Envie 44 - Saint Herblain

"La machine à laver achetée voici un an fonctionne toujours très bien, je voulais un modèle un peu ancien et surtout très simple à utiliser. J'étais un peu sceptique car je me demandais si elle tiendrait la distance, mais finalement à ce prix (180 €) ca valait le coup."

"J'avais acheté mon lave-linge chez eux quand j'étais étudiante mais sur celui d'Angers et il a duré 5 ans sans aucun problème. Vraiment une bonne adresse et le sentiment de participer à une bonne action !"

"moi pour ma part c'est une catastrophe j'ai acheté une machine a lver qui s'avère defectueuse il me l'ont remplacé par une autre machine pas tout le même modèle qui valiat 10 euros plus cher (mais il m'ont fait grâce de ses 10 euros) et cette machine n'est pas mieux que l'autre je donc encore rapeller le SAV pour voir ce qu'il en est. En gros c'est une déception et une perte de temps."

"Arnaque sociale et solidaire. Plus jamais. Plus jamais, Plus jamais. Une gazinière plus un sèche linge achetés en 2011. Début 2014 ni sèche linge, ni gazinière. Un déposé sur le parking en 2013. Le deuxième s'est éteint il y a deux mois ... et il n'est évidemment pas question de leur courrir après encore une fois. Coup de téléphone de cet après - midi : aucun effort de leur part . Service et sens commercial zéro. Discussions nulles. Un homme averti en vaut deux. Je conseille vivement à toute personne de ne RIEN acheter chez eux."

"Bonjour juste pour dire que Apres plusieurs appareils cher envie 44. Tel que machine à laver, frigo et sèche linge je n est jamais eu de souci. je les mêmes conseille à plusieurs ami qui eu aussi on trouver leur bonheur ses pour ma part un magazin formidable je vous le recommande à tous alors aller faire un tour et vous trouverez votre bonheur petit prix."

"bon prix, choix correct bon accueil et on a faire pas qu'à des vendeurs mais aussi des réparateurs donc au delà aspect économique, l'es aspect emploi, technique, environnement sont également présents."

"Pensez à interroger le SAV pour vos pièces détachées, c'est idéal pour ne pas devoir investir dans du neuf alors qu'ils ont de nombreuses références à prix extrêmement compétitif. En plus vous faites un geste pour l'emploi et l'environnement. Personnellement je viens d'acheter une poignée de réfrigérateur pour 10 euros au lieu de 35 euros en magasin. Merci Envie 44"

"Personnellement je trouve les électroménager cher pour de l'occasion ( matériel avec des gros chocs a plus de 250 ) Déplacement du sud Loire pour pas grand chose ! Je n'y ai pas trouvée mon bonheur ! Je cherchais de l'occasion à pas cher , on m'as conseiller ce magasin , j'y suis allée , on rentre dans le magasin , pas de bonjour , rien . Très déçu aussi bien de l'accueil, que du matériel a mon goût beaucoup trop cher pour l'état !"

"Quand on voit la machine lave linge que l'on a a acheté 200€, que le déplacement n'est même pas compris, et qu'elle tombe en panne au bout de 1 an et 2 mois...Franchement je ne conseille pas du tout. J'en ai acheté une beaucoup mieux pour 160€ chez un commerçant discount sur internet, main d'oeuvre pièce et déplacement inclus 2 ans, ainsi que la livraison et ramassage de l'ancienne pour 10€. Bref ."

"merci a toute l équipé D ENVIE44 pour leur conseil j ai équipé ma maison secondaire (tous l électroménagers et appareil électrique qui fonctionnent très bien je vous conseilles dis allez super et un grand merci YAYA"

"J'ai acheté plusieurs produits dans ce magasin (plaque de cuisson, hotte ...) et je n'ai jamais été déçu, surtout avec un tel rapport qualité/prix. Le personnel est professionnel et serviable. J n’hésiterais pas à revenir pour acheter de nouveau."

"Acquisition d'un frigo de bonne qualité et de marque reconnu, à prix réduit. Très bien conseillé lors de la vente et la livraison à domicile s'est bien déroulée ( appel d'envie 44, 15 minutes avant leur passage, donc très pratique pour s'organiser). Je conseille ce magasin."

"Pour résumer cher, mal-aimable et incompétent de plus sous couvert d'écologie ils recyclent pas grand chose et s’accaparent toutes les pièces que l'on pourrait se procurer dans une déchetterie, mais c'est interdit."

"Vente, livraison et installation au top! Personnels agréables, ils prennent le temps pour satisfaire leurs clients."

"L'enseigne propose tout le gros électroménager d'occasion retapé par leur soin. Les prix restent toutefois relativement importants, mais cela permet d'avoir une garantie d'un an."

"Nous sommes venus déposer du matériel, aucun personnel de visible, un personne dans la boutique qui n'était pas disponible. C'est des clients qui ont eu la gentillesse de se proposer pour nous aider à décharger ! Manque de personnel c'est bien dommage sinon des produits intéressants en boutique."

"Association qui vous permet d'acheter de l'électroménager à moindre coût."

"Matériel d'occasion garantie un an. Personnel agréable."

"Accueil très bien, bons conseils, ça donne envie!"

"Mieux que du neuf, les machines sont reconditionnées et les pièces d'usures à obsolescence programmée sont remplacées pour durer une éternité. Un achat étique à bas prix, quoi de plus logique en 2017 ?"

"Bon magasin d'occasion associatif"

"C'est un lieu accessible à toutes les bourses"

"Très pratique pour de l'électroménager pas trop cher. Tout est sous garantie et le service est agréable."

"Déposer un lave-vaisselle et trouver un petit frigo de dépannage dans la foulée. Beaucoup de matériel d occasion et personnel sympa"

"amené un lave -vaisselle contre un frigo ça ne marche pas !!!!!"

