ci se met a faire des étincelles et a failli prendre feu. mon fils est allé avec la garanti pour l'échanger ou le réparer et on lui refuse de le reprendre car une plaque ressemblant a du carton est tombée et on accuse mon fils de ne pas savoir utiliser un micro-onde. Moi je dis BRAVO!!!!!! ne pas assumer que l'appareil était défectueux et mettre la faute sur des jeunes. Je vais insister pour que mon fils de porter plainte!!!!!! et je vois que je ne suis pas la seule a avoir des problèmes avec votre magasin voir commentaire de sergevital
Réponse :
Madame bonjour, Merci pour votre commentaire, même si ce dernier n'est pas particulièrement élogieux. Renseignements pris auprès de notre service après-vente, la plaque de Mica est manquante. Aussi appelée Guide d'ondes, cette dernière est un élément essentiel de votre micro-onde, cette plaque se trouve à l’intérieur de votre appareil et a pour fonction de canaliser les ondes envoyées par le magnétron. Sans sa présence le micro-onde ne fonctionne pas. Notre service après-vente a également constaté qu’il n’y avait pas d’arrachements des fixations de cette fameuse plaque, et que l’appareil ne présentait aucun défauts de conception. Au vue de tous ces éléments, nous ne pouvions malheureusement prendre en garantie votre produit. Bien à vous,
Comment Boulanger rend les clients captifs : Boulanger échange les cartouches Sodastream et donne à la place des cartouches compatibles de la marque Home bar... uniquement échangeables chez Boulanger. Et sans avertissement, évidemment... Perso je n'achèterai plus rien chez Boulanger
Très bien avec un grand parking et des vendeurs compétents.
Magasin un peu petit mais achalandé le personnel est agréable et compétant
Très bien reçu et surtout bien conseillé. Merci
J'ai commandé un robot cuiseur et quelques accessoires sur boulanger.com, et je l'ai récupéré ici. N'ayant pas anticipé la taille du carton qui ne rentrait pas dans le coffre de ma voiture, deux personnes du magasin se sont chargées de faire un Tetris entre les cartons, la poussette et le siège-auto, pendant que je m'occupais de calmer bébé en pleurs, pour que tout rentre dans la voiture !... Je les en remercie vivement et je n'hésiterai pas à venir en magasin la prochaine fois que j'aurai un achat d'électroménager à faire ! 😊
Bon magasin d'électroménager !😊😊😊Tres bien
J'aurais voulu faire part de mon avis autre part qu'ici parce que je n'aime pas cela mais je n'ai pas trouvé d'autre moyen (adresse mail notamment). Ce message s'adresse à Mr Basset. Se voir refuser la garantie de 2 ans pour un appareil qui coûte un peu moins de 50€ sous prétexte qu'il a été mal utilisé, je comprends mal. Sur l'aspirateur de table acheté, il n'y avait pas moins de deux filtres. A quoi servent-ils ? Ils ont été nettoyés régulièrement et correctement. Avec le même usage, j'ai gardé le précédent pendant 12 ans, sans panne. Je précise que je suis client de longue date chez vous quand le magasin s'appelait encore Gitem. Tout mon électro-ménager a été acheté chez vous. A défaut du remplacement de l'appareil, un petit geste commercial aurait été le bienvenu notamment sur l'achat d'un nouveau. La réponse de l'employée quand je lui ai dit qu'elle venait de perdre un bon client a été: ce n'est pas grave. Si vous voulez me répondre, vous avez toutes mes coordonnées sur ma fiche client. Bien à vous. Serge Delauvaux.
Très pro !
très bon choix, accueil convenable, magasin très spacieux et agréable,
Accueillant spacieux
Vendeur désagréable, se moque de mon problème ! La relation client, c’est pas ça! Je ne reviendrai plus.
Très aimable
J'ai été très bien et rapidement renseigné
J'habite Toulouse et je viens dans ce magasin car le personnel très accueillant et professionnel . Le gérant est toujours de bon conseil et à l'écoute. Je recommande vivement ce magasin qui a toujours des produits de qualité. Merci.