"magasin recomande par le bouche a oreille. Prix attractifs mais peu de choix. Malgre quil n y ait que peu de clients aucun accueil ni de conseils a la vente. Nous avons achete un four encastrable. quelle ne fut pas la surprise quand une fois l article decharge a notre domicile , l appareil n avait pas de prise electrique mais juste des fils nus!!!! Obliges de refaire des kilometres pour aller en grande surface de bricolage , perdre du temps ,acheter du materiel electrique et se debrouiller nous meme pour faire des raccords electriques... 3 jours apres l achat , premiere utilisation reelle.... la grille ne correspond pas au four, elle etait coincee dans les rails du bas ,il faut forcer pour la mettre et cela raye les parois... on croit bien faire ,faire des economies, faire un achat solidaire...on se retrouve avec un produit a 130 euros qui nous cause beaucoup d ennuis... en magasin on vous presse de signer la facture ,sans explications, ce qui vaut acceptation des cgv , donc pas de delai de retractation, vous etes bloques avec votre achat ..."

"Des affaires à faire avec des produits remis à neuf avec une garantie."

"Pour la première fois que j'utilisais le service de envie44 pour réparer un sèche-linge j'en suis très satisfaite. Entre le prix et la rapidité je sais que je pourrai recommandé envie 44 a des amis qui en auront besoin"

"Un grand choix d'appareil électroménager à des tarifs très intéressants. Les appareils sont garantis et peuvent être livrés."

"Très beau magasin. Accueillant"

"Un choix de qualité des vendeurs à l écoute doté un SAV et d un service de livraison."

"Franchement top expérience du début à la fin. Offre satisfaisante, accueil agréable et professionnel et prix canons. Je reviendrai"

"Très bon rapport qualité prix. Un accueil attentif."

"Achat d'un lave vaisselle Miele en mars 2016. 300 euros. Avec cette marque + révision et garantie par Envie44 on se dit qu'on est parti pour quelques années tranquilles... Après 14 mois (garantie 12 mois), blocages en marche. Intervention d'un réparateur qui n'a pas trouvé l'origine. Fonctionnement seulement d'un programme. 2 mois plus tard , fuite cuve 1 fois sur 2. Problème vidange.. Déchetterie....?? Non, un appel du responsable du magasin m'incite à leur deposer la machine pour un devis gratuit. Finalement il trouve la panne et repart gratuitement alors que nous sommes hors garantie. Un grand merci. Il y a ici un vrai volonté de satisfaire les gens."

"Personnel sympathique bonne qualités pas cher je recommande"

"Des prix très adaptés pour un revenu limité"

"C'est top des tops l'accueil génial les employeurs ils sont à l'écoute je peux rien dire bon continuation."

"Accueil et Service client sympathique. Conditions de paiement, garantie et SAV plus que correctes. Facilités de paiement en plusieurs fois sans frais. Livraison et installation possible. C'est tout bénef !"

"Le magasin où il faut acheté de l'électroménager. Les prix sont attrayants. Le service est là."

"Pour faire des affaires, il vaux mieux venir le vendredi en fin de journée. On trouve de l'électroménager recyclé avec une garantie de 1 an. L'accueil est sympa, il ne faut pas hesiter à négocier un peux, car les prix sont fait à l'arrache, parfois intéressant, parfois trop cher pour du recyclé."

"Bonnes occasions, et paiement en 4 fois sans frais. Vous pouvez marchander un peut, car les prix sont fait à l'arrache."

"Jusqu'a présent🤞, pas de problème Accueil agréable et sympa..Compétences et explications tjs objectives...."

"On y trouve des électro d'occasion avec quelques rayures mais qui fonctionne parfaitement. Prix défiant tout concurrence"

"Très bien"

"Y aller plutôt le jeudi ou vendredi pour de nouveaux arrrivages"

"Accueil plus que froid. Nul. Je ne retournerai pas et je ne recommade pas. Une étoile parce que je ne peux pas mettre 0."

"Magasin avec du choix à la fois dans les prix et dans les niveaux de gamme. Personnel accueillant et de bon conseil."

"Site de recyclage puis vente"

"Excellente initiative, ce magasin qui donne une nouvelle vie à l'électroménager tout en formant des apprentis. Bon choix, bon accueil même si l'attente est parfois longue. Les appareils sont proposés à des prix défiants toute concurrence, avec une extension de garantie. La livraison est possible."

"Ça aucun doute allez acheter la bas accueil génial et personnel accueillant et compétant"

"Je déconseille ce magasin , je suis très déçu de mes achats. Appareil réparé (bricolé) ,2 appareils achetés ça n a pas fait 6 mois Bravo envi44"

"Association très agréable personnel compétent, c'est chouette de voir que quelque chose est fait pour réduire nos déchets de manière raisonnée et solidaire. Et quel plaisir de voir des vendeurs ne pas forcer la main pour l'achat ! Prix toujours moins cher que tu neuf, je n'ai jamais trouvé mieux 👍"

"Je conseille cet établissement , très bon rapport qualité / prix , bonne durée du matériel après réparation . Un personnel très agréable et accueillant , j'y retourne depuis ."

"Je suis très contente de Envie 44 à St Herblain. Le matériel est de bonne qualité et les prix sont très corrects. Merci pour l'accueil et les conseils des techniciens du SAV, professionnels et disponibles. Je conseille vivement cet établissement."

"Très chouette modèle économique basé sur l'éthique, très gentils, arrangeants et pro. Aussi confort que le neuf en moins cher et plus responsable."

"Super acceuil pour une association ayant un super projet. Merci pour votre action pour la réinsertion professionnelle et pour la sauvegarde des ressources de la planète..."

"Très bon accueil. Devis de réparation rapide. Grand choix d'electroménager d'occasion"

"Personnel très accueillant, électroménagers en très bon état, reconditionné, très abordables. Un geste pour la planète, un geste contre la surconsommation, envie d y revenir au prochain besoin"

"Personnel très sympathique,prix pas forcément compétitifs mais comme il y a une participation financière du CCAS(sous condition de ressources)que demande le peuple ?"

"Ce fut une belle rencontre avec Envie 44."

"Sèche linge réparé en temps et en heure conforme au devis. Puis achat 1 an plus tard d’un lave linge neuf à prix intéressant avec garantie 2 ans. Bon Accueil et suivi"

"Quelques problèmes avec notre lave vaisselle, mais ils ont fait preuve de réactivité et on accepté, après 3 pannes, de le reprendre et de nous en fournir un autre en réglant la différence. Tout est réglé maintenant. Nous ne retiendrons donc que le positif et la réactivité et la gentillesse dont ils ont fait preuve après une succession de malentendu. Nous recommandons car nous comprenons qu'il est toujours possible de rencontrer des problèmes avec un matériel défectueux mais l'acceptons dès l'instant où vous êtes entendu et ou le problème est pris en compte et réglé."

"Du choix, du matériel de qualité et un engagement envers le réemploi de l électro ménager et l emploi !"

"Très bon accueil. Très professionnel. J'aime le concept"

"Très bons conseils et contact sympa. Super rapport qualité-prix et choix correct vu le concept. Les appareils sont garantis un an. Ils ont un service livraison, dont le prix dépend de la zone du domicile. Bon rapport qualité-prix sur ce service aussi... Super concept qui répond à notre besoin d'être responsable en consommant... ☺️ Je modifie mon avis, qui passe de 5 à 3 étoiles aujourd'hui car mon appareil étant tombé en panne, je déplore que malgré la garantie d'un an, le déplacement du technicien est payant à raison de 37 € pour ce qui me concerne car j'ai dépassé les 3 mois d'acquisition... Là c'est abusé."

"bonjour j 'ai regardée les prix ils abusent trop cher c'est le prix d'un appareil neuf j 'irais surement pas la"

"Je suis déçue par cette expérience. Lorsque je suis allée chez envie 44, j'ai repéré un frigo à 375euros. Dessus, ils affichent le prix public indicatif, il était de 554euros, je me ss dit super belle affaire. Avec les frais de livraison de 42€, j'arrive à un montant de total de 417€, j'économise donc 140 euros et je fais un geste éthique. En sortant du magasin, après avoir tout réglé, je tape par curiosité la référence du frigo sur internet et le trouve en NEUF chez Darty à 449€, livraison incluse. Pour 30€ de plus (et non pas 140!), j'aurais préféré acheter un frigo complètement neuf, d'autant plus que : - Envie44 avait collé des étiquettes sur le devant du frigo et quand je les ai enlevées, j'ai découverts d'autres défauts cachés dessous. - Envie44 ne m'a pas changé le côté d'ouverture de porte alors que je leur avais demandé, chez Darty ils me l'auraient fait.. Je suis dc très déçue d'envie44 qui selon moi, gonfle les prix publics indicatifs, ça n'a donc plus grand intérêt de se vouloir éthique, dommage, je ne recommencerai pas et continuerai à consommer du neuf..."

"Un pas pour mon portefeuille bien agréable"

"L'endroit ideal pour acheter de l'électroménager d'occasion et reconditionné avec une garantie. Reprise de l'ancien matériel. Beaucoup de choix et de bons tarifs."

"Je trouve le principe très éthique et de bonne initiative ! Mais déçue de mon expérience : j'avais repéré un lave linge sur le site, je l'ai donc réservé ce qui laisse 48h pour aller le payer et le retirer en boutique. Le lendemain je m'y rends pour le payer et on me dit qu'il vient d'être vendu à une autre personne... J'avais pourtant un mail de confirmation de réservation que j'ai présenté et qu'ils n'ont visiblement pas dans leur historique (problème informatique?). On m'a répondu que j'aurai dû appeler pour être sûre que ma réservation avait fonctionnée, ce qui m'a surprise car c'est contradictoire avec le principe d'une réservation en ligne. Je me suis déplacée pour rien, sans excuse ou geste commercial... Peut être que je re tenterai l'expérience car je suis peut être tombée sur un mauvais jour... Mise à jour le 29/10 : suite à la réponse d'Envie 44, j'elève la notation que j'avais attribuée car je trouve leur réponse très honnête, je ferai donc un autre essai lors de mon prochain achat :)"

"Je trouve que le concept est bien car cela permet d'avoir de l'electomenager pas chere et les salaries sobt accueillants"

"Acceuil toujours souriant Produits de qualité et révisé"

"Très convivial avec un environnement hors du commun. Merci nous passé un bon moment chez vous. A plus. Jean du cens."

"Beaucoup de choix de lave-linge et un très bon accueil"

"Machine à laver acheter pour une amie et en panne 10 minutes après machine replacer très vite merci pour le sav"

"cette entreprise très réaliste pour réutiliser du vieux électroménager en changeant seulement les pièces et en aval réinsére du personnel, c'est formidable. .."

"Établissement et concept précieux Prix plus que compétitifs Personnel attentionné et professionnel"

"Bonsoir, Je suis très heureuse d'avoir ma cuisinière. Et j'espère que vous avez apprécié mes gâteaux, lundi matin. Je les ai fait cuire dans le four. C'est une cuisson d'une grande souplesse et d'une parfaite uniformité. Merci encore à votre équipe pour le travail."

"Du choix pour des prix imbattables. Le conseil en plus ! En plus c'est bon pour la planète !!!"

"Sept 2022 : besoin d’un devis sur une machine sèche linge 🧺, rapide ! Conseillant ! Bref tout a été vérifié De bons conseils ! Oct 2019 : Des réparations efficaces le tout fait par un réseau national ! Et une philosophie à découvrir ! Il n’y a pas que le neuf dans la vie"

"Génial ! Super projet et super produits, super équipe ! Mon lave linge (acheté chez eux, mais maintenant hors garantie) faisait des siennes, après échange au téléphone, on convient d'un rdv sur leur site... Où on me fait un diagnostic et la réparation gratuitement ! Certes, c'était juste un faux-contact, mais encore fallait -il le trouver et surtout prendre le temps !! Vraiment, un grand merci pour ce coup là et pour ce que vous faites plus globalement !"

"Personnel accueillant et très compétant. Prix très compétitifs. Un vrai geste écologique et économique."

"Accueil très sympa, conscience professionnelle et avis impartial sur les produits. Je suis venue chercher un lave vaisselle. Je l'ai trouvé avec en prime un conseil de spécialiste pour la suite. Je recommande vivement cette association."

"Très bonne expérience d'achat avec l'équipe ! Très bons conseils. Bonne continuation A !"

"J'ai acheté un lave linge, livraison avancé et installation à la va vite. Lave linge non nettoyé, une puanteur. Utilisation de vinaigre blanc pour récupérer aussi bien que possible la cuve, joint en parti noir. Impossible de laver en cycle laine sinon je récupère mon linge sale couvert des détritus restant de la machine et ce après un an d'utilisation et multiples nettoyage. Le comble, la machine se déplace en essorage. J'ai réglé les pieds mis des cales sans succès. Je suis obligée de la tenir en essorage pour sauver ma cloison. Service après : ramener la nous à vos frais. 😤 Et quand au financement, là aussi, il y a eu des soucis. JE NE RECOMMANDE PAS. Pour le même prix, j'aurai pu en avoir une neuve. Je souhaitais soutenir leurs actions que je trouvais bien. Terminé, on ne m'y reprendra plus."

"Un équipe très accueillante et de bon conseil en magasin, très pro en livraison. Des produits de qualité - je recommande sans hésitation."

"Nul nul nul service après-vente menque de politesse,incompétent ils comprennent rien ,ils disent 1ans de garantie d que tu achète ils répondent plus ces ...,bref c de la merd en plus les prix presque comme le neuf ta 30e ou 40 e de différence donc vœux mieux prendre du neuf que se casser les couilles avec cette grosse merd ."

"Ses bien"

"Vraiment bien ces lieux de recyclage ou reconditionnement. Et avec une garantie de 6 à 12 mois!"

"Four acheté il y a un an. D'après le vendeur, il est comme neuf, l'ancienne proprietaire, âgée, ne savait pas se servir de l'écran tactile. Et pour cause ! À l'allumage, ampoule cassée, verrouillage pyrolyse constant et surtout ... Pas d'écran lumineux ! Impossible de régler la température ou le minuteur. SAV ne trouve plus les pièces et nous promet un four en prêt. Le four de mauvaise qualité finit par arriver (en retard), les employés impactent la cage d'escalier avec, et surtout ... Le four de prêt ne s'éteint pas ! Cette fois-ci ma cuisine est éclairée jour et nuit. Un comble :-) bref, pas sérieux."

"Accueil sympathique. Démarche très intéressante proposant une consommation raisonnée (occasion rénovée avec sav) d'électroménager. À découvrir."

"Très bien conseillé, mon four fonctionne très bien ! Merciii Envie 44"

"Entreprise associative qui repare et reconditionne des appareils électroménagers à petits prix et garantis"

"Très bon service. Toujours beaucoup de monde mais bon..on va pas s'en plaindre, c'est le prix a payer."

"Bon magasin, juste choisir son vendeur, le plus jeune est très agréable, en revanche ce n'est pas le cas de son collègue qui ferait mieuxde respecter les clients car un jour il aura une mauvaise surprise..."

"De bonnes affaires avec un personnel sympathique"

"Il serait cool que l'on puisse charger entre midi et deux si seulement il y avait des horaires d'équipe"

"Plus jamais j ai acheté un sèche linge et un lave linge il ya un moment ca ne tient pas 1 an c est juste réparer pour que ça fonctionne à vendre mais l usure des autres pièces est la et les prix sont chères attendez les soldes plutôt"

"Bon pour cuisinières fours réfrigérateurs"

"Je recommande avec plaisir car cela fait maintenant 1 an que j’ai acheté mon lave-vaisselle qui fonctionne parfaitement ! Comme en magasin on a la possibilité de choisir ou non l’extansion de garantie et les articles sont comme neufs. Une excellente initiative qui évite de surconsommer bêtement et de se faire plaisir à prix raisonnable même si le choix est plus limité qu’en magasin traditionnel on trouve encore plus facilement son bonheur !"

"Envie à fait transiter des produits d'un magasin à l'autre pour nous, alors qu'on le s'était même pas engagé à acheter quoi que ce soit. Arrivé sur place, super bien accueilli et je répare avec Lave vaisselle, sèche linge et cuisinière à induction pour - de 800€, livraison et extension de garantie inclus ! Ça le fait bien quand même ! Vive l'économie circulaire !"

"Super concept, produit de qualité, aimable, sav au top, bref je vous le conseil.."

"Je trouve que leurs prix ont augmenter par rapport au Covid 19 ."

"Vendeur désagréable, plutôt cher pour du matériel abîmé et odeur désagréable à l ouverture des réfrigérateurs."

"Bonjour,Depuis lundi j’arrive pas joindre service après-vente parce que ma cousiner Fonctionnait plus chaque fois quand j’appelle y’a personne qui répond pour me déplacer j’ai pas de moyen parce que j’ai pas de voiture qu’est-ce que je devais faire pour réparer l’appareil?"

"Bon accueil, bon renseignements, prix intéressant, SAV et garantie au top. JE CONSEILLE ce circuit de vente neuf occasion le tout révisé"

"Pour consommer intelligemment ! Oui mais service ouvert aux Nantais seulement...si vous êtes hors zone, pas de déplacement dépannage !! Grosse déconvenue...gros gros bémol"

"Personnels sympa et rapport prix pas mieux. Je recommande les yeux fermés"

"Entreprise qui donne une seconde vie à votre électroménager"

"j'ai acheté un lave-vaisselle 250€ 1 mois après la garantie il ne fontionnait plus. Je déconseille .Un couple d'amis c'est fait également avoir mais on l'a su apres notre achat."

"Une bonne occasion pour donner une seconde vie a l'électroménager"

"3 étoiles car le SAV ne vaut clairement pas le coût car le diagnostic panne coûtant 39 euros l'heure sans coûter le prix d'une pièce défectueuse cela coûte vite 118 euros comme dans mon cas ( four en panne ) . À contrario l'achat d'un four reconditionné est très peu cher et le rapport qualité prix PRESQUE imbattable"

"Une entreprise en cercle vertueux Des gens pédagogues qui prennent le temps pour vous. Top"

"Bien reçu, article ménager de qualité. Bonne manière de faire du recyclage."

"Très content du SAV j'ai eu un problème de machine à laver et un technicien très aimable m'a dépanné au plus vite."

"Passage au magasin 1 er fois pour recherche LL et SL très bien reçu nous avons fait affaire une un LL, Personnel très agréable très serviable peu de sèche linge donc va voir si des nouveaux éléments sont en cours d'arriver à la vente etc vraiment très bon personnel ensuite au téléphone un autre point de vente même chose personne agréable , après relation avec le service sav pour mon SL qui sera pris en charge lors de ma livraison alors aujourd’hui c'est la livraison et là même chose livreurs sympa donc vraiment rien a dire sur le personnel je pense que derrière tout cela il y a forcement un manager très humain car on ne peux pas avoir une équipe aussi sympa sans que les responsables soient eux même a la hauteur de diriger une équipe un manager sympa donne l'envie d'avoir envie de bien travailler"

"Super accueil donne des bonnes explications sur les produits et arrangeant sur les réservations nous laisse le temps de réfléchir. Je recommande en toute confiance"

"Articles dispos sur le site l'après midi et à 17h plus rien bien dommage"

"Les réparateurs sont très gentils"

"Électroménager a petit prix et garantie. Très bonne équipe de vente et de sav"

"C'est super on trouve des choses électroménager pas cher"

"Très déçu de se magasin depuis 2017 j'achète leur électro ménager et toujours il ya des soucis il faut prendre un rdv .......et en plus très chère pour un matériel pas Neuf mai aloooo....une fois je voulais prendre une gazinière j'ai trouvé une personne (grosse patet) quel se prennent pour une responsable mai elle a très mal parler avec moi on dirait qu'elle tient le ciel avec ses grosse bras,😬,mai bon j'ai garder mon calme et je voulais pas rentrer dans se jeux j'ai put partir faire une plaine contre elle avec ses phrases dure.... et ma vraiment reste a ce jour là mai le mondes et petit.et c pas elle quel représente se magasin qu'il devient vraiment chère. Enfin je déconseille je préfère acheter une machine neuf et contente. au lieu de passé par vous et vous profitez des pauvres personnes psk il ya de l'aide de l'état. C'est dégueulasse."

"C'est une entreprise très cool et sympa"

"Très bon accueil et les vendeurs renseignent et donnent des conseils avisés. Je recommande sans hésitation."

"Magasin très bien et personnel serviable"

"Très bonne structure du réemploi des D3E avec un bel espace de vente très professionnel."

"Un très bon accueil et de bons conseils, un grand choix de produits."

"Accueil très agréable et prise en charge rapide de la réparation de ma machine à laver. J ai déjà eu le devis et je sais exactement quel est le problème."

"Magasin super diversifier"

"Accueil très agréable. Ai trouvé ce que je voulais"

"Super serviable et très accueillant super magasin"

"Une bonne initiative qui a l'air d'être un piège pour ses employés..."

"Super magasin de réparation à prix abordable et en plus aide à la réinsertion et intégration par le travail. C’est aussi bon pour la planète."

"Plusieurs achats depuis deux - trois ans, toujours bien accueillie et avec de bons conseils. Pas de problème avec l'électroménager acheté là bas. J'apprécie beaucoup de contribuer aux emplois de réinsertion et au recyclage des appareils 😉"

"Des produits d'occasion pas chers avec une garantie, mieux que LBC..."

"Une très bonne expérience ! Achat d’une machine à laver qui fonctionne parfaitement. Livraison impeccable par des livreurs particulièrement attentionnés qui ont pris le temps d’installer la machine dans un endroit compliqué et de nous expliquer son fonctionnement. Je recommande à 1000% !"

"Peu de choix lorsque nous sommes venus et cher"

"Très bon accueil et de bon appareils, merci."

"Très satisfait de la prestation avec Envie 44 pour la réparation de notre sèche linge. Enseigne qui ne cherche pas à vous vendre absolument un produit avec une extension de garantie . Ils cherchent vraiment à aller dans l'intérêt du client. Réparation rapide et à juste prix ! Je recommande !"

"Très bien"

"Bon accueil et de bons conseils Prix intéressants et matériel révisé en bel état Continuez comme ça"

"Acheter utile, très bon conseil. Je recommande"

"Diagnostique à 39€, à déduire si réparation par leur service."

"Magasin propre et personnel accueillant !!!!"

"Facile d'accès, très bonne accueil ce matin, merci bcp."

"Très bonne enseigne et un excellent SAV"

"Une catastrophe ! On a acheté une machine à laver soi-disant neuve il y a un an et 3 mois. (Le vendeur nous a dit qu'elles étaient déclassées à cause de rayures ou de bosses.) Au bout de 6 mois, elle ne fonctionne plus. Pas de problème, la pièce est remplacée. De nouveau 9 mois après cette première intervention, elle s'arrête de fonctionner. On nous dit qu'il faut rechanger la pièce (le pb est le même !!) mais comme elle n'est plus sous garantie, cela nous reviendrait plus cher que le prix engagé ! Comme nous avons déjà payé 40 euros pour le déplacement du technicien, il nous propose de revenir au magasin avec un avoir de 40 euros sur une nouvelle machine. On hésite mais on y va quand même... Au final, ils ne veulent pas nous faire la réduction promise au téléphone et n'ont aucune considération, aucune excuse ou geste commerciale pour les problèmes rencontrés tous les 6 mois sur une machine soi-disant neuve. FUYEZ !!!"

"Très bon acceuil. Les conseils sont professionnels. Une seconde vie aux produits avec garantie. Je recommande vivement ."

"Il est bon pour avoir des nécessités ménagères modernes"

"J ai pas trouver ce que je cherchais. les vendeur ne connaise rien quand on demande un renseignement déçu"

"Très mauvaise expérience . Un lave linge acheté il y a un an et 6 mois à 250€ dont la cuve s’est auto découpée a l’essorage. Une panne spectaculaire et visiblement liée à un défaut de la machine. Ça a causé pas mal de dégâts dans la salle de bains. Après un appel au sav, on me dit qu’on va me la réparer ou la changer. Super ! Mais en fait non, on m’a fait déplacer, perdre une demie-journée pour rien. Ils m’ont juste proposé de reprendre la machine telle quelle chez moi. Et d’en acheter une autre. Mail envoyé au sav, et là, plus de réponse ! Le minimum quand on dit quelque chose c’est de tenir parole."

"Pourquoi acheter neuf quand on peut acheter 2 à 3 fois moins cher, recyclé et reconditionné ,faire travailler des gens défavorisés ,et éviter de créer un déchet supplémentaire(=l'appareil acheté neuf sera tôt ou tard un déchet de plus et aura contribué à l'affaiblissement de nos ressources....). Envie vous garantit vos appareils de 1 à 3 ans. Alors certes,ils ne sont pas neufs,mais ils fonctionnent très bien! J'ai beaucoup de témoignages autour de moi qui le prouvent y compris sur la longévité de l'appareil....j'ai été ravie de l'achat de ma plaque de cuisson induction Siemens à 230€. L'équivalent (marque,puissance,modèle) en magasin: 560€!!!! Et en plus ils sont gentils et serviables..."

"Produits d'occasion reconditioned ou fin de série en fonction du stock.. Tous garantis un an... 1ou 2 achats 45 euros de frais de transport...ils reprennent votre électroménager cassé.. 3 pièces conséquentes achetées frais de transport offert ( mai 2022) pour soulager la nature et votre porte feuille..."

"Très bien Prix normal 🤍"

"Très bon accueil, sérieux, pas cher, bon conseil"

"Bonne accueil, je dois y retourner dans bientôt, et espère avoir du choix vu que tout part comme des petits pains... Je vous souhaite d'aller bien 😉😊👍"

"Pour acheter de l'occasion reconditioné à des petits prix et avec une garantie, c'est une super solution ! Super principe, très bonnes valeurs et très bon service."

"Je suis très en colère car j'ai voulu faire un geste en contribuant à la réinsertion mais aujourd'hui je le regrette. Le lave vaisselle que j'ai acheté et tombé en panne au bout de 15 mois lorsque j'ai eu une personne de chez envie qui ne ma pas considéré ce Mr m'a simplement dit de leurs apporter l'appareil pour un devis et il na rien voulu savoir d un éventuel arrangement . Pour ma part je suis refroidi et le prochain achat ne sera sûrement pas chez envie"

"Nous avons apporté deux appareils à réparer, après leur diagnostic le premier ne valait pas le coup d’être réparé et le deuxième la pièce devait arriver 1 semaine après, après 2 mois d’attente… nous avons récupéré nos deux articles et donc payé deux diagnostics pour rien. Un technicien de la marque vient dans 10 jours la changer …. Ils ont la pièce !!!!!"

"Très satisfaite de mon achat. J'y retournerai sans problème."

"J'ai fait réparer un sèche linge puis un lave linge chez envie44 : établissement très sérieux et personnel très agréable. Les explications sont claires et pertinentes, même pour un non-bricoleur. Le sèche linge réparé il y a 2 ans marche toujours très bien. Le lave linge tout juste réparé est reparti pour un tour ! Tous les techniciens croisés m'ont salué et la dame de l'accueil était très sympa : bravo et merci à toute l'équipe 😊"

"Grâce à votre super équipe et votre professionnalisme, nous avons récupérer notre lave-linge en excellent état avec un tarif très raisonnable. Je recommande fortement."

"Magasin correcte personnel accueillant"

"Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro… j’achète un appareil cet après midi. Arrivé à la maison, il ne s’allume même pas. Le remboursement est refusé. De l’arnaque et du vol tout simplement."

"Personnel aimable, ils ont réparé mon lave-linge en moins d'une semaine. Je recommande vivement le SAV."

"Accueil et conseil au top ! Et on ne peut que saluer leur démarche. 👏👏👏"

"Ayant eu une très bonne expérience il y a 8 ans lors de l'achat de tout notre électroménager chez Envie44 Nantes, nous avons décidé de passer par eux lorsque notre lave-vaisselle est tombé en panne. Après expertise par le SAV, nous décidons de ne pas faire réparer pour et de faire un nouvel achat en chez eux. Rien à redire de ce côté. Nous faisons donc une réservation sur un appareil basé à Saint-Nazaire et nous faisons confirmer par téléphone (lundi) qu'il est bien possible de faire rapatrier le lave-vaisselle sur Nantes et surtout à quel moment devons-nous venir le payer. Oui monsieur, pas de problème, nous vous préviendrons dès que l'appareil sera en boutique et vous aurez 48h pour venir payer, pas la peine de venir avant, il devrait être là jeudi ou vendredi. Samedi, sans nouvelle, petit appel pour savoir où ça en est, je m'entends dire : L'appareil est vendu monsieur, il est arrivé mardi et vous n'êtes pas venu le chercher dans les 48h. J'explique que je n'ai jamais été prévenu (0 sms, appel ou mail de la part de Envie44 de la semaine) et le vendeur me propose de parler à un responsable, mais ces derniers ne daignent prendre le temps de me parler, prétextant être trop occupé ou rejetant la faute sur Saint-Nazaire..... Bref, extrêmement déçu du service boutique qui a bien changé depuis notre première expérience.... Tant pis pour l'écologie sur ce coup là, nous allons chercher ailleurs et ne plus recommender Envie44 aussi chaleureusement que comme nous avons pu le faire depuis 8 ans."

"C’est mon deuxième achat chez envie 44, cette fois ci pour un lave linge. Le personnel est toujours aussi accueillant et à l’écoute que la première fois, et la machine fonctionne parfaitement. Je recommande à 100%, solution économique et écologique."

"Bonne entreprise d'insertion,qui vend de très bon produit"

"Le principe est bien mais trop cher parfois. Il ne faut pas compter que sur les classes sociales moyenne en mal de bien pensance et de culpabilité comme client il faudrait que se soit accessible aussi aux gens en réinsertion car si cela même ne peuvent pas s'acheter les produits qu'ils réparent on se retrouve dans la même configuration que la plus part des entreprises dans les pays du sud (fair trad) qui emploie des gens qui sont incapables d'acheter ce qu'ils produisent. Bref le principe est bien mais il faudrait que se soit plus sincère comme démarche."

"Je reviens sur se que j'ai mis et liser bien niveau commentaire je n'es pas dit que je souhaite garder le lave linge étant donné que je les payé et emmener chez moi le soulever seule et le ramener seule jusqu'à chez moi ayant des soucis de santé je ne pouvais pas me permettre de mettre plus chère pour une livraison. Il est vrai que pour une livraison chez vos concurrents pour la livraison jusqu'à ma porte d'entrée je pouvais le rentrer jusqu'au branchement. Et en plus vous voulez que je vous ramène le lave linge alors que je les payé sans rechigner en faisant la même chose qu'à l'aller. Désolé je les paye si il y avait un problème au niveau de la machine à laver comme non fonctionnelle la oui. Ne me rappeller pas pour me dire de vous le ramenez surtout quand les gens vous payent honnêtement. Cordialement"

"Nous avons acheté un lave vaisselle en juin 2020. Tombé en panne 2 ans plus tard, il n’est plus sous garantie, nous ne pouvons pas le transporter jusqu’à l’atelier.. Le forfait déplacement à domicile étant de 80€, nous n’avons pas pris le risque de payer cette somme pour peut-être nous entendre dire qu’il est HS… Nous sommes des convaincus du recyclage et avons toujours acheté de l’électroménager d’occasion. En général, nos appareils ont toujours eu une durée de vie très correcte ( au moins 6 ans). Je suis très déçue d’autant que ce genre de mésaventure est déjà arrivé à des connaissances ayant acheté chez Envie 44. Il n’existe visiblement pas d’alternative, pas de reprise d’appareil, pas de réduction sur un prochain achat… 160 € pour une durée de vie d’un peu plus de 2 ans, autant l’acheter neuf! Ps: nous avons contacté le SAV qui nous a indiqué un forfait de dépannage à domicile de 80€ (nous habitons au 2ème sans ascenseur..)et ne nous a rien dit concernant une remise éventuelle sur l'achat d'un nouvel appareil. Trop tard, nous en avons acheté un autre d'occasion mais pas à Envie 44. (Achat juin 2020 nom Quénaon)"

"On reviendra. Nous avons acheté un réfrigérateur. Correct pour donner une deuxième vie."

"Je suis tombé en panne le jour du greenfriday. Diagnostique gratuit-39€. Réparation rapide ; je suis très satisfait"

"Électro ménager pas cher"

"J'avoue c'est au top merci pour l'équipe qui vous accueille et vous aide à charger les produits volumineux dans nos véhicules. Merci Et surtout de l'occasion reconditionné... Encore merci pour votre association."

"Après avoir loué une camionnette pour cela, j’ai apporté chez Envie Nantes en Octobre 2022, un grand réfrigérateur Liebherr inox et un lave linge Miele, tous 2 en parfait état qui auraient pu être revendus sans aucune intervention! En arrivant le groupe personnes dehors me demande de décharger seul???? J’ai été obligé d’insister en disant que je faisais déjà un don et que la moindre des choses serait de venir m’aider! Les personnes ont donc déchargé les 2 matériels en les faisant traîner sur le sol ! Ils sont donc détruits tous les 2, une honte! Conclusion : Terminé pour moi les bonnes œuvres, la prochaine fois ce sera directement à la déchèterie. Tout cela n’est qu’une vaste mascarade. Mr Botton"

"Vend une machine à laver qui ne fonctionne pas : la courroie saute au bout d'un lavage, sans aucune information au client, rafistolé avec du cache misère. Incompréhensible. Résultat : machine dont le tambour ne tourne pas et qui tâche les vêtements"

"Super équipe communicante! Prévenante, efficace! Tout cela dans une entreprise tournée vers l’économie circulaire que demander de mieux! Allez-y les yeux fermés avec toute votre bienveillance !"

"On trouve un peut de tout en électroménager à un prix abordable tout le monde peut venir et sa donne une seconde vie à l'électroménager"

"Problème de carte électronique sur le frigo / congelo qui a été réglé, pour notre plus grand bonheur ! Très contents de leurs services."

"Séduits par le projet de l'association envie44 (la seconde main reconditionnée par des personnes en réinsertion), nous avons acheté trois produits chez eux en Juin 2021. Un des produits était très correct (une cafetière thermos payée 25 euros) mais nous sommes très déçus de nos 2 autres achats: un frigo acheté 225 euros (qui glace systématiquement encore aujourd'hui malgré le passage du technicien le même jour que la réparation du four) mais je développerai d'avantage mon commentaire sur la cuisinière FAGOR payée 205 euros. Dès son achat nous ne sommes pas pleinement satisfait du four de la cuisinière (température du four qui ne dépasse pas les 100°C malgré la puissance mis au maximum de 220°C). Dans le doute nous re-testons les branchements et il vrai, tardons à contacter le SAV. J'envoie un premier mail en avril 2022 (la cuisinière proposait une garantie de 12 mois) et un technicien vient donc une première fois constater le problème (le 19 mai) puis réparer le problème en changeant le thermostat de notre four (le 16 juin). Le déplacement du technicien vous est quand même facturé malgré la garantie en cours (40 euros sinon il faut se déplacer en magasin) mais nous sommes tout contents d'avoir enfin un four qui fonctionne correctement. Néanmoins à peine 9 mois plus tard, nous re-constatons le même problème de puissance du four et je ré-écrit donc un mail le 9 mars dernier. N'étant pas très emballés à l'idée d'avoir de nouveaux frais pour un produit qui depuis son achat n'a fonctionné que 9 mois et surtout de débourser de l'argent sans avoir la garantie que le produit ne retombera pas en panne quelques mois plus tard, je rappelle le SAV le jour même. Pas de réponse ; je laisse un premier message exprimant mon mécontentement et mon incompréhension suite à cette réponse et en demandant à être recontactée pour trouver une solution plus commerciale ensemble. Ne voyant aucun signe de vie de leur part, je rappelle le SAV le 20 mars et laisse de nouveau un message vocal (très similaire au dernier). Cette fois je suis rappelée dans la journée par une employée d'Envie44 qui me repropose la même solution que celle du mail. J'appuie mon mécontentement et, compréhensive, cette dernière essaye de discuter avec son manager pour voir si une autre solution peut m'être apporter. La réponse sera non ! Morale de l'histoire: fuyez le gros électroménager, vous payerez au final moins cher (et économiserez au passage aussi du temps) et aurez davantage de garantie dans une grande surface !"

"Excellent accueil et conseils de la vendeuse, des articles très intéressants, une adresse incontournable."

"Déçus par cette entreprise en qui nous avions confiance. Le lave linge acheté il y a un an et demi vient de rendre l'âme, diagnostiqué par un réparateur indépendant.Nos échange avec Envie 44 s'est résumé par votre appareil n'est plus sous garantie ,je ne peux rien faire pour vous. Nous demandions un geste commercial... Nous sommes allés acheter un lave linge neuf. Vraiment dommage!"

"Accueil sympathique Personnel disponible et avenant"

"Très bonne acceuille, et chargement impeccable. ✌️"

"De très bons conseils pour une machine à laver avec des prix très attractifs et 2ans de garantie ! Je recommande à tout mes proches le magasin !"

"Equipement électroménager et autres produits de qualités."

"Economique, pratique, bon pour l'environnement et solidaire. Que dire de plus ?"

"Nous nous y sommes rendu pour renouveler le four, le frigo et acheter un lave-vaisselle. Une dame était avec l'un des deux vendeurs. Celui-ci a quand même prit le temps de nous fournir un mêtre. Par contre, le second (qui était disponible) ne semblait interessé ni par l'homme qui attendait pour payer à la caisse, ni par nous qui nous attendions pour se renseigner sur leurs produits... Malgré le fait qu'il a finit par s'occuper de nous (sans grande implication...), il ne nous a pas fournit de réelles informations sur l'électroménager que nous étions venu chercher. Nous sommes donc reparti les mains vides. Dommage car le concept de reconditionner pour donner une seconde vie à ce genre de produit est pourtant une bonne idée. Je laisse 3 étoiles pour le concept et pour l'accessibilité pour les personnes à mobilité reduite"

"J’aurai aimé mettre 5 étoiles mais après m’être fait voler mes écouteurs chez moi à la livraison par un des livreurs … je ne peux que déconseiller."

"Je viens régulièrement mais pour le sav beaucoup de lenteur pour réceptionner et rendre le matériel"

"Un super accueil. Certaine entreprise devraient prendre exemple .une personne a l écoute et des explications claire .bravo"

"Très cher"

"Un four encastrable en panne suite à une suite d'erreur de manipulations et direction Envie44 avec prise de rendez vous au préalable par téléphone. Très bien reçu, explications claires, délais raisonnables, appel détaillé pour annoncer les bonnes nouvelles ( sécurité réparée et prime de l'état). Au final, 34 € pour un four qui va pouvoir faire de nouvelles cuissons ! Je recommande pour la gentillesse, le service ( four amené jusqu'à la voiture ) et le professionnalisme."

"Nous sommes vraiment extrêmement déçus et attristés de devoir rédiger cet avis...! Au départ ravis d'acheter notre premier lave-vaisselle, qui plus est de seconde main, nous avons vite déchanté... L'expérience commençait mal : la personne du magasin n'a pas été aidée pour charger le lave-vaisselle dans mon véhicule, il n'y est pas parvenu et l'a totalement enfoncé à plusieurs reprises sur tout un côté... Je reviens avec un véhicule plus grand en faisant remarquer qu'il avait été très abîmé, on me dit que ce n'est que de l'esthétique et que c'était à moi de prévoir une couverture pour le protéger...! Une fois le lave-vaisselle arrivé chez nous, nous découvrons qu'il a été abîmé à de nouveaux endroits pendant sa période de stockage... Mais le pire c'est qu'il n'a pas fonctionné une seule fois...! Nous avons tout essayé (vraiment), rien à faire. Service SAV injoignable, malgré les messages vocaux. Nous parvenons à contacter l'accueil général qui peine à retrouver notre compte, comprendre notre situation et finalement nous dit qu'il faudra l'amener par nous-même pour constation mais que leur agenda est complet pour le moment ou bien qu'ils nous envoient quelqu'un la semaine suivante mais avec des frais de déplacement (40€ tout de même). Malgré tous ces désagréments, les personnes refusent de faire un geste sur le déplacement. Résultat : nous avons payé un lave-vaisselle assez cher (le reconditionné ce n'est pas donné, ce qui peut se comprendre, si ça marche), il est en mauvais état et ne fonctionne pas, et c'est à nous d'en payer les frais (dans tous les sens du terme) malgré la garantie... Garantie qui nous avait convaincu d'acheter via l'association et pas sur Leboncoin, quite à payer plus cher...mais si la garantie doit être mobilisée dès la première minute et qu'elle ne peut pas être honorée convenablement, il me semble peu honnête de l'utiliser comme un argument de vente... Quelle déception...nous n'avons peut-être pas eu de chance mais dans ce cas c'est totalement décourageant... Nous allons devoir passer encore du temps à chercher des solutions avec les employés pour peut-être un jour pouvoir bénéficier de notre achat... Bien à contre-coeur nous regrettons aujourd'hui de ne pas avoir acheté du neuf qui fonctionne, avec un vrai service professionnel garanti. C'est la première fois que nous rédigeons un avis négatif, nous sommes compréhensifs et tolérants mais après plusieurs tentatives d'échanges nous avons été bien trop déçus pour ne pas vous en faire part."

"Toujours à dispo"

"Réparation efficace. Aide de l'état. Délai un peu long mais victime de leur succès. Pas grand monde ne fait la même chose qu'eux."

"Des vendeurs à l’écoute de leurs clients et qui réponde à nos besoin rapidement. Très efficace !"

"Entretien téléphonique rapide efficace, personne très agréable très pro. Pour un enlèvement d electro menagè , rdv respecté, je recommande"

"Très compétent et rapide"

"Superbe association d'électroménager"

"Ça fait des années .que je me meuble en électroménager et toujours satisfaite .mais hélas l âge(75 étant la et un peu handicapée .ça m ait difficile d y retourner .car en voiture .après la porte d Armor .je ne sais pas par où aller c est dommage"

"Il faut prendre rendez-vous pour un SAV et il ne faut pas être pressé, environ 45 jours !!! Ça fait pas envie… Je leur donne un appareil en très bon état mais avec un problème électronique qu’ils auraient pu réparer facilement et revendre un bon prix -> direction le recyclage !!! Il vaut mieux vendre du neuf bas de gamme et importer d’Asie et les tarifs ne sont pas si avantageux que ça. Bref ça fait pas vraiment envie."

"decu par leur prestation, il ne vende plus de pièces et on parle de recyclage et ecologie???"

"Très bon"

"MAGASIN DEPOT pas très chère, vendeur très à l'écoute et professionnel. Par contre, annonce la couleur, lors de la délivrance de la facture.. En plus du prix, livraison à 50€. Les livreurs (très gentil) ne font que récupérer l'ancien matériel, mais ne font aucune intervention manuelle. Le matériel doit être prêt à emporter à la livraison du nouveau matériel. On vous invite à aller sur internet pour le mode d'emploi, 50cts réclamé. Alors qu'il parle de gratuité? Mais compte tenu de la précarité de la vie, avec les prix q'ils pratiquent, ils auront encore des clients.."

"Très très bien, beaucoup de choix pour une. meilleur. qualité de. Vie pratique pour les nouvelles occasions de faire un test de qualité supérieure"

"Déjà donné mon avis. Je ne suis pas retourner depuis."