Pas agréable.... ne porte pas masque ou mal porté donc je pense qu ils ne peuvent pas l exiger de leur client
Super
Bien reçu, cependant le produit prévu d'être livré 3 jours plus tard n'est pas arrivé, le délai est passé à 17 jours et le produit n'est pas arrivé malgré ce nouveau délai = J'ai annulé cette commande et demandé le remboursement (ce qui a été fait sans difficulté)
Réponse :
Merci pour votre visite en magasin et votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Connexion Revel
Superbe magasin
Tres bon magasin on y trouve de tout et beaucoup de choix a tout prix et très bon personnel a l'écoute et chaleureux
Lieu certainement bien pensé. Places sur parking facile d accès. Et commerce revu à grande échelle. Rien à dire pour le personnel transactions commerciales sans problèmes.
Notation maximale pour un gérant très à l écoute de ses clients. A bientôt dans votre joli magasin...
Expérience réussie de A à Z pour l’achat de ma cave à vin! Les conseils de Jason combinés à son approche commerciale m’ont convaincu! Cette expérience se termine en beauté grâce à leurs livreurs très professionnels et agréables ! Merci
Réponse :
Bonjour Mr Basset, C’est un plaisir de lire votre commentaire, merci d’avoir pris le temps de le laisser. Nous allons partager votre satisfaction avec le reste de l'équipe de vendeurs et plus particulièrement aux livreurs . A très bientôt dans votre magasin Connexion partenaire Boulanger REVEL - Jason.
Excellent service après-vente. Excellente intervention. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité
Réponse :
Bonjour, C’est un plaisir de lire votre commentaire, merci d’avoir pris le temps de le laisser. Nous allons partager votre satisfaction avec notre équipe.
Un bon accueil Large locaux Personne aimable au service après vente Par contre le service après vente de polti ( vaporetto) est inexistant et l'achat de pièces détachées un parcours du combattant par l'intermédiaire d'un prestataire en Suisse avec des procédures interminables pour commander un embout qui n'a tenu qu'un an et qui est hors garantie
Déjà client. Cette fois ci achat d’une Yaourtière. Achat initial non conforme à ma recherche mais échangée sans difficulté. Prise en charge par la responsable SAV sympathique et compréhensive. Je continuerai à venir
Pas assez donné des renseignements.
Bien très compétant et à l'écoute je recommande
Personnel très serviable , et acceuillant, ils se sont pliés en quatre pour me trouver un élément d'aspirateur déjà plus referencé... mais ils ont fini par trouver une solution satisfaisante. Me suis senti accompagné dans ma recherche , je recommande donc vivement .
Accueil, choix, conseils, écoute, professionnel, compétent et commerçant. Un magasin comme on les aime avec des vendeurs et responsable adorables. Contente de l'avoir découvert et satisfaite d'en être devenu cliente.
Réponse :
Merci pour votre commentaire! Nous nous efforçons d'être à votre écoute afin de vous satisfaire au mieux et de vous donner la meilleure expérience possible! En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin! :-)
Moderne, complet,
Très beau magasin avec beaucoup de choix.
Réponse :
Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
Je reviens sur l'avis publié en Août dernier, laissé en période de congés ou rien ne bougeait. Mais grace à l'exellet travail de la responsable du SAV et du Directeur du magasin la resolution du probleme fut parfaite. Je reconnais volontier ici avoir mis ce commentaire pour faire avancer des choses qui ne dépendaient pas du magasin lui même. Je remercie tout l'équipe pour son travail et reste fidèle à ce magasin que j'apprécie et qui restera mon fournisseur d'electro méager
Réponse :
Merci beaucoup de votre avis! Nous nous efforçons d'être à votre écoute afin de vous satisfaire au mieux! :-)
Personnel très aceuillant et professionnel.
Réponse :
Merci ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